银行客户经理个人工作总结范例
时间飞逝,自入行至今已经快一年的时间。2019年对自己来说是幸运的一年,告别学生时代,自己的社会角色发生了变化,在各位领导的悉心培养下,在各位同事的热情帮助下,我由一名不谙世事的学生,逐渐成长起来。作为一名客户经理一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充实的。入职一年的时间并不算长,但足以给我留下深刻的记忆。
在这一年的时间里,在领导和同事们的帮助下,通过自己的努力工作,在公司业务知识方面有了进步,与客户沟通、个人营销能力也得到了提高。
在2019年的工作中,业绩方面,新开立公司客户10户,其中完成公司有效户9户,公司日均存款1808万,获得两笔授信批复,完成分行下达的小微任务等。在授信业务中,通过向领导和同事们学习、向总分行下发的文件中学习,初步掌握了我行的信贷业务知识。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,开发新客户,维护存量客户,经过一年的的锻炼,加之日常走访、电话微信沟通,增加与客户的感情。经过一年的工作,当客户坐在我的面前时我不再那么紧张,用从容的姿态和微笑去面对、服务客户,客户也积极的介绍其上下游公司来我行开户,月末季末也积极往我行回款。
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