机关接待办工作总结
一、完成重点任务情况。圆满完成各级各类接待共计102批1197人。
二、工作创新情况。一是抓好制度建设。进一步完善内部制度,明确了工作纪律、工作职责。二是抓好细节服务。通过细化接待流程,强化细节服务,每个接待人员认真做到事前想细,事中做细,事后谋细的好习惯,提高接待工作的质量和水平。
三、行政效能情况。抓好机关效能工作,树立公仆观念,增加服务意识,以转变机关工作作风为重点,落实机关制度化、规范化建设,明确工作分工和责任追究办法,切实提高接待办工作效率。
四、廉政建设情况。认真贯彻区委区政府反腐倡廉决策部署,全面落实党风廉政建设责任制,抓好党员干部廉政教育学习,明确管理和监督责任,全年无廉政建设违纪违法情况发生。
五、自身建设情况。切实加强对干部职工教育监督管理,强化队伍建设和管理,积极组织干部职工参加各种接待工作知识培训班、经验交流会、演讲比赛,学习上级党委、政府关于厉行节约制止奢侈浪费的有关规定,在学习中不断增强全体人员组织开展公务接待工作能力和服务水平。
六、工作改进方向情况。继续加强政治理论学习和业务培训,提高干部思想理论水平和工作能力,健全内部工作制度,明确责任分工,为钦北区经济社会发展作出应有的贡献。
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