应用Y理论加强知识型员工管理
彼得.德鲁克曾说过“知识型员工的生产力将成为对人员进行管理的中心议题与21世纪对管理的最大挑战。”知识型员工就是企业人力资本的核心资本,对企业的生死存亡起着至关重要的作用,在对其进行管理时应有别于普通员工的管理。我本人针对知识型员工的特点结合Y理论,提出以下方法对知识型员工进行管理。
1、创造舒适,自主的工作环境,努力营造浓厚的学习氛围。Y理论提倡企业为员工创造适当的环境。知识型员工掌握了丰富的专业知识,拥有特殊的技能,工作具有很高的自主性。她们主要就是应用脑子里面储存的知识信息进行创造性工作,不需要太多外在工具的辅助,相对独立于其她常规性工作。知识型员工自我意识较强,倾向于舒适,自主的工作环境,在这样的环境中,不受上级的控制监督充分的发挥自身的潜能。同时,在知识经济时代,知识更新迅速知识型员工以知识作为谋生的手段,承受着一定的压力为了保持自身的竞争力,时刻都需要吸纳新的知识与讯息,以免沦为非知识型员工,产生大的人生落差。所以,企业要努力营造浓厚的学习氛围,提倡员工之间分享知识,交流经验,共同成长进步。
2、适时的授权与放权,让知识型员工享有一定的参与管理权与决策权。Y理论假设人为了达到自己的目标,会进行自我指导与自我控制。知识型员工作接受到较高的文化教育,更加追求自身目标的实现,自我约束,自我管理,自我控制的能力强于普通的员工。知识型员工的工作没有固定的模式,更多的就是思维模式的创意,在一定程度上不受某些规章制度的约束适当地给与知识型员工一定的权力,让她们自行进行工作的安排,让其掌握主动权,自我管理,自我控制。让其参与到企业管理与决策中,从而产生企业主人的感觉。
3、工作的设置要具有挑战性,激发知识型员工的成就动机。Y理论假设人可以用高度的想象力、智力、创造力来解决组织中的各项问题。知识型员工的经济收入较高,更注重高层次需求的满足,受尊重,追求自我价值的实现,具有强烈的成就动机,渴求她人的尊重与社会的认可。她们倾向于难度大具有挑战性的工作,这样可以充分发挥其高度的想象力,智力与创造力,完美的解决工作中的挑战,赢得她人的赞赏,社会的肯定,体验到成就感,从而满足内心深处的需求,自我价值达到最大的发挥。
4、辅导知识型员工进行职业生涯管理与开发融合知识型员工目标与企业目标。Y理论提倡个人目标与组织目标融合原则。企业辅导知识型员工进行职业生涯规划,在这过程中逐渐的渗透融合原则帮助员工开拓在企业发展的职业通道,让她们瞧到在企业发展的广阔空间与美好前景,自身目标的实现推动组织目标的实现,组织目标的达到,进一步的实现员工的个人目标,形成一个良性循环,加强员工对企业的忠诚度,使知识型员工与企业融为一体,息息相关共同努力,最终到达共赢的好局面。
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