畢業生物業實習報告多篇
【第1篇】物業公司畢業生實習報告範文
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。
【第2篇】物業公司畢業生實習報告範文3000字
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到更多關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。
但有的業主脾氣很不好,我們在工作中不管是什麼樣的業主,我們都要心平氣和的和業主交談,為了避免和業主有任何的衝突,我們要努力的替業主著想,我們所做的事要讓業主感到滿意為止,但業主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業主不交物業的管理服務費,這讓物業感到很為難,為了解決這種事情,物業會派人去業主家和業主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到。
有的業主家因小偷侵入,造成業主家裡的財產被盜,這個事件也是經常發生的,業主會因為這件事投訴物業的管理太差,如發生這種事件,的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那隻能賠償業主相應的損失。其實,一個規範的物業管理是物業要提高企業權益保護意識,還要促進物業管理企業從各個角度不斷的完善自身對業主的服務水平,補好所有物業管理服務的漏洞,防止事故再次發生,避免那些不應有的損失,物業還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務態度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯裡的事故,電梯有時也會出現故障而跳閘,電梯跳閘業主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達現場進行營救,在他們到來的這一段時間內,我們要儘量讓業主放鬆心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全。
通過這次的實習,我從實際上獲得更多書上得不到的知識,也鍛鍊了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務,提高了自己的能力,當遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
【第3篇】物業公司畢業生實習報告範文
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。
但有的業主脾氣很不好,我們在工作中不管是什麼樣的業主,我們都要心平氣和的和業主交談,為了避免和業主有任何的衝突,我們要努力的替業主著想,我們所做的事要讓業主感到滿意為止,但業主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業主不交物業的管理服務費,這讓物業感到很為難,為了解決這種事情,物業會派人去業主家和業主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到。
有的業主家因小偷侵入,造成業主家裡的財產被盜,這個事件也是經常發生的,業主會因為這件事投訴物業的管理太差,如發生這種事件,的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那隻能賠償業主相應的損失。其實,一個規範的物業管理是物業要提高企業權益保護意識,還要促進物業管理企業從各個角度不斷的完善自身對業主的服務水平,補好所有物業管理服務的漏洞,防止事故再次發生,避免那些不應有的損失,物業還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務態度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯裡的事故,電梯有時也會出現故障而跳閘,電梯跳閘業主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達現場進行營救,在他們到來的這一段時間內,我們要儘量讓業主放鬆心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全。
通過這次的實習,我從實際上獲得書上得不到的知識,也鍛鍊了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務,提高了自己的能力,當遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
【第4篇】最新物業公司畢業生實習報告
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到更多關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。
但有的業主脾氣很不好,我們在工作中不管是什麼樣的業主,我們都要心平氣和的和業主交談,為了避免和業主有任何的衝突,我們要努力的替業主著想,我們所做的事要讓業主感到滿意為止,但業主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業主不交物業的管理服務費,這讓物業感到很為難,為了解決這種事情,物業會派人去業主家和業主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到。
有的業主家因小偷侵入,造成業主家裡的財產被盜,這個事件也是經常發生的,業主會因為這件事投訴物業的管理太差,如發生這種事件,的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那隻能賠償業主相應的損失。其實,一個規範的物業管理是物業要提高企業權益保護意識,還要促進物業管理企業從各個角度不斷的完善自身對業主的服務水平,補好所有物業管理服務的漏洞,防止事故再次發生,避免那些不應有的損失,物業還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務態度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯裡的事故,電梯有時也會出現故障而跳閘,電梯跳閘業主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達現場進行營救,在他們到來的這一段時間內,我們要儘量讓業主放鬆心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全。
通過這次的實習,我從實際上獲得更多書上得不到的知識,也鍛鍊了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務,提高了自己的能力,當遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
【第5篇】物業公司畢業生實習報告3000字
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到更多關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。
但有的業主脾氣很不好,我們在工作中不管是什麼樣的業主,我們都要心平氣和的和業主交談,為了避免和業主有任何的衝突,我們要努力的替業主著想,我們所做的事要讓業主感到滿意為止,但業主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業主不交物業的管理服務費,這讓物業感到很為難,為了解決這種事情,物業會派人去業主家和業主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到。
有的業主家因小偷侵入,造成業主家裡的財產被盜,這個事件也是經常發生的,業主會因為這件事投訴物業的管理太差,如發生這種事件,的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那隻能賠償業主相應的損失。其實,一個規範的物業管理是物業要提高企業權益保護意識,還要促進物業管理企業從各個角度不斷的完善自身對業主的服務水平,補好所有物業管理服務的漏洞,防止事故再次發生,避免那些不應有的損失,物業還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務態度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯裡的事故,電梯有時也會出現故障而跳閘,電梯跳閘業主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達現場進行營救,在他們到來的這一段時間內,我們要儘量讓業主放鬆心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全。
通過這次的實習,我從實際上獲得更多書上得不到的知識,也鍛鍊了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務,提高了自己的能力,當遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
【第6篇】xxxx年物業公司畢業生實習報告範文
中專三年裡的生活結束了,在這三年裡我從中學到了很多知識,讓我對機電類一種深刻的認識,今年學校裡來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業公司;我們來到了物業公司經過他們一系列的介紹之後,我們在這裡開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習,這對我們以後走上社會的一道必經之路。
在物業裡有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點偏僻,但那裡環境還是不錯的,空氣也很好,在公司裡我很努力的去學習去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導老師,他們都會很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術條件,並持有上崗證才能正式上崗,才能領到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話說的好,沒有規律,不成方圓。
現在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業性的培養得到提高,也可以讓我們以後在社會上站住腳;在名郡小區裡面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那麼高,那裡現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時的處理好。在名郡小區裡有很多業主為一些小故障而煩擾,還有一些新業主搬進來,因業主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進來幫業主裝修的,在這個小區裡有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業主用電過度會產生跳閘現象;有時業主家裡的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們去給業主解決的,有的卻很難修,那隻能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學,我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學到關於維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經過指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個業主來到了客戶中心反應了一些事情,業主說他家裡的線路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來後,我們開始把工具準備好了,然後來到了業主的家裡看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終於查到哪裡壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方開啟,開啟看了一會,對業主說這裡已經被燒壞了,要去重新買一個才可以,業主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時候卻被業主叫住,業主為了報答我們,就從口袋裡拿出一隻香菸遞給我們,我們微笑的對業主說,我們不抽菸請你收好吧,業主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業主說聲謝謝,之後我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業主。 2 下一頁
但有的業主脾氣很不好,我們在工作中不管是什麼樣的業主,我們都要心平氣和的和業主交談,為了避免和業主有任何的衝突,我們要努力的替業主著想,我們所做的事要讓業主感到滿意為止,但業主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業主不交物業的管理服務費,這讓物業感到很為難,為了解決這種事情,物業會派人去業主家和業主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到最好。
有的業主家因小偷侵入,造成業主家裡的財產被盜,這個事件也是經常發生的,業主會因為這件事投訴物業的管理太差,如發生這種事件,最好的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那隻能賠償業主相應的損失。其實,一個規範的物業管理是物業要提高企業權益保護意識,還要促進物業管理企業從各個角度不斷的完善自身對業主的服務水平,補好所有物業管理服務的漏洞,防止事故再次發生,避免那些不應有的損失,物業還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務態度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯裡的事故,電梯有時也會出現故障而跳閘,電梯跳閘業主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達現場進行營救,在他們到來的這一段時間內,我們要儘量讓業主放鬆心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全。
通過這次的實習,我從實際上獲得書上得不到的知識,也鍛鍊了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務,提高了自己的能力,當遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
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