新版書記項目工作總結報告精品多篇

書記項目總結報告 篇一

1、企業名：飄香奶茶店

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商户

主要經營範圍：工程學院的商業街，這裏是人流的中心集合處

4、經營地點：濟南市章丘區工程學院

面積：佔地大概100平方米

選擇該地點的理由：因為學院裏沒有一家專營奶茶的店，該地點是人流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況：

姓名：張璐性別：女年齡：20文化程度：大專

相關工作經歷：曾經在奶茶店裏兼職過，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

6、成員組成：操作工一名，服務員兩名

我是一名大學生，專業是物業設施管理，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望能夠開一家屬於自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風險的，加上自己的經驗不足。隨着居民生活水平的不斷提高，如今大學生的消費越來越高。追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些奶茶產品，為大學生提供休閒娛樂的場所，顧客至上，這是我們的宗旨。

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業。

奶茶，發展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、品質要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整產品和口味。

1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、經營設施配置等方面的調查。2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。3、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。4、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衞生等方面的調查。

1、營銷策略分析

1.1品牌策略

奶茶店建設初始，我便非常重視品牌。以玫瑰為主題，源於贈人玫瑰手留餘香。以奶茶的飄香與各位交友！

1.2價格策略

奶茶店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

1.3促銷策略

⑴宣傳策略

印刷小名片進行投送

大學校園住宿比較集中，學生基本上都在寢室內，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果

張貼廣告

可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳

網絡宣傳

可在本校學生較集中網站進行宣傳

口碑傳遞

可通過同學，老師介紹增加消費人羣

⑵服務方面

奶茶店的服務必須是一流的，並且是微笑服務。

由於我不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我做的是小本生意，所以我要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有

1、封口機

(賣炊具機械、封口設備的店裏有賣)帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把温度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子

(賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裏也會附帶銷售)一般是2000個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管

(賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

書記項目工作總結報告 篇二

為深入貫徹落實中央和省、市、區農業發展的相關精神，加大新階段扶貧開發工作力度，發展有一定潛力的特色產業，實現農業增效、農民增收。按照《省扶貧開發領導小組關於下達省級財政2億元產業化扶貧資金計劃的通知》(黔開辦發113號)、《關於下達省級財政產業化扶貧資金計劃的通知》(黔財農144號)文件要求，在我鄉革約村、馬鈴村和谷增村的沿河兩岸實施了產業化扶貧項目。該項目在市農辦、市蔬菜辦、區委、區政府及上級有關部門的關心和支持下，鄉黨委、政府認真貫徹落實省、市關於產業化扶貧項目的有關方針、政策和工作步署，認真抓好項目實施的各項工作，並取得一定成效，現將項目實施情況總結如下：

一、項目實施情況

1、項目區基本情況

馬鈴村、革約村、谷增村三個村作為扶貧開發工作重點村，總户數1124户，總人口4463人，其中低收入貧困户149户，626人。耕地總面積5986畝，其中田1800畝，土4186畝。氣候宜人，屬喀斯特中低山峽谷地貌，海撥999米—1150米，年均氣温16℃，無霜期298天，年降雨量1200毫米，全年日照時數為1248.4小時，年積温為5200度。土壤以黃壤為主。水資源豐富，項目區有河流總長6公里，常見地表斷頭河與地下河貫通，水源豐富、水量充沛、水質清澈，有馬鈴河、鹽井龍灘和革約龍耳朵等。鄉黨委、政府在各級、各部門的關心和支持下，利用本區域內自然資源條件，積極發展農業生產，通過幾年來的努力，三個村西瓜種植規模已達3000畝，蔬菜種植500畝，香菇種植達3000平方米，特色水產養殖已有一定的發展基礎。羣眾通過種、養殖項目的示範帶動，生產積極性高漲。

2、項目實施及完成情況

按照築財農119號文件精神，下達我鄉省級財政產業化扶貧資金100萬元。項目建設內容為在我鄉革約村、谷增村、馬鈴村種植露地冬豌豆1000畝、黃瓜500畝，建設反季節蔬菜大棚50個9000平方米、香菇大棚50個3000平方米。

在市農辦、市蔬菜辦、區委、區政府及上級有關工作部門的領導下，鄉人民政府作為產業化扶貧項目的實施主體，嚴格按照省、市、區相關精神及項目實施方案要求進行項目實施，共完成冬豌豆種植1067.4畝(其中，革約村560.5畝、馬鈴村335.4畝、谷增村171.5畝)，豌豆種植於10月啟動，於4月中旬採收結束；完成反季節蔬菜鋼架大棚建設50個9000m2，香菇大棚50個3000m2黃瓜種植500畝(其中，革約村173畝、馬鈴村131畝、谷增村196畝)。

3、資金使用情況

市財政下達財政扶貧資金計劃100萬元，資金撥付到我鄉95萬元。具體使用情況如下：豌豆種子12萬元；50個蔬菜鋼架大棚建設30萬元；香菇大棚補助1萬元；黃瓜架材47萬元；培訓費5萬元。

二、採取的工作措施

(一)建立了三個體系

1、建立組織保障體系

蔬菜種植具有較強的季節性，從宣傳發動到項目種子的入土實施，時間緊，任務重，一環扣一環，每一個階段的工作都不可拖延。為此，區人民政府成立了以區政府副區長班德勛同志任組長，區農辦、區政府辦、區農業局、馬鈴鄉政府相關主要領導任副成員的項目領導小組；同時，在區項目領導小組的領導下，鄉人民政府相應成立了以鄉長任組長、包村幹部和村支兩委為成員的工作實施組，及時調整黨政領導班子分工，分別明確一名任時職副科級以上領導聯繫革約、馬鈴、谷增三村的工作，落實一村一名包村幹部和技術指導員。以聯繫村領導作為第一責任人，從項目的宣傳發動、到種子的發放、技術培訓、技術指導和組織實施，均按照早安排、早部署、早落實的要求，切實加強對項目的領導，形成了分工明確又相互配合、狠抓責任落實的專門工作隊伍，為項目的順利實施提供了有力的人力保障和組織保障。

2、建立技術服務體系

一是科學佈局，合理規劃。請市、區農業專家到鄉考察，進行可行性研究分析後，綜合地理環境、氣候、水資源、交通等各方面條件，最終將項目實施地落户在地理條件優越、氣候條件適宜、水源充沛、地勢平坦，羣眾在種植蔬菜方面具有一定經驗的馬鈴、革約、谷增三村實施。同時，技術專家通過對三村土壤特徵進行化驗、分析，又結合蔬菜市場需求，確定了以冬豌豆、黃瓜、香菇為主導品種，採取黃瓜—水稻—冬豌豆種植模式即“菜—稻—菜栽培模式”和黃瓜—香菇種植模式即“菜—菜栽培模式”，以革約村革樓村民組、馬鈴村水車壩組、谷增村七一橋組作為集中展示區，示範帶動全鄉蔬菜產業帶的發展。

二是建立專門的技術服務隊伍。區蔬菜辦派出3名技術人員到馬鈴鄉蹲點作技術指導。從蔬菜的下種、施肥到產品採收全過程，每村均有1名技術員作指導服務，農户在遇到困難和問題時可及時得到幫助解決。同時，並區科技局專家到鄉進行技術指導，通過開展技術指導培訓，指導農户利用沼液進行施肥和病蟲害防治等科學方法，為項目的成功實施提供了強有力的技術支持。

3、建立市場網絡體系

建立了由農户自銷和政府幫助統銷相結合的營銷模式。一方面，在項目啟動前期，區農業局通過利用網絡發佈了豌豆銷售的信息，與商家達成了意向性供銷協議。另一方面，極力嫁接青巖市場，鼓勵農户主動與蔬菜收購商聯繫，引進收購商上門收購蔬菜，搭建農户自銷售與政府幫助統銷相結合的銷售市場，農户自願選擇銷售渠道。同時，採取“公司農户協會”的模式，香菇產品的銷售供不應求，確實建立了多渠道的市場銷售網絡體系，保護農户經濟利益。

(二)強化兩個到位

1、強化宣傳動員工作、政策措施宣傳到位。

項目啟動前期，為促使三村羣眾積極參與到蔬菜種植項目中，首先，鄉產業化扶貧項目工作實施小組放棄了五一休假的機會，按照早安排、早部署的要求，及時召集項目規劃區內的村支兩委、村民小組長、部分村民代表到鄉召開動員會，向農户講解發展蔬菜生產對於提高經濟收入的重要性，宣傳《實施方案》確定的各項補助政策措施，動員農户積極發展蔬菜生產。同時，項目實施工作小組還利用晚上的時間，分赴各村召開村民代表大會，逐家逐户進行動員，部分晝夜的開展種植農户、種植數量的統計工作。確實將項目實施的各項政策措施宣傳落實到位，取得了農户的廣泛參與，確保了種植任務落實到户。

2、強化技術培訓工作、技術指導服務到位。

為確保項目的實施成功，保證農户按要求規範化發展蔬菜生產，我鄉從提高農户發展蔬菜生產方面的知識着手，積極邀請區蔬菜辦、區科技局的專家到鄉進行技術培訓，全年共到各村開展蔬菜種植技術培訓10餘期，並組織了各村支兩委、項目實施涉及村的小組長、部分村民代表200餘人到羅甸縣學習考察一次，培訓蔬菜種植農户餘人次，使蔬菜種植農户掌握了蔬菜的下種、蔬菜生產應注意的問題、病蟲害防治等基本知識，確實將技術指導落實到位，提高了蔬菜種植農户科技種田的能力。

(三)建立落實四個制度

1、風險抵押金制度

為增強項目實施相關責任人的責任意識，確保產業化扶貧項目的實施取得成功，建立了風險低壓金制度，涉及該項目的區、鄉工作人員按照各自責任大小，交納1000—元不等的風險低壓金，明確規定在項目實施成功後，風險低壓金才能如數退還給責任人並給予一定的獎勵，因責任人原因造成項目實施任務未完成，或導致項目實施失敗的，所扣風險低壓金全部充公。

2、承包示範制度(蹲點指導制)

為加強對各村種植農户的指導，發揮示範帶動作用，通過鄉黨委、政府研究，制定了鄉幹部承包示範制度。即由各包村幹部負責在所包村選擇一農户的一田塊，對其田塊內的豌豆種植從下種到採收進行技術承包，規範化種植，以將所承包的豌豆種植田塊打造為該村最好的豌豆為目標，提供示範田榜樣，指導其他農户按要求進行蔬菜規範化種植。

3、金融扶持制度

為解決種植農户前期項目啟動資金缺乏的問題，鄉人民政府積極與花合行協調，通過種植農户申請，不管該農户是否有未還清的銀行債務，花合行均向種植農户提供小額貸款服務。鄉財政對種植農户的小額貸款進行貼息。

4、項目資金管理制度

項目資金的管理嚴格按照扶貧項目資金管理制度進行。鄉財政按照“財政扶貧資金管理辦法”的管理規定管理項目資金，並強化扶貧户信用管理，確保了扶貧項目資金的安全。

(四)創新補助發放模式

為充分調動農户發展蔬菜種植的積極性，改變“我幫你發展、你幫我完成的任務”的不良作風，確保蔬菜種植項目成功實施。我鄉一改以往對農户補助的發放方式，將“先補後種”改為“先種後補”的方式。即由農户先墊資購買種子，每户購買種子所花的資金，鄉農業服務中心做好登記。鄉人民政府通過與花合行合作，由鄉財政所為每户種植農户開設賬户，然後在每户賬户中存入農户購種同等金額的資金後凍結賬户，鄉農業服務中心將存摺發放到每户種植農户的手中，在農户將所購種子按要求全部播種，種苗出土並見一定成效，通過鄉人民政府及相關部門驗收合格後，解凍賬户發放補助。這不僅消除了種植農户擔心政府補助兑現不到位的想法，調動了農户發展蔬菜種植的積極性，而且還有效的解決了農户只領補助不落實項目的問題，形成了約束機制，保證了項目資金的安全。

(五)採取“反租倒包”的方式、實施好示範種植。

在500畝黃瓜種植項目的實施過程中，項目規劃突出革約村革樓、馬鈴村水車壩、谷增村七一橋三個種植連片核心區，每個核心區至少達50畝，突出三個核心的主體地位，擴大輻射帶動面。

為有效解決規劃區馬鈴村水車壩組核心區插花的問題，鄉人民政府要認真做村民農户的工作，由鄉幹部牽頭，從不願種、或沒勞動力不能種的農户手中租取土地，然後再將土地承包給積極性高的該組農户進行黃瓜種植，確保了規劃核心區的形成和示範效應的實現。同時，指導農户按要求規範種植黃瓜，從管理、技術指導服務、銷售渠道環節上給予農户大力的支持，保護農户的經濟利益。

三、取得的成效

(一)經濟效益

項目的實施共完成冬豌豆種植1067.4畝(其中，革約村560.5畝、馬鈴村335.4畝、谷增村171.5畝)，豌豆種植於10月啟動，於4月中旬採收結束；同時，冬豌豆種植項目在遭受1月罕見的嚴重凝凍災害的情況下，平均畝產達231公斤，總產量為246569.4公斤，收購商上門收購價為2.06元/公斤，實現豌豆總產值高達53.37萬元，僅此一項，項目區種植農户户均增收716元，人均純收入就增加202元，實現了農民減產不減收的目標；完成反季節蔬菜鋼架大棚建設50個9000m2，香菇大棚50個3000m2黃瓜種植500畝(其中，革約村173畝、馬鈴村131畝、谷增村196畝)，黃瓜平均畝產為2500公斤，總產量為1250000公斤，收購商上門收購價為0.8元/公斤，實現黃瓜總產值高達120萬元，僅此一項，種植農户人均純收入就增加268元，實現了農民增收的目標，項目實施的經濟效益初步顯現，農民從產業化扶貧項目中真正得到了實惠。

(二)社會效益

1、推進了馬鈴鄉社會主義新農村建設步伐，因地制宜，輻射帶動全鄉8個行政村蔬菜種植產業的發展，加快了全鄉農業產業結構調整步伐，實現全鄉農業從傳統農業向特色農業發展的轉變。

2、蔬菜基地的建成，可年均為貴陽及周邊市場提供246569.4公斤無公害生鮮蔬菜，滿足了人民羣眾對生鮮蔬菜的消費需求，解決了貴陽及周邊城市無公害蔬菜供應緊缺的問題。

3、為全鄉農民提供餘個就業崗位，農民無須外出務工就可實現就地就業，減輕城市就業壓力，農民羣眾得到實惠。

4、解決了項目區內600餘貧困人口的脱貧問題，保證了農村土地的充分合理利用，形成了農民增收致富的一個長期有效的增收途徑，維護農村社會穩定。

(三)生態效益

發展無公害蔬菜生產符合生態示範區建設的要求，符合無污染生態經濟鄉的發展定位，產業化扶貧項目的實施。一是保護了全鄉的青山綠水，實現了全鄉經濟社會在在維護羣眾利益中前進、在保護生態中發展。二是因地制宜，促進了生態能源的有效利用，沼液、農家肥得到了充分的利用，這不僅為農户在每年的農業生產化肥上節約了開支，而且還減輕了施用化肥對土壤的污染，可持續發展後勁不斷增強。三是帶動了傳統農業向生態農業的發展，加快了生態文明區的建設進程，進一步促進了人與自然的和諧發展。

四、實現了全鄉農業產業的根本性變革

一是羣眾思想觀念的轉變。無公害產業化扶貧項目實施成功，促使大部分羣眾從思想上認識到了發展蔬菜種植經濟效益，思想基本上從“要我發展”轉變到了“我要發展”的觀念上來。農民不再擔心什麼品種能不能種、銷得出去銷不出去等問題。在落實政府一系列政策、指導措施上，變積極主動，只要政府安排了，再不要政府擔心，農户均能按要求完成。

二是經營理念的轉變。農户的收入方式基本跳出了主要依賴傳統農業的`發展框框，催生了農村經紀人的發展。項目的實施，全鄉共產生了10餘人專門從事蔬菜銷售的經紀人，商品經濟意識的成長為成功嫁接青巖蔬菜批發市場創造了條件，實現了青巖蔬菜批發市場向馬鈴鄉的延伸，農民因此足不出户在家門口就能將蔬菜銷售出去，農業生產基本上從自給自足的傳統農業型向商品經濟型的特色農業轉變。

三是就業渠道的轉變。通過發展蔬菜生產，餘農村富餘勞動力實現了就地轉移就業，農民的就業方式開始從外出務工向就地轉移就業轉變。

四是種植技術的轉變。農民羣眾通過接受農業科技培訓，增長了科學種田方面的知識，一些農業科學技術得到了大力的推廣，人畜糞便、沼液等新型有機肥得到了廣泛的應用，農產品的科技含量進一步提高。

五是種植模式上的轉變。蔬菜項目的實施打破了全鄉幾百年來“水稻、玉米”單一傳統農業的發展模式，經濟農作物的種植面積得到了發展，調整了農業產業結構，實現了從傳統農業向特色農業的轉變。

六是進一步密切了幹羣關係。項目的成功實施，增進了羣眾對政府工作的信任，提高了政府的信譽度。鄉、村幹部的工作更加受到羣眾的歡迎和支持，幹羣關係更加融洽。

五、存在的困難和問題

(一)思想認識不到位，思想觀念還未得到徹底轉變。

個別羣眾還未從根本上認識到實施農業產業結構調整的重要性，思想僵化保守，固執於僅種植水稻、玉米的傳統農業的老觀念上，對政府各項優惠政策、措施無動於衷。

(二)農民的知識水平低，科技文化素質有待進一步提高

農民羣眾只文化知識水平普遍偏低，缺乏對科學種田重要性的認識，接受新事物、新技術的能力較低，存在部分種植農户在技術人員的指導面前不聽侍從、技術人員説一套、自己做一套，不按技術人員的指導實施，導致項目實施的總體水平不是很高。

(三)經營理念的商品意識有待進一步增強

農產品的銷售過分依賴於鄉外小商販的收購，農民羣眾商品經濟意識不高，經營的自主性不強，“怕賣不出去”的思想還部分羣眾中存在。農村經紀人的發展還處於萌芽狀態，經營理念的商品意識還有待進一步的增強。

(四)產業化扶貧項目的基礎還不牢固

農民自主發展的意識還不強，個別羣眾發展蔬菜種植的堅定性、長期性意識不強，還有依賴政府補助的思想，產業化扶貧項目的基礎還未築牢。

六、下一步的工作打算

(一)爭取資金支持，進一步鞏固好發展好蔬菜產業化項目。

1、按照省、市關於產業化扶貧項目的有關方針、政策和工作步署，積極爭取省市扶貧項目資金及其他項目資金的支撐，進一步鞏固的擴大蔬菜產業項目的發展，完善項目區內的機耕道、農灌管道等配套設施，為項目的規模化發展創造良好的條件。

2、制定切實可行的政策措施，建立長效激勵機制。科學選擇項目實施的品種，有針對性的開展調查研究，引導農户根據市場需要發展蔬菜種植，搞好宏觀調控，切勿政策措施的變動和蔬菜滯銷而損害農户的利益，挫傷農户的發展的積極性。

3、進一步強化輻射作用，在現有基礎上，做好項目實施成果的宣傳，進一步將積極性高、自願發展蔬菜種植的村寨農户納入項目規劃區，擴大項目的規模，引導農户進一步發展無公害蔬菜種植。

4、搞好蔬菜銷售的信息發佈，搭建蔬菜銷售平台，積極培養和支持農村經紀人的發展。

(二)打造蔬菜品牌入市經營，提高產品的品質和市場競爭力。

1、搞好技術指導，標準化、規範化發展蔬菜種植。按照無公害蔬菜、有機蔬菜生產的相關標準，認真引導農民利用農家肥、沼液等有機肥種植蔬菜，規範化種植，提高蔬菜生產的質量，打造蔬菜精品。

2、成立馬鈴鄉蔬菜協會，註冊蔬菜品牌，將產品打入大型超市、省外市場進行銷售，提高農產品的競爭力和產品的附加值，提高農民羣眾的收入。

書記項目工作總結報告 篇三

20__年度項目經理部工作總結暨20__年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。欠缺不足之處主要表現在兩個方面：

迎難而上，積極進取，開創項目管理工作新局面——20__年度項目經理部工作總結暨20__年度主要工作思路。

在__公司領導的正確指導下，__建安__項目部在20__年度內較好完成了公司下達的工作任務，基本實現了預期工作目標。為吸取工作中成功的經驗和教訓，勝利完成20__年度__公司(以下簡稱，公司)賦予的工作任務，現將工作中的得失總結如下：

1、排除各種困難和干擾，推動各項工作跟上公司前進的步伐。20__年是__公司不平凡的一年，金融危機下的__，一枝獨秀，業績矚目；20__年也是__公司經營戰略調整的一年，公司的各項工作機制在轉型中大踏步前進。為跟上公司的工作節奏，項目部在相關部門的積極配合支持下，排除困難干擾，硬起手腕推動各項工作跟上公司前進的步伐。具體做了以下幾項工作：

1.1二期工程掃尾與竣工驗交。

二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程項目，除16#樓為小高層框架結構外，均為多層磚混結構，工程建設進入內部設施安裝與竣工驗交的關鍵階段。項目部樹立以專業技術人員為團隊基礎骨幹，以項目管理機制為動力的工作思路，在團隊建設、人力資源整合方面下功夫，從規範管理程序入手，從理順承發包關係入手，排除各種困難干擾，先後完成了各棟號水電、門窗安裝等工程。各棟號於20__年12月末組織了__市質量監督站的竣工驗收。

1.2組織二期室外工程施工。

二期室外工程項目涉及二期各棟號前庭道路、後庭花園以及小區東側幹道及其室外給排水、供電等工程。項目部積極創造生活條件和工作條件，充分發揮各專業技術人員的主觀能動性，克服北方冬季施工條件下的各種困難，於20__年1月上旬保質保量完成了預定的施工任務，有力配合了銷售部和物業部二期驗房工作。

1.3樹立全局意識，積極配合銷售部和物業部工作。

項目部充分認識到，工程建設只是地產開發的一個關鍵環節，而不是最終目的。銷售部和物業部作為地產開發產品的終端，是對地產開發產品投資有效性的最終檢驗。基於這種全局意識觀念，項目部客觀對待整改問題，不推諉、不扯皮，以客户利益為公司利益，以公司利益為部門利益，正確處理部門責任和公司利益的關係，堅決拚棄狹隘部門利益觀念，積極配合銷售部和物業部的工作。在積極進行一期整改的同時，在二期驗房以及後期整改階段，項目部設定專人全力配合銷售和物業工作。截止到20__年1月14日，塑鋼門窗、水電、入户門、安防完成應整改工作量的90%;土建完成應整改工作量的60%;廚衞防水，計劃年後供水條件具備時有針對性整改；地下室鐵門計劃年後整改。兩户重點對象22#樓204、301已按照物業要求整改完畢；7#樓601由於涉及結構問題，已向公司工程部潘工彙報。同期，項目部完成了樣板房的精裝修工作。

1.4組織已完項目預算比對和款項支付。項目部充分認識到，工程建設成本是制約地產投資有效性重要因素之一。因此，項目部從規範支付依據和支付程序入手，以合同承包關係為經濟關係基礎，以預算比對為支付的基本依據，以工程驗收為支付的必要條件，嚴肅相關崗位責任制，排除各種困難和干擾，堅決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求，為公司的整體利益堅決守好成本關。

2、欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。欠缺不足之處主要表現在兩個方面：

2.116#樓建築外裝飾沒有完成計劃目標。

16#樓建築外裝飾沒有完成計劃目標，造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊伍選擇失誤，二是項目部對該項工作的困難性有所低估。16#樓建築外裝打底質量超標嚴重，造成飾面工序的質量困難；冬期高空施工，造成人員安全以及飾面質量的風險性增加。客觀的不利條件，再加上班組隊伍主觀素質的弱勢，導致了計劃目標的流產，教訓是深刻的。

給我們的警告是：工作細緻、再細緻！

2.2項目部的內部管理機制沒有系統化。

我們認識到，一個組織的持久性發展有賴於人力資源的動力，而人力資源的動力有賴於科學完善的組織機制。由於種種原因，項目部人員流動較快，這對項目建設工作的連續性要求，造成了質量衝擊。這其中除了個人的主觀因素外，項目部的組織管理機制不完善、不健全、不貼切是重要的客觀原因。建立健全項目部組織管理機制，使之系統化、規範化，營造適宜的物質生活和精神文化條件，以及適宜、規範的工作機制，充分調動和發揮每一個團隊成員的聰明和才智，建設一支富有戰鬥力的團隊，這是我們勝利完成公司賦予的各項任務的必要條件。

3、跟上公司經營戰略轉型的步伐，開創項目管理新局面。我們深刻認識到，組織的生存依賴於基於主客觀環境的戰略調整。為此，項目部20__年工作的主題思路是：

3.1圍繞公司總體部署和工作要求，建立健全項目部組織制度和工作機制，將崗位目標管理和崗位的責、權、利有機地結合起來，以人為本，充分調動和發揮團隊成員的聰明和才智，打造一支富有戰鬥力的團隊。

3.2積極督促和組織團隊成員學習新知識，掌握新技能。完善項目部工程資料信息庫，掌握建設。

20__年度項目經理部工作總結暨20__年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。項目當前的各種技術參數，積極準備以飽滿的熱情和嫻熟的技能投入到三期工程建設中去。

3.3樹立大項目管理的主題意識，積極配合銷售部、物業部做好相關工作；建立健全與部門之間、與公司管理職能部門之間的信息溝通渠道和科學有效的工作機制，開創項目管理新局面。