收费稽查员岗位个人工作总结
自今年5月份在收费部双向挂职结束后,有幸借调到收费部担任稽查员一职以来,认真按照全年稽查工作计划和岗位职责落实各项工作,在领导的支持和同事的帮助下,立足岗位,努力学习业务知识,拓展视野,加强部门之间岗位交流,充分融入到机关工作氛围中去。现将今年主要工作做以下总结:
一、2017年主要工作回顾
(一)推动稽查工作进入新常态
1.收费稽查工作常态化开展。根据集团公司最新修订下发的《收费稽查工作暂行管理办法》,重新完善管理处稽查管理相关制度,按月按季度常态化开展内外查、稽查培训、专项稽查等活动,积极做好管理处各项稽查工作,督导各收费站做好日常稽查工作,全面提升稽查管理水平。
2.稽查重点工作非常态推进。根据联网公司2017年全省收费管理片区互查的要求,对全处稽查工作开展重点稽查,通过从电子支付、免费车管理、现场管理、稽查工作开展情况四个方面进行,对稽核通报出来的问题举一反三,坚持应收不免、因免不收的原则,永葆政治立场。
3.全面推动稽查工作进入新常态。根据上级相关文件精神,加强入口对摩托车、车辆运输车上道的管控,结合之前的常态化的和非常态的稽查工作,全面推动稽查工作进入新常态,认真落实各项稽查工作,确保全面覆盖、倒查无责。
(二)建立内业标准化互查新机制
收费站内业标准化建设工作从试点、启动、验收再到全面推广试行,已经建立完善的内业资料目录,各收费站结合自身工作实际,对目录中的内容进行补充修订,做好每月自查、每季度互查、年度验收装订等各个环节工作,每个环节都是一个不断更新、不断完善、不断学习的过程,建立内业标准化互查新机制,牢牢把握内业标准化的初心,才能够建设好标准化站所。
(三)持续关注异常数据分析新动态
根据每月集团公司下发的稽查数据分析,关注最新异常数据分析动态,从中日常的数据稽核中发现疑似偷逃通行费行为,通过全省联网排查,确定逃费的手段和金额,开展追缴通行费活动,严厉打击各类偷逃通行费行为,营造良好的收费秩序。
二、2018年相关工作打算
(一)加强稽查队伍建设,优化调动人力资源
根据管理处人力配置,预计明年稽查人员将有所增加,届时将重新整合稽查队伍,优化人力资源,充分调动稽查力量,专人专事,集中力量做好稽查各项工作。
(二)加强内业人员培训,规范整理资料存档
根据标杆管理年要求,结合内业标准化建设需求,对各站内业管理人员开展集中培训,从文件收发的存档、文档制作的格式、资料装订的方式等几个方面进行系统学习,将内业资料由标准化提升到规范化再到合理化。
(三)加强稽查数据分析,加大频率缩短周期
认真分析集团公司下发的稽查数据,加强数据分析的能力,从中发现异常数据,结合自身日常数据稽核的经验,锁定逃费车辆,从而追缴漏交通行费。加大堵漏增收、绿色通道等数据稽核频率,缩短数据稽核周期,减轻数据排查工作量,减少稽查平台数据录入错误率。
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