物业职责和义务范围
物业职责需要有艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,严格要求自己,有积极求上进的品质;良好的执行力和团队合作精神;以下是小编精心收集整理的物业职责和义务,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业职责和义务1
1.开展公司所属物业运营策划工作,探索多种经营模式,研究物业定位和价值提升策略;
2.负责对项目经营模式进行法律、财务等风险评估和管理;
3.负责规范各类法律文书及合同的起草、审核和修订等审核与管理工作,并制定标准合同;
4.组织协调部门对外诉讼事务处理;
5.参与各类商务谈判,负责合同的谈判、协商和起草、修订;
6.参与项目交易方案设计,提出法律、财务等方面的合理建议,并起草相关法律文书,落实关键商务条款和边界条件等;
7.开展项目经营盈亏测算、项目投资评估测算、经营模式设计及可行性研究的、
8.领导交办的其他工作。
物业职责和义务2
1、了解物业管理各项工作流程,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识。
2、能够妥善处理客户投诉及各种突发事情。
3、协助物业总监做好住宅项目管理服务工作,并定期汇报管理处工作情况;
4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;
5、完成上级领导临时交办的工作任务。
物业职责和义务3
1、负责制定管理项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;
2、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目各类业务日常管理进行监督和巡查;
3、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
4、定期向上级汇报各类客户关系、业务品质、指标完成率等相关工作。
物业职责和义务4
1.审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即处理;
2.检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
3.掌握所有值班记录本上的工作项目,定量检查设备,每班工作情况及异常情况的详细记录,并做好交接班记录;
4.指导、帮助管理下属的员工完成工作任务,并做好培训管理、跟进工作;
5.负责制定设备运行方案,不断研究改进措施,力图节省能源消耗;
6.督促下属严格执行操作规程,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到设备、机房、工作场地干净。
不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好。7.掌握科技发展状态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷;
8.监督下属考勤,做技术管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档;
9.做好与各部门的联系协调工作。
物业职责和义务5
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
4、为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
物业职责和义务6
1.、协助项目总经理管理项目安全工作,参与制订年度安全管理工作和培训计划,并落实分解与监督。
2、负责检查和整改项目安全隐患,并制定有效的安全管理提升方案。
3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理,建立有关消防器材、设施台账。
4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。
5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系,确保各项工作的顺利开展。
6、检查项目安全内务工作,每周组织召开一次治安情况分析会议,总结每周治安管理工作。
7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件,调解辖区内的客户纠纷,配合派出所开展各项管理工作。
8、负责处理与安全管理相关的投诉。
9、完成上级交办的其他工作。
物业职责和义务7
1、负责小区各系统设备的值班、巡检、维修和保养工作以及综合水电维修等;
2、具备一定高低压配电设备、给排水、空调暖通、电梯等系统的应急处理能力;
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