2022年法治政府建设工作总结
2022年,在区委、区政府的坚强领导下,区信访局坚持以习近平法治思想为指导,积极推进信访法治化建设,严格依法行政,全面助力法治政府建设,取得良好成效。现将相关情况报告如下:
一、主要工作情况
(一)深入学习贯彻习近平法治思想。坚持以习近平法治思想指导信访工作开展,积极推进法治信访建设。6月28日,局党组专题学习习近平总书记重要讲话—《推进全面依法治国,发挥法治在国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用》,进一步提高思想认识,指导推动工作开展。同时,以5月1日《信访工作条例》正式施行为契机,在全区组织开展了《信访工作条例》宣传月活动,机关内部实行党建、业务双学习、同部署,以“三会一课”为载体,集中学习4次,主要领导以新旧条例对比为切入点做了专题辅导,切实提升信访干部依法行政素质能力。
(二)规范提升信访事项办理质效。一是加强基础业务规范办理。坚持依法行政、履职尽责,严格落实《信访工作条例》有关规定,规范办理信访事项,案件及时受理率、按期办理率100%,群众满意率达90%以上。二是狠抓初信初访办理。积极践行“最多访一次”,大力推行“521”工作机制,推动责任单位依法及时解决群众合理诉求。2022年,全区化解初信初访约600件,切实减少了矛盾积聚上行,促进了社会和谐。三是全力攻坚化解信访积案。组织开展信访积案攻坚化解活动,逐一落实领导包案和“五个一”工作措施,统筹资源力量,灵活运用解决信访突出问题“六项原则”,全力化解群众反映强烈的热点难点问题,不动产证办理、农民工讨薪等一批关系群众切实利益的问题得到妥善化解。
(三)坚决依法维护良好信访秩序。组织开展“政府开放日”活动,向群众讲解《信访工作条例》、《山东省信访条例》、依法逐级走访等信访法规和政策规定,使广大群众深入了解信访条例相关规定,进一步引导群众依法逐级理性信访。同时,配合公检法有关部门,坚决依法打击违法上访行为,依法维护良好信访秩序,营造良好氛围。
二、存在问题
(一)依法行政水平有待提高。从全区整体情况看,部分单位依法行政水平有待提高,特别是窗口部门接待来访群众的规范化、精细化程度需要进一步提高,依法分类处理群众信访诉求还不够准确高效。
(二)群众反映涉法涉诉问题较多。目前,群众反映涉法涉诉问题比较多,主要是对法院判决不公平、执行不到位及公安立案处罚等问题信访,一定程度上说明我们工作有待进一步提高,特别是近年来非法集资问题需要重点关注。
(三)法治宣传创新不足。虽然在日常工作中注重对群众的宣传教育和引导,及时发放依法逐级走访告知书,特别是今年加强了《信访工作条例》的宣传,及时利用来访接待大厅向群众进行政策宣讲,但从实际效果上看还需要进一步加强。
三、下步工作打算
(一)着力加强信访队伍能力建设。深入学习贯彻习近平法治思想,加强《信访工作条例》学习,分层次、多角度组织信访干部法治教育培训,全面提高信访干部运用法治思维和法治方式开展信访工作的能力和水平,以法治意识引导群众表达诉求,以法治方式解决信访问题。
(二)依法维护群众合法权益。牢固树立以人民为中心的发展思想,积极发挥好信访统筹协调、组织推动、督导落实等职能,抓紧抓实信访事项办理质量,大力践行新时代网上群众路线,多措并举、依法高效帮助群众解决急难愁盼问题,提高群众满意率,提升政府公信力。
(三)切实加强法治信访宣传。牢固树立主动发声意识,持续做好《信访工作条例》的宣讲,引导群众依法有序信访,文明理性维权。同时,强化信访政务公开,及时回应群众关切,主动公开重点工作和相关政策,全力建设阳光信访、满意信访。
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