2019年终办公室人员个人工作总结
2019年11月25日
2019年即将结束,2019年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,在领导的关心支持下,在单位同事的团结协作下,我紧紧围绕综合科工作要点,认真学习理论,积极履行职责,主动服务,强化管理,协调各方,努力提高工作效率,较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务,现将本年工作情况汇报如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
我注意加强政治理论学习,努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。一是坚持通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解党和国家大政方针政策;二是加强对办公室业务工作的学习,提高自身素质。作为一名办公室工作人员要勤奋好学,在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲;要善于领悟,办公室的工作是与人打交道,是机关的窗口和纽带,如果缺乏领悟,是绝对做不好工作的。要精于表达,口头表达和书面表达能力,是办公室人员的基本功。特别是文字水平,是一个工作人员素质的综合反映,是办公室工作人员的最基本要求。
二、恪尽职守,努力完成本职工作和领导交办的各项任务
第一,积极配合,及时完成领导交办工作。在领导的指点下认真整理完成了各种报告、心得体会、日志、发言材料;根据领导安排,认真组织我办职工开展“五比五看”和“三看三查三访”教育实践活动及深入学习贯彻党的十七届六中全会精神活动;在局机关的统一安排下参加了建党90周年文艺演出和离退休老干部座谈会演出。我积极参与,全力配合,在演出的过程中既增进了同事间的默契,又培养了胆识。
第二,以身作则,严格执行办公是制度。办公室工作事无巨细、千头万绪,作为一名普通工作人员,我始终以身作则。在各位同事的支持帮助下,我严格执行办公室内部各项工作运行制度,最大限度的尽到自己的职责。对每一项工作及领导交办的各项任务,不论大小,我都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办。对各科室需要配合的工作,不管是份内还是份外的工作,也从不讲任何客观理由和条件,总是努力完成。
第三,发挥科室职能,做好协调和管理工作。协调上下、左右及各方面的工作关系是办公室的重要工作之一,更是我们的职责。办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到全体职工积极性的发挥。确保信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密。我们强化日常工作的管理, 把各项工作分解到人,保证日常工作有序,快速,优质运转。在办文上,我们本着规范,精简,高效的原则,由承办人牵头理出初稿,再集体讨论修改,做到及时、准确、保密。
三、下一步打算
一年来,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我尽职尽责,但是由于水平所限,工作中也还存在许多不尽如人意的地方,还有很多地方需要我们去学习。
第一,强化学习,提高做好工作的本领。努力学习与办公室相关的各类知识和文化知识,首先加强对业务的了解学习,做到事事心中有数。作为一个理科专业的人,现从办公室工作,有很多东西需要学习;其次加强文化知识的学习,十七届六中全会首次将文化改革放在主题的位置上,体现了国家对文化知识的重视。没有过硬的文化素养将被社会所淘汰。
第二,服务全局,提高组织协调能力。办公室需要经常、大量、直接地协调各种关系。这就要求我们做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤,公平和大度,熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律,把握轻重缓急,掌握公关技能,掌握协调的艺术和方法,既要有原则性又要有灵活性,要能够理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。通过协调,保证领导决策实施,力争上下左右满意,促进工作正常运转,提高工作效率。
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