扶贫办信访摸排处置方案
扶贫办信访摸排处置方案
2021年全国“两会”即将召开,为切实做好全国“两会”期间信访维稳工作,制定如下实施方案:
一、加大摸排力度。
后盾单位、驻村工作队进一步深入到农户开展到村到户脱贫攻坚政策宣传,引导群众依法合理诉求。各乡镇要加大排查力度和政策宣传力度,增强群众的政策知晓度,要确保扶贫政策进村入户,加强政策解读及舆论引导,广泛传播“脱贫光荣、致富光荣”的积极理念,宣传勤劳致富典型,营造良好社会氛围。对待信访人员,要不厌其烦做好政策解释工作,对合法合理的诉求要积极解决,及时化解矛盾,切不可推搪拖拉;对于不合法合理的诉求,要做好思想工作和解释工作。
二、迅速落实责任领导、责任单位。
坚持“属地管理,谁主管,谁负责、一岗双责”的要求,镇党委、政府主要领导对信访问题负领导责任,分管领导对分管领域信访事项、办理结果负总责,严格落实信访工作责任制。
三、强化督查,对摸排问题进行督查。
加大督查力度,对于排查出来的信访事项,要及时处理到位,对化解、处置、稳控不力,造成群访或突发性事件造成严重影响的,严格进行追责。
四、责任追究。
要按照受理、调查核实、及时答复、送达处理意见的程序和解决问题、回访跟踪、思想疏导、稳控到位的工作原则,出现一个,化解一个。对于排查出来的信访事项,要及时处理到位,对化解、处置、稳控不力,造成群访或突发性事件造成严重影响的,严格进行追责。
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