電信營業廳實習日記
電信營業廳實習日記篇1
週末休息了兩天,今天又開始了實習的一週,剛開始覺得還是有點害羞,不好意思~半熟不熟的。不過渠道跟同事聊了一下,覺得好像也沒什麼~廳裡面早上的時候好像都很少人,不過今天一早上就有個客人拿著手機氣沖沖的進來了,因為沒事,我就乖乖的在門口“迎賓”,看到這個大姐看起來氣勢洶洶的,自己趕緊的詢問她是怎麼回事,大姐本來講話口氣還是很不好的,但是我自己一直還是先靜靜的聽她說,然後自己再禮貌的回答,可能是自己態度比較好,大姐的就變得比較冷靜了,在詢問清楚後,因為大姐的手機才買了幾天,手機就一直在通話中,但是其實他們是沒有在帶電話的,搞到她們家的生意都耽誤了,因為他們小本生意,都是靠這個手機號碼來接業務。我看看她手機,然後試了試,還真是這樣,然後就趕緊跟看看她購機時,誰跟她結單的,然後叫她幫忙辦理換機手續,自己後來就一直在一旁幫忙打理。弄下來也好一陣子,因為手續比較麻煩。
雖然這些不是自己的事情,不過主動幫忙解決問題真的好有成就感。哈哈~
電信營業廳實習日記篇2
今天因為營業廳開始搞活動“以舊換新”,人真的很多,絡繹不絕的客人一進來就問:“免費舊機換新機“,是什麼意思。因為人真的很多,所以我和小基有事業會幫忙介紹介紹。
最近幾天在哪些軍哥、苗姐身邊也偷師不少,就把自己所瞭解的看到一個客人就拉攏過來說一說,不過還是有很多優惠不懂得,什麼送話費,還有分時後付費還是預付費,送的又不同,有時,自己聽著他們介紹時,都混淆的一趟糊塗,所以不清楚的時候還是要叫銷售人員過來接手買機的客人。好像不知道說什麼,今天接待的客人真的太多了,喝水的時間都沒有,好累啊~中午時候休息都是去隔壁的新華書店看書,來回家都要上班了。只知道好累。
工作真累,還是當學生好啊~
電信營業廳實習日記篇3
昨晚半夜風颳的厲害,迷迷糊糊中知道颱風來了。早上起床,天啊,外面大風大雨的,要請假嗎?可惜,沒有班長電話,真實的。然後自己心裡想想,這點小困難都剋制不住,就不是我葉雪榕啦。咬咬牙,不顧老媽的勸告還是去了,風很大,因為公司離家遠,整整要一個鐘才到,我每天6點鐘就起床了,7點多鐘就像出門,可是一直風大,雨大的,就在窗前眼巴巴,期待老天能夠把雨下小點,好不容易雨小了點,其實還是很大的,但是再等下去,就要遲到了。我是有多愛工作啊~ 迎著頭皮要下去,老媽心痛我,看我拿著小傘,罵了我好一頓,塞給我一把大傘,夠醜的。又自己搙起褲腳,拿著一把大傘,說幫我擋檔雨,不然我去到肯定衣服溼掉。後來我也不答應,自己一個人跑出大馬路上等了好久,才來了一輛車,估計這也是因為颱風的事情,還不是順車。
搭了一陣,到了地方,咬咬牙,怕遲到,就打的,司機竟然趁著大雨天光明正大跟我說要15塊錢,不打表,坑爹的,要打表坑定只要8塊錢左右,想想還是算了。要知道,我一天的工資都要倒貼了。最後還是準時來到了公司。沒想到美國多久,竟然出太陽,真是不公平啊~不過總的來說,今天還是有下雨的,營業廳還是比較少人。
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