多措並舉謀劃高質量發展三步走
千古風流在擔當,萬里功名須躬行。新年伊始,正是這個新舊交替的關鍵時刻,江西省樂平市煙草專賣局(公司)結合本地實際,秉持着“創業維艱,奮鬥以成”的理念,積極探索了2019年行業高質量發展各項工作的工作基準,具體為以下三步。
1.強隊伍,抓規範;對於人才進行多角度評價,多途徑優化,做到“擇好擇優”。根據各崗位的需求,開展多種形式、差異化培訓,合理安排學習內容,堅持提升職工專業技能。堅持依法行政、文明執法,做到公平公正公開,打造“透明化”企業流程,獎優罰劣,強化內管,嚴格規範,工作流程痕跡化管理,努力做到“管好隊伍”。
2.優服務,重協商;堅持採用“一對一”的形式,滿足不同客户的個性化服務需求。同時加強營銷與專賣的結合,引導客户誠實守信,價格規範,規範經營。要求各客户經理選擇關鍵客户進行訂單協商,確保訂單執行,提高客户滿意度。
3.控市場,打違法;科學合理化管控市場,掌握市場實時狀態,精準劃分消費羣體,為品牌定位和營銷決策提供指導性意見,根據不同的類別市場,有針對性的制定信息收集方式和策略,提升以貨源精準投放、價格穩定有序、服務提升價值為核心內容的市場調控能力和水平。嚴厲打擊涉煙違法行為,採取打擊與教育手段雙管齊下,提高對市場的管控力度,同時積極開展守法活動宣傳。
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