學校輿情處置預案
為進一步加強新冠肺炎疫情輿情處置工作,正確引導、妥善處置輿情,最大程度避免縮小和消除因輿情造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
一、工作原則:
1.突發事件發生後,做到第一時間監測,收集研判輿情發展方向,及時上報輿情動態,為應急處置提供第一手資料。
2.在處置突發公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨和政府形象和社會大局穩定為目標,把羣眾利益、大局利益始終放在優先位置。
二、處置輿情:
1.領導小組副組長、組長批示→事件涉及的部門調查後形成書面調查報告→依據領導批示和調查報告、稿件等→領導小組審核後發佈→跟蹤關注成效。
2.領導小組發揮組織協調、上傳下達、督促檢查的職能,負責做好輿情處置。
3.及時結合網絡、廣播、電視、報刊等媒體性質和特點,繼續核查信息來源、擴散範圍,跟蹤掌握輿情發展、衍變、處置成效等情況,。
4.領導小組督促事件調查組或事件涉人員,就輿情反映事項進行調查,及時形成書面調查報告呈交領導小組。
5.按照領導小組副組長、組長批示和調查報告,積極通過編寫新聞通稿、實行網絡輿論引導、安排相關活動、編制書面回覆等途徑,做好輿情反映事項的正面迴應工作,從而澄清事實、解疑釋惑、批駁謠言,消除負面影響。
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