收费站班组管理之“五抓”
班组管理之“五抓”
如果把收费站比喻成一条大船,站长就是这条大船的船长,而收费班组长就是掌管方向的舵手,收费员就是听令执行的水手。船只前行,靠的是在船长的指挥下舵手与水手的相互配合、互相协作,通过班组建设管理,我摸索并总结出班组管理之“五抓”与大家分享。
一抓“思想动态”:班组各项工作的有序开展需要一个积极向上的氛围,员工思想上重视了,态度上端正了,一切难题都能迎刃而解。因此,班长要经常关心员工的思想动态,及早发现和纠正不良的工作情绪和思想苗头,及时对员工工作上的困难加以帮助,思想上的顾虑加以引导,员工没有了后顾之忧,工作中才会百分百地付出。
二抓“平时养成”:良好的工作习惯主要靠平时的养成。班长可以利用班前、班后会宣讲班组的各项管理规定,在工作中灵活运用“6S管理法”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全法,从而实现现场管理、服务规范、员工形象、环境卫生等标准化。
三抓“业务技能”:收费员不仅要具备文明优质的服务,更要有基本的特情处理能力和设备维护能力。班组长必须勤抓业务技能培训,勤练习、扬长处、补短板,才能铸就一支业务素质过硬的队伍。
四抓“典型”:好榜样可以带动大家的积极性,坏榜样却会在群体中起反作用。班长要善于在班组多树立好榜样,多表扬先进行为和个人,让班组形成一股“追、比、帮、超”的氛围。
五抓“安全”:安全是班组各项工作的重中之重,一切工作的前提就是安全生产。班组长要做到班班提醒,及时纠正和制止不安全作业,将安全管理落实到实处。
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班组安全组织标准、安全教育培训标准、安全检查标准等
一、班组安全组织标准1.建立健全班组安全生产责任制,明确班组长、安全员及每个员工的安全职责及安全管理工作分工。2.实行班组安全生产目标管理,制订量化、细化的安全目标,安全责任书签订到个人,每月考核一次,奖惩兑现。3.班组设立安全员,班组分散作业时,明确每项工作...
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班组建设方案(多篇)
班组建设心得体会篇一为了进一步提高班组建设和安全文化水平,我有幸参加了此次去神东洗选中心学习参观的机会,并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视,学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验,使我受益匪浅,体会颇深。此次学习...
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五型班组工作总结报告 五型班组建设工作总结精品多篇
型班组工作总结报告五型班组建设工作总结篇一公司开展“五型”班组建立活动以来,xx部按照公司要求,认真做好“五型”班组的建立工作,经过一年来的努力,在xx部19个班组中,有8个班组到达“五型”班组,6个班组为“四型”班组,5个班组为“三型”班组,其中“五型”班组中的...
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怎样搞好班组建设
目录第一篇:怎样搞好班组建设第二篇:怎样搞好班组安全建设第三篇:浅谈怎样搞好班组安全建设第四篇:浅谈怎样搞好班组安全建设第五篇:怎样搞好班组文化建设更多相关范文正文第一篇:怎样搞好班组建设如何抓好班组建设管理工作班组是企业最基层的生产单位,是一切工作的落...