社保服务业务下沉,我们是认真的
为贯彻落实“放管服”改革,开发区社保服务中心将养老保险补缴申报、居民基本养老保险待遇核定、养老待遇追回、企业创业补贴等部分社保经办业务下沉至街道人社所。为更好、更快的提供便民服务,街道工作人员已基本掌握社保下沉经办业务。
为真正打通人社服务“最后一公里”,让居民少跑腿。胜利街道以社保征缴为契机,将养老、医疗保险征缴,修改个人信息等群众需求、办理最多的部分社保经办业务下沉到有条件办理的社区。
为保障业务下沉顺利推进,胜利街道人社所坚持做到“四个到位”。一是业务学习到位。人社所所长带领工作人员学习开发区下沉业务政策依据、所需材料、经办流程等相关内容,为业务办理打下坚实基础。二是业务培训到位。召开社保服务职能下沉社区业务培训会,对社区协理员进行业务讲解;街道工作人员进行业务系统操作全程演示,讲解统一规范的系统操作流程。三是配套设施到位。依据下沉业务,铺设网络专线、购买业务设备、增加基层经办人员的社保经办系统操作权限,确保各项业务能正常办理。四是政策宣传到位。将社保业务下沉事项通过胜利之美微信公众号宣传,利用横幅、电子屏进行社区宣传等方式广泛告知辖区居民。
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