银行客户经理岗位个人总结
转眼间2020年就过去了,如白驹过隙。回首这一年,我始终谨记领导教诲期盼,始终充满感恩、珍惜,始终坚持学习、进步,始终保持务实、勤奋,在思想、态度、业务技能、工作方法等方面都有了一定的进步,进一步适应了信贷客户经理的角色。但同时差距也是明显的,在横向与经验丰富的客户经理比、纵向与自己成长进度比,我自己仍存在着学习能力较弱、信贷基础薄弱、工作效率低下、成长速度缓慢等诸多问题,这些都直接关系着岗位工作的开展、自身的职业发展,对此我一直高度重视,并切实加以改进。所以,2020年,于我而言,是自己成长的关键之年。
我的总结汇报如下:
一、加强思想政治学习,牢记党员使命,坚定政治立场
坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,坚决贯彻执行党中央的决策和部署。继续学习贯彻党的十九大精神,不忘初心,牢记使命,从党的十九大会议精神中汲取营养、吸收能量,用会议精神指导日常的工作,尽全力将工作做得更好。
学习贯彻执行重庆市委市政府有关政治经济决策,牢记总行“三化”战略和我行使命,服从支行安排,践行支行领导班子制定的发展思路,根据实际开展各项工作,时刻保持战斗模式。
2020年,我积极学习了总行及支行思想政治、党建工作等方面有关知识,将思想政治学习结合到实际工作、生活中来,进一步增强了党性,提高了思想政治领悟能力,更加坚定了政治立场,为以后工作的开展打牢了坚实的思想基础。
二、立足岗位,转变新思想,积极投入信贷业务工作
从事客户经理岗位以来,我始终牢记领导教诲,一直加强学习,着力提升业务水平。工作忙时,从经办的每一笔业务中学,闲暇时,勤看各类管理办法、操作规程。同时,利用好支行组织的每一次培训会,珍惜集中学习机会,也常向领导、同事们请教,一点一滴积累、一步一步向前。
加强学习的同时,我也始终坚持务实。想法万千,终须落到实处。我深刻地记得,来营销部工作时,领导的几句赠言:“学习、务实、敬畏。”简洁却又内涵丰富的几个词,既是期盼,更是要求。特别是来到营销三部、从事个贷工作后,我更加重视每一笔经办业务,对管户客户更加细致地加以了解,学习的知识才得以转化为成果。同时,特别注重合规意识及职业道德培养,加强自身作风建设,牢记监管规定,做一名干干净净做人、清清白白做事的农商人。
三、鼓足干劲,补齐短板,全力做好2021年各项工作
2021年,我将继续牢记领导指导教诲,不断加强思想政治、职业素养、业务知识、营销沟通等各方面学习,不断总结经验教训,全方位提升自身综合能力,不辜负支行培养、期盼,为支行发展尽自己最大的努力,实现支行与自我共发展。
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