營業部個人業務工作總結
2020年,本人協助營業部在客户開發方面進一步擴大客户羣體,調整了部門的整體客户權益結構,同時,與結算風控、信息技術、財務部等兄弟部門合作,進一步加強了針對大型產業客户的服務。
本年度,在客户拓展方面,建立了以黑色產業為核心的客户及潛在客户羣體,在鄭商所白糖、甲醇、大商所鐵礦石、PVC、玉米澱粉,上期所螺紋鋼品種持倉方面進入交易所前列。
另一方面,協助部門同事進一步拓展北京、河北、山西等地區的潛在客户,其中,河北地區的客户規模及整體保證金規模都取得了較為明顯的增長,當地客户的開發工作已經整體打開局面。
在拓展產業客户的同時,亦協助後台相關部門對產業客户服務體系進行了進一步梳理,完善了包括交易所倉單質押、倉單折抵、交割預報、套保及套利額度申請等相關服務流程,並基本達到了相關產業客户的要求。
同時,本年度加強了與兄弟業務部門的合作,尤其與北京營業部在產業客户拓展及服務方面進行整體合作。與子公司進一步展開業務合作,在基差貿易、場外期權等業務上與商貿全面合作。
然而,本年中仍有很多問題未能得到妥善解決,需要在2021年中進一步完善。新客户的開發雖然在一定情況上改善了個別大客户依賴高的情況,但產業客户佔比仍然較高,且在大體量客户開發上進展緩慢。同時,隨着客户規模大擴大,綜合服務方面仍需進一步加強,尤其在服務的深度方面需要進一步昇華自我及部門的整體服務能力。最後,便是在業務創新方面仍然落後於同行,在期貨經紀業務整體萎縮的大背景下,期貨如何服務實體,需要更多創新探索。
-
服裝銷售經理個人年終總結多篇
【第1篇】服裝銷售經理年終個人總結四xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業員有着不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營...
-
公司銷售年度個人工作總結多篇
公司銷售年度個人工作總結範文1(一)個人成長隨着__年這個銷售年度的結束,本人已進公司3個年頭了!從一個個銷售計劃的完成和實現,經歷了很多也學到了很多,隨着每一任新的銷售經理上任,市場的輪換,他們帶來了各自最好的市場運營體治和運營方法!從肖經理的到來大刀闊斧...
-
銷售公司客服個人年終總結多篇
【第1篇】銷售客服個人年終總結格式房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的空間。專業來自積澱,不積跬步無以至千里,任何一個人的知識、能力的提升都是在項目實踐中不斷積累、修正、完善的。作為剛踏入房地產行業的新人,更要從基礎學起。雖然遇到困難但學習的理...
-
銷售顧問年底個人工作總結2023(多篇)
【第1篇】銷售顧問年底個人工作總結精選2023從2月5日開始進入公司,不知不覺中,xx年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一...