快遞業務員崗位職責【新版多篇】
快遞業務員具體崗位職責 篇一
崗位描述
1、按照公司要求,安全、快速、準確地完成日常收派件工作;
2、及時回收散單和月結款項,並在規定時間內如數上繳財務入帳;
3、學習、推廣新業務和項目操作流程,做好區域內的客户維護工作。
任職要求
1、中專/高中及以上學歷;退伍軍人優先安排;
2、吃苦耐勞,誠信正直,有主動服務客户的意識;
3、自帶交通工具者優先(市區:自行車,近郊:電動單車、電動三輪車或麪包車)。
快遞業務員崗位職責 篇二
1、到付件必須用到付單填寫,如果業務員有到付單的,則直接改寫,如果沒有,需要到公司裏改單的,業務員必須在面單上畫上明顯到付標誌“X”,並註明“到付”字樣。按下列圖標操作:如果沒有按上述要求操作的,公司按現付向業務員收取。
2、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行,江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的價格不得低於10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低於15元/kg。
3、業務員下午15:30開始攬件,業務部通知取件,必須在一個小時內到達客户處,不要讓客户空等,攬收結束時間不得早於晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班,則要確認轄區內快件已經收取完畢,如果再有,公司代拿。
4、業務員現付和月結必須分清楚,如發現用現付充當月結的,免於提成,以面單標註價格的雙倍罰款。現付不標註價格的,按執行價格表的最高檔收取,江、浙、滬、皖文件10元/票,貨物5元/kg,外圍件15元/票,貨物15元/kg。
快遞業務員具體崗位職責 篇三
1、負責網點業務營銷,客户挖掘及維護,協助經理管理及各項業務運作;
2、對接總部及市場部門業務要求,在網點地區範圍開展拓客工作;
3、解答客户諮詢,推廣公司的。快遞業務,
4、主動聯繫相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作。
快遞業務員具體崗位職責 篇四
1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握瞭解員工思想動態;指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。
2、負責費用預算,節約開支,減少浪費,有效控制成本。
3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平台下發的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。
4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業務量。
5、負責提高本區域內派送業務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。
快遞業務崗位職責 篇五
1.負責網點業務營銷,客户挖掘及維護,協助經理管理及各項業務運作;
2.對接總部及市場部門業務要求,在網點地區範圍開展拓客工作;
3.解答客户諮詢,推廣公司的快遞業務,
4.主動聯繫相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作。
快遞業務員具體崗位職責 篇六
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客户填寫相關資料並及時取回;
3、整理並呈遞相關業務單據和資料;
4、客户的維護,客户諮詢的處理和意見的反饋;
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