職場禮儀:“及時回覆”是一種修養
“及時回覆”是一個很小的重要細節,卻總被人忽視。
遲到的時候沒有及時説明原因,朋友也許會擔心你的安全;工作進度沒有及時彙報,其他同事只能乾等着你的消息;一句簡單的“收到”“好”“平安到家”……
背後可能是對別人尊重,讓別人放心,更讓人覺得你很靠譜。
不回覆,靠不住
一天上班後,領導讓小王給上級部門送一個材料。一個小時過去了,沒有回覆。兩個小時過去了,還沒有回覆,直到中午領導在樓道里看見了他。
領導問他材料送到了嗎?他説送到了,又問他怎麼送的?他説那個人不在,只好委託辦公室的人轉交了。
領導一聽,腦海裏馬上浮出了三個字:靠不住。此後,領導再也不會輕易委託他去辦重要的事了。
這麼小的事,不回覆就是“靠不住”了嗎?
想想自己年輕的時候,別人交代諸如此類的小事,你有回覆嗎?在普通人的意識裏,做了就行了,還要回復嗎?而且也沒有人因為沒回復而來質問你。
後來你委託別人辦事的時候,才會有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重託,跟自己不主動回覆也會有很大關係。
大事看能力,小事看品格
讓你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就會想起他來。因為不用擔心,你委託的事他一定會放在心上,盡心盡力,隨時回覆,絕不讓你焦急等待。
對這樣的同事和朋友,你也會以禮相待,並以同樣的重視對待對方託付的事。這就是共事雙方的默契。
事畢不回覆,就像任務完成了99%,只有這1% 沒落實,雖然就差這麼一丁點,事情卻還是沒有做到位。
設想一下,你給你的同事發了一個信息,如果對方沒有回覆,你是什麼感覺?同樣道理,他給你發的你不回,是你不想,還是不屑?這不是無所謂的問題。
無論是誰,除非你確有原因,都應給予回覆,這是一個尊重自己和尊重別人的問題。
事畢回覆,説來簡單,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上還是職業品格的問題,這和承諾與誠信有關。
即使是家人,也要及時回覆
你有沒有過這樣的習慣,每次出遠門都會給家裏人報個平安。
有一次出去旅遊,要坐很長時間的火車,家裏十分擔心路途的安全,一直催問。結果到了目的地,玩得太多興奮,把報平安這事兒拋到腦後。
等想起時,撥通電話想解釋一下,卻先捱了母親的一頓批評。
可能當時你不能理解為什麼要多此一舉,覺得不耐煩,完全不放心上。但現在想想,家人需要的是你詳細的彙報嗎?只是一句簡單的“平安”,就是他們最想要的答案了。
只有關心你的人,才在意你的回覆。學會不讓人擔心,也是一種修養。
別冷漠了這種關心,小事不小,回覆的不是一件事,而是家人對你的愛。及時,這份關愛才不會冷下來。
是否靠譜,就看這三點
一個人靠不靠譜,其實就看這三點:“凡事有交代,件件有着落,事事有迴音。”有些人就是這樣,他跟你説“好”,你不會覺得他是在敷衍你。
回憶起當年一位特別喜歡且令人尊敬的老師。他教的班級很多,但是他記得每一個人的名字。
無論你什麼時候跟他討教問題,即使當時他忙不過來,但不管多久也總能記得回答。
給他發郵件,永遠在12小時內答覆,或者他會自動留言:“不好意思,我在xxxx,你的郵件我將在x月x日答覆”,他回郵件的時間永遠是約定那天的上午。
和有智慧的人交流,和靠譜的人共事,和幽默風趣的人同行。人生若能如此,風景無限好。
成功和幸福沒有捷徑,這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜,因為靠譜本身就是一條道路。
生活中遇到哪些不會“及時回覆”的人,希望這篇文章能給他們一些啟發。也希望大家生活中都養成“及時回覆”的好習慣。
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