衛生院特色科室稿件
用“特色”吸引患者用服務贏得口碑
特色科室“做活”鄉鎮衛生院發展大文章
單獨的兒科病區,11名兒科醫生,這樣的兒科配置,不是出現在一家三級醫院,而是在一家鄉鎮衛生院,你會相信嗎?
6月8日早晨7:30,如往常一樣,淮陰區南陳集衛生院的兒科症室裡擠滿了待診人員。居民孫素蘭一大早就帶著兩歲的孫女來醫院了。“醫生說,再掛兩天水,孫女的腸炎就好了。”老人開心地告訴記者。
藉助兒科特色科室建立,憑藉精細服務贏得的口碑,南陳集衛生院走上了發展的快車道。數字是最好的證明:2015年,該院門診量達到15萬人,比2014年多出2萬人;2015年該院業務收入達到5000萬元,比2014年多出1500萬元。今年一季度業務收入比去年同期增長18%。
南陳集衛生院院長姚士祥告訴記者,按照淮陰區衛計委提出的“突出特色,錯位經營”的思路,從2013年起,該院開展特色兒科建設活動,充分整合兒科人才與技術資源,傾斜財力、物力、人力來發展擴大兒科業務範圍,著力開展特色服務,成績顯著。“現在我們輻射淮陰區運南片20多萬人口,還有不少洪澤、清浦、泗陽等地的病人慕名而來。”更讓姚士祥感到欣慰的是,兒科特色科室的建立還帶動了全院其他科室的發展。
醫院得到發展,老百姓也得到實惠。“孫女的病,如果到縣醫院去看,要花費3000多元,到這裡還不到2000元。而且離家近,還能兼顧農忙。”孫素蘭說,不但自己,周邊的人,孩子生病了肯定首選到衛生院來看,對這裡醫生的技術很放心,而且服務也特別好。
淮陰區衛計委副主任張曙光告訴記者,過去鄉鎮衛生院普遍存在著“小而全,技術無特色,大病治不了,專科城裡跑”的被動局面,鄉鎮衛生院的發展面臨著不少困境。為此,從2014年起,淮陰區結合各衛生院的現狀和特點,開展了一系列特色科室建立活動。目前,淮陰區24個鄉鎮衛生院結合各自的特點,形成主攻目標和“拳頭品牌”,吸引了眾多患者前來就診,並帶動相關科室的發展,門診量和住院量都有了大幅的提升。
張曙光介紹說,2015年,南陳集兒科和漁溝神經內科經省基層衛生處驗收,明確為省級特色科室。今年,丁集疼痛科、棉花肛腸科和漁溝兒科也正在積極建立省級特色科室。“爭取2—3年內,淮陰區6箇中心衛生院都打造出一個省級特色科室”。張曙光說:“此舉既解決了當地及周邊群眾的病患之痛,緩解城區醫院就診壓力,又‘啟用’了鄉鎮衛生院,增強了可持續發展能力。”
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