醫院醫療事故的隱患應急預防和控制
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1. 科室發生醫療事故或出現可能引發醫療事故的醫療過失行為後,當事人要立即向科室負責人報告,科室負責人向醫務科報告,醫務科主任立即向主管院長報告,同時根據醫院突發事件報告制度規定逐級上報。
2. 首先應立即組織最強的技術力量,及時採取積極有效的治療措施,防止損害後果的擴大,減少給患者造成的損失。同時,還要組織力量維護醫療工作秩序,封存有關病歷及相關物品等,為處理醫療事故爭議,進行技術鑑定做基本準備。因患者死亡,雙方不能確定死因或對死因有異議的,應當動員患者家屬進行屍檢。
3. 對有可能導致醫患矛盾激化,危及醫務人員人身安全,擾亂醫院工作秩序的重大事件,醫院保衛部門應做好疏導工作,妥善處理。對於可能因醫療事故爭議引發惡性事件的,要立即報告縣衛生局和公安機關。
4. 發生醫療事故或醫療過失行為之後,應立即組織人員進行專門的調查、取證、核實,得出初步結論,上報相關部門。
5. 醫院根據調查報告進行討論分析,提出事件性質及初步處理意見,向患者或家屬通報、解釋事件發生的原因、已經採取的補救措施、以及可能會對患者造成的影響等,並告知醫療事故處理的程式。
6. 事件處理結束後,醫務科要及時進行分析總結,查詢醫療安全隱患,制定改進措施。對發生事故較多的科室和個人提出整改意見,並在全院進行通報,以吸取教訓,促進醫療質量的提高。
7. 所有醫療事件資料均應歸檔儲存,並根據要求上報。
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