客户经理岗位职责(新版多篇)
客户经理岗位职责 篇一
一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;
二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;
三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;
四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;
六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
客户经理岗位职责 篇二
职责描述:
1、根据公司的整体目标,完成区域营销目标和策略的制定,并进行过程管控确保目标的完成;
2、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发,签订销售订单,并保持满意度;
3、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;
4、根据市场和客户反馈,对公司产品和服务提出改进意见;
5、重点客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场和新业务;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、25—30岁,成功销售经验不少于3年;
3、文化相近的民企(实力竞争),取得良好业绩、有良好的口碑,无不诚信记录。
4、具备全身心投入工作的家庭条件;
业务能力:
1、业务能力:
会建立、维护好客情关系:亲和力、洞察力/人际敏感、能够发现客户最真实的想法、服务意识、主动性、灵活性/应变能力、建立信任的能力;
会调研/把客户和竞争对手搞透、会推广:系统思考的能力、策划能力、分析能力——逻辑思维;沟通能力(口头、书面)(倾听、表达、影响);
2、补充:学习能力、整合资源的能力;
客户经理岗位职责 篇三
工作职责:
1、负责接收、审核国外客户订单,确认订单的各项关键信息(如规格数量,目的港等);
2、提供客户所需的订单状态信息,产品信息及其他相关信息;
3、负责追踪订单按期发运,联系、协调订单发运各项事宜;
4、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
5、严格执行订单政策,相关流程及流程改善。
6、提供订单分析,发运等订单表现分析数据及报表;
7、登记、装订、保管所有已核订单;
8、客户满意度调查。
9、完成主管交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验,有操作过ERP系统经验者优先;
3、英语良好,CET-6;
4、熟练操作办公自动化,EXCEL技能熟练(会操作数据透视表);
5、积极主动、工作认真负责、性格开朗,沟通协调能力强;
6、应聘请附照片并注明期望薪资。
客户服务专员岗位
客户经理岗位职责 篇四
1、销售职位,高提成,高挑战,主要业务弱电智能化和计算机系统集成:包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、电话语音系统等弱电系统以及计算机集成。
2、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场,独立完成客户的拜访及项目跟进,了解客户的真实需求,完成业务签单。
3、清晰的项目做单思路和项目分析能力,熟练的业务公关能力,积极开朗,优秀的社交能力,与人沟通能力。
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。
5、进行商务谈判,参与销售合同制定及合同条款的谈判。
6、积极主动开拓新客户,保持良好的工作心态,完成公司给予的销售任务。
客户经理岗位职责 篇五
1、在所辖区的商圈拓展新客户;
2、销售银行的服务产品,交叉销售,维护及提升客户关系;
3、搜集授信资料、信息查询,相关资料录入公司管理系统;
4、为客户办理开卡业务,提升客户忠诚度和满意度;
5、为客户办理授信合同的面签;
6、对已贷款的客户进行回访,了解情况。催收逾期客户,搜集相应风险信息并及时反馈。
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