外拓营销小结,提升营销效率
第一、需要有换位思考,要发自内心的去为客户着想,客户为什么要选择我们信用社,客户需要解决什么问题,如何高效、快速的解决客户的需求。
第二、需要有产品意识,在业务营销的过程中,是否对我社产品了如指掌,并且和他行产品进行对比,明白能够给客户带来什么,如何对我社产品进行扬长避短,进而成功营销客户。
第三、需要有业务知识,业务知识储备是否足够,能否为客户普及金融知识。比如信用卡套现是普遍的问题,费改之后,套现的费用大幅提升,能否结合客户自身需求,从客户自身征信维护角度出发,把套现违规政策解读给客户,避免客户因为不懂法律而引起不必要的纠纷,进而影响我社信贷产品。
第四、需要有百折不挠,在营销的过程当中,往往并非一蹴而就,需要我们富有更多的耐心,失败乃是成功之母,也许能碰到很好的客户,也会碰到专门刁难你的客户,但要从事情的根本去找原因,为什么失败,是话术不严谨还是营销技巧不如人,多进行自我反思。
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