办公室副主任工作总结
我于2018年8月任公司办公室高级业务经理,2021年11月任办公室副主任,主要负责公司印章、公文收发、招待所、档案管理等工作。办公室是公司的服务中心和运转中心,我作为办公室副主任,深知自己责任重大。为做到周全、准确,避免疏漏和差错,在工作中牢固树立“办公室无小事”的思想,认真接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个电话记录,处理好每一份文件,只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
1.加强学习,努力提升自己工作能力。办公室工作涉及的非常全面,对各方面的能力和知识都需要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
2.积极主动,做好各项日常工作。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候一天收到集团公司文件就有7-8个之多,加上省、市、县的文件,一天最多达13-15个,有时打印文件、登记文件都有3-4个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、通知的接收和文件报送、公章和合同章使用、会议的前期准备等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
3.做好归档工作,以便提供更好服务。3年来,公司收到文件平均每年都有300个以上,各单位签订的合同和协议每年都超过200个。每一个文件都会有登记,传阅完毕后,会按照来文单位进行归档。各单位签订的合同和协议,要存合同或协议原件归档,在年终时统一整理完毕后存入档案室。通过大量基础录入工作,建立了文件、合同等电子台账,只有认真做好文件等档案管理,才能供以后备查。
4.努力提高写作水平,确保按要求完成写作任务。公文写作,考验的是文字功底。在领导和同事的帮助下,近几年,能够按要求完成了年中工作总结、年终工作总结、行政报告等公文材料的写作,虽然与领导的要求还有很大差距,但通过加强写作练习,写作水平有所提高。
5.以身作则,严于律己,爱岗敬业讲奉献。在日常的工作中,时时处处率先垂范,要求别人做到的自己首先要先做到,要求别人不做的自己首先不做。办公室工作无规律可循,经常不由自主,领导临时交办的事情就必须迅速完成,加班加点是常事,甚至连夜工作,相对比较辛苦。但既然选择了这份工作,就必须干一行爱一行,甘于奉献,诚实敬业,无怨无悔。
6.存在的不足:一是学习不够,由于工作比较繁杂,缺乏系统学习,对新形势下的办公室工作的把握还不够;二是思考问题、解决问题还不全面;三是在有些工作的协调上还不够科学,办法单一;四是管理方面缺乏经验;五是工作的超前性、预见性不够。六是工作缺少计划。
7.今后的努力方向。在今后的工作中,我要从这几个方面入手提高自己:一是继续加强业务学习,尤其是写作能力的学习,多看一些公文写作方面的书籍,努力提高自己驾驭文字的能力;二是更加严格的要求自己,处处为同事做出表率,引领、带动大家共同进步;三是更加严格细致的开展工作,这也是办公室工作最本质的要求,多向领导请示,多向老同志讨教,遇事多留心、多留意,杜绝出差错,维护办公室的良好形象;四是提高自己的个人修养,养成尊重他人,尊重他人意见的良好作风。与大家加强沟通、加深理解,关心、爱护、帮助同事,倾听他们的想法和心声,使办公室成为一个团结和谐、关系融洽的集体。
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