小小網格長 更顯大擔當——網格長事蹟材料
XXX,女,漢族,XXX年XXX月出生,羣眾,高中學歷,現任XXXXXX網格長。
該同志XXX年XXX月進入社區工作,在自己負責的網格內一干就是XXX年,並分別負責小區物業、矛盾調解等工作。雖説工作繁重,但她卻兢兢業業,工作一項不落,服務一刻未止。
一、抓好疫情防控事,做好居民守護者。
自新冠肺炎疫情發生以來,XXX責任心強,行動迅速,對所負責的網格內XXX棟樓,進行地毯式排查,做到不漏一户、不落一人。一年來,她反覆排查XXX次,走壞了XXX雙鞋,走訪排查的數據台賬36本,滿滿的一大箱子。除此之外,她還需要每日對轄區居家單獨隔離人員進行消毒、測量體温、購買生活物資等服務,共服務人數達XXX多人之多。
面對繁重的社區疫情工作,她兢兢業業工作在第一線,無論風霜雨雪,她擔當起基層網格防控的重任,為社區的和諧穩定奉獻着自己最大的力量。
二、解決居民急難事,化解矛盾在網格。
在XXX所管轄的網格內,老年人較多,所以居民防範和戒備心理較強。對此,她堅持從一點一滴的細節做起,在日常信息採集過程中,她努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即入户敲門“禮”字當先,信息採集“細”致周全,帶着“誠”心為民服務,取“信”於民樂於奉獻。網格劃分以來,她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患、小區環境衞生狀況、居民關心的熱點問題等情況。通過這樣的巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態,真正做到人在網中走,事在網中做。她的網格內全部都是老舊小區,下水管道堵塞和物業服務一直是居民最關切的問題,問題頻頻發生,鄒艾迪總是能第一時間趕到現場,及時進行協調解決。當有居民反映污水漫溢、油煙擾民、垃圾無法清運等問題時,她都會立即協調,盡力化解各種矛盾,及時解決急事難事,確保“小事不出網格、大事不出社區”。
三、以自己人格魅力,帶動社區工作效率。
XXX,嚴於律己、寬容待人,凡事換位思考,在她的帶動下,大家擰成一股繩,大大提升了社區工作效率。去年XXX月的第七次人口普查工作,要求走訪瞭解網格內XXX多家住户的基本情況,時間緊,任務重。她挨家挨户敲門,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會吵吵嚷嚷,她就耐着性子,熱情微笑地做工作,直到居民滿意地登完記。遇到居民家中無人時,她就利用中午、晚上和週末時間去,直到敲開居民家門。她不但提前完成自己的網格登記,還幫助其他網格員上門做工作。XXX用她人格的魅力、執着的追求、無私的奉獻凝聚了人心,贏得了稱讚,她經常説“幫助別人,快樂自己”。
在她心中,居民的事都是大事,無論有什麼困難都會盡力去解決,力爭解決到最好。把問題解決了,居民滿意了,才不辜負網格長的稱號。作為一名網格長,XXX的工作平凡且樸實,就是要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,服務了居民也成就了自己。正是她對待工作的那份炙熱和對待居民的赤誠贏得了居民的肯定和支持,更成為了社區居民的貼心人。
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