基层反映:网络是民意重要表达渠道
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关于走好网上群众路线,习近平总书记在全国网络安全和信息化工作座谈会上指出,我国有7亿网民,网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿。
毋庸置疑,经过近20年来的发展,我国已经拥有7亿网民、400多万家网站。可以说,互联网已成为群众意见表达的崭新平台、党和政府联系群众服务群众的桥梁和纽带。哪怕是一条微博、一篇微信、一个跟帖、一句回复……都可能代表渴望倾诉的基层群众,都可能荡漾着群众的关切。回避网络和忽视网民就意味着脱离群众。
近年来,随着网络事件的频繁发生,有的党政领导干部便开始惧怕互联网,只要某地某部门在网上出现“不和谐音符”,就想尽一切办法找人删帖、掩盖,而非主动坚持不避、不拖、不捂、不护的原则,真诚接纳,及时回应。出现与群众隔“网”相望、“又爱又恨”的矛盾心理,就是没有把网络当作“听民意、汇民智、聚民心”的纽带和渠道,这是对网络民意一种不尊重的表现。
“凡益之道,与时偕行”。群众在哪儿,党员干部就该往哪儿去。可以说,有网络的地方就有群众,有群众的地方就有民意。因此,网络民意在哪里,各级党政机关和领导干部就应该用心上网倾听。说白了,网络问政的实质,是公民以网民的身份通过互联网行使对政府政务的知情权、参与权、表达权和监督权。从一定意义上讲,网络问政对各级党委、政府是义务,对广大网民则是权利。
现如今,下基层调研是不少党政干部主要的工作方式之一,经常到网上调研、听取广大网民的呼声同样必要,而且这种网络问政的方式成本低、也能获得真实的民情民意和民声。其实,网民反映的很多问题看似很小,实际上对个体来说可能是天大的事。各级领导干部既要关注人民群众的长远利益,也不能因事小而不为,真正把路不平、水不通、灯不明等直接关系人民群众利益的事做细做实做好。
网络是虚拟的,但人和事都是真实的。各级领导干部要善于通过网络发现问题,并通过一个又一个问题的解决来推动经济社会的发展。同时,要把网络作为密切联系群众、倾听民声、集中民智的重要渠道,只有问出真实的民声、吸纳真正的民智,才能不装模作样、不走过场。另外,还要避免选择性问政,不能对网上群众的强烈呼声装聋作哑,对关系群众切身利益的事项避而不谈,只选择一些不痛不痒等无关紧要的事情来解决。
总之,领导干部不仅要经常下基层与百姓“面对面”,更要主动走进网络,“面对面”地与网民交朋友,“键对键”地倾听网民的意见,切实开启“直通车”、搭起“连心桥”,打通民意民声上传的通道,真正把网民的民意和智慧视为施政的源泉。
(朱波)
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