二手房工作總結【精品多篇】

手房工作總結 篇一

首先是業績方面：從08年6月-12月這七個月的時間我共做了，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務

8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由於我們店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬體問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點-容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。後緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程式是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恆心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

最後是行業分析：20xx年是二手房動盪的一年，主要有五個方面的因素：是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦，季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這麼一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

手房工作總結 篇二

xx年對於xx二手房市場是一個不平凡的一年。房地產政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息，提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關於做好穩定住房價格的意見》對營業稅標準重新界定。6月1日國家契稅標準重新敲定。6月中旬xx個別區域開始實行“先稅後證”辦法。8月8日《關於個人銷售已購住房有關稅收徵管問題的補充通知》關於已購公房出售可以減免稅費，對於整個xx二手房市場回暖是一個利好的訊息。但是10月中旬國家稅務總局釋出《關於實施房地產稅收徵收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅，對當前日漸恢復的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對於xx年xx房地產市場產生了巨大的影響。xx年xx二手房市場雖然受到國家巨集觀政策調控的影響，但是從xx年xx二手房市場成交量來看還是繼續保持增長勢頭。據“信一天”統計資料顯示：今年xx二手房成交量為65000套，與xx年57374套相比成交量增加了7626套，同比增長了13.3%。信一天市場人士認為：雖然受到國家巨集觀調控的影響，二手房成交量比預期在一定程度下降，但是xx二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年xx二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關政策稅收利好的訊息釋放出來就會激發消費者的購買熱情。

一、成交屬性分析：xx年xx二手房市場交易繼續大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據“信一天”統計資料分析：全年xx二手房市場成交屬性的各自佔比分別為：二手商品房成交34100套佔總成交量的52.3%，已購公房28000套佔總成交量42.9%。經濟適用房3100套佔總成交量的4.8%。其他型別的二手房成交量佔總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房，成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認為：公房主導地位不會撼動，隨著國家對已購公房政策的放寬，以舊換新成為很多房主最大的心願，而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長，打擊房產投機炒作”對於商品房來說，營業稅的徵收而直接影響了二手商品房的交易。

二手商品房不負眾望全面超過已購公房

據“信一天”統計資料顯示：二手商品房佔全年成交比為52.3%：再上市公房佔全年成交比為42.9%。這是xx二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據“信一天”監測資料顯示：近幾年再上市公房主導地位就已經有所動搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場的主力。“信一天”市場人士認為：二手商品房的大幅增長，主要在於以下幾點：第一，豐臺、通州、大興、順義等邊城區交易活躍，直接導致商品房交易的上升。因為豐臺、通州、大興、順義等區縣以商品房為主。第二：由於二手商品房大都在九十年代後期建築完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優勢。

公房的成交佔比下降，一方面是受到央行利率的調整，作為房齡相對較老的公房，其投資置業的風險在無形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由於新政後不少業主、買家暫停自己的出售或購買計劃，進入觀望狀態，致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免徵營業稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應市場，所以再上市公房的主導地位不會發生變化。

2.二手經濟適用房表現突出

經濟適用房在經過5年的禁期後，市場開始逐漸升溫。據“信一天”統計資料分析：今年二手經濟適用房同比去年增長了25%。這主要是由於天通苑、回龍觀兩個社群經濟適用房已經符合了“5年以後出售”的政策要求。從而帶動了全年經濟適用房增長。隨著越多經濟適用房解禁，經濟適用房成交量將會大幅度增長。

二、成交區域分析

據“信一天”統計資料顯示的成交區域來看：今年xx二手房成交主要分佈於十一個城區。其中主要的成交熱點區域仍然是朝陽、海淀兩區。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現。朝陽和海淀兩區二手房的成交量分別佔總成交量的25.2%和18.8%，其餘各區依次為：昌平12.5%、豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。

1.朝陽、海淀兩個城區佔據44%

據“信一天”統計資料分析：朝陽和海淀仍然是二手房交易最活躍的區域。兩區二手房成交量佔到總成交量的44%這主要得益於這兩個城區巨大的房源存量和客戶需求量。並且海淀以其中關村眾多高科技企業和高校密集人文教育環境好的區位優勢仍然會吸引眾多的流動人員到周邊工作居住，朝陽則以其傳統的xx商務區域優勢和良好成熟的社群配套設施服務同樣也是眾多的購房者首選，再加上這兩區域的商品房價格一般比較高，即使二手房價格稍高一些，需求者也會偏好於地段的選擇，而對價格變動的反映不太敏感。

2.中心城區保持平穩發展

據“信一天”統計資料顯示，東城、西城、崇文、宣武等中心城區二手房成交量佔總成交量的8.1%。保持平穩發展。由於中心城區房源供應量保持在一定的規模，從而使得中心城區的成交量一直維持在一定的量。“信一天”市場人士認為，中心城區的成交量必定會受到房源的限制而使成交受阻，價格會繼續攀升。

3.通州地區

由於近幾年通州地區交通改變使通州地區與城市中心越加緊密聯絡，使之譽為“cbd”的後花園。也使該地區房地產突飛猛進的發展，該地區已經逐漸成為熱點區域。據“信一天”統計資料顯示：近幾年通州地區的二手房交易量呈逐年遞增趨勢，今年通州地區二手房成交量同比去年增長了25%。通州地區成交量也在京郊地區名列前茅。目前通州地區一手房價格4000元/平方米-4500元/平方米，二手房價格在3000元/平方米-3500元/平方米。通州地區購房者仍以自住為主。主要看好其交通便利、價格低廉等優勢；而通州良好的發展機遇，也是廣大購房者選擇這裡的最主要原因。

4.石景山地區

據“信一天”統計資料分析，今年石景山地區二手房成交量相比去年上漲26%。由於首鋼搬遷的利好訊息帶動了石景山二手房成交量快速上升，因為首鋼的搬遷，可以使得石景山的生活環境得到大大改善、更重要的是首鋼原址將不在建高密度的居住住宅區，而是將其建設成大規模的綜合服務中心，這樣可以大大提高石景山的區位優勢，讓一直不溫不火的石景山二手房市場著實火暴起來。

5.豐臺地區

自從去年南城改進力度的進一步加大，交通道路設施的進一步完善，豐臺作為南城最具潛力的核心區域之一，在房產升值空間更加明朗的趨勢下，其長期投資增長潛力加速釋放，廣大投資置業者紛紛搶佔豐臺。據“信一天”統計資料分析，今年豐臺地區二手房成交量相比去年上漲23%。“信一天”市場人士認為：這不僅是由於第五商圈和豐臺科技園區的興起等因素而聚積的潛力使得豐臺日益顯現出強大的競爭優勢的緣故，更是因為南中軸線的道路改進和地鐵4、5號線的開通等交通設施的改善直接帶動置業者到該區升級置業。

6.昌平地區

昌平在今年的交易中表現出強勁的增長勢頭，成交佔比佔到了12.5％。“信一天”市場人士認為：這主要是由於xx第一批滿五年上市標準的經濟適用房解禁放量的緣故。經濟適用房在積累了幾年力量後，今年終於爆發。

7.亦莊地區

據“信一天”統計資料顯示：亦莊地區二手房成交量逐年增加，交易價格也持續攀升。xx年亦莊地區二手房成交量同比去年增長了35%。價格也在不斷攀升，目前亦莊的二手房的平均價格已經達到了4000元/平方米-4500元/平方米，比去年上漲了12.3%。而新房的價格5000元/平方米-5500元/平方米。亦莊地區二手房成交量增長和價格的上升最主要是由於近幾年亦莊經濟技術開發區，吸納了國內外大中型企業，成為南城經濟產業中心。京津塘高速，新通的五環路又讓城市與亦莊的聯絡更緊密。地鐵五號線向南延伸到亦莊的軌道線也被正式命名為xx亦莊輕軌線。而帶動了亦莊地區房產的升值。8．順義地區據“信一天“統計資料顯示：今年XX區二手房交易情況表現良好，同比去年增長了25%。該地區二手房價平均在3000－4800元/㎡。而隨著該區域工業、產業特色的越來越明顯，以及衛星城建設規模的不斷擴大，便利的交通、逐步完善的生活配套設施以及低廉的房價，該地區的二手房必定會吸引越來越多的購房者的關注。

三、成交價格分析總價在30—50萬的成為交易主流

據“信一天”統計資料分析，從今年二手房成交的總價來看，總價在30—50萬的成交比例佔到了57%，相比去年的54%上漲了3%。總價在50萬以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價在30萬以下的中低價二手房成交佔比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費者偏好中檔房，特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。

四、成交面積分析

據“信一天”統計資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業者的青睞，佔二手房總成交量的64%；“信一天”市場人士認為：這主要是由於購買二手房的還是以滿足居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用於以後的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時，100到150平米之間的房屋成交量開始下滑。“信一天”市場人士認為：大面積二手房下滑主要受到新政後期的影響，因為高額的營業稅，使很多業主把將原本出售的房產轉投租賃市場。

另外，從戶型結構來看，兩居的主體地位仍然非常明顯，今年上半年80平米左右的兩居佔總成交量的56%，同時，值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現較大增長，已經成為投資置業者的第二選擇。

手房工作總結 篇三

非常感謝公司領導對我的信任和培養，將魚鳧店交給我來管理，我們是二手房銷售中介公司，但是在金九銀十的黃金銷售時間段內，原本是一個收穫的季節，我卻沒有達到預期的銷售目標，在這裡深表歉意。

店長是在店經理的領導下，帶領下屬經紀人完成公司預定目標的直接責任人，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。店長管理的是一線銷售人員，起著承上啟下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，要最大限度的激發員工的工作激情，和員工一起完成預期目標，達到最佳銷售業績。在過去的一段時間裡，我努力了，但還是有不足之處，希望在後面的工作中調整思路，找準問題根源，能做出更好的成績。

我店現有的經紀人，在經過前期的培訓後，大家就激情飽滿的進入了市場，通過綜合調查的商圈、樓盤、同行競爭等做出了初步的工作思路，由於新經紀人剛剛入職，需要接受市場的考驗和磨合，也要經過組員與組長之間的磨合，所以我認為前期的工作就是以跑盤和開發房源為主，儘快使他們適應市場、瞭解市場。其次是要快速的讓新員工成長起來，但是在這一點上我督促的太緊，致使操之過急，直到後期店裡人員才逐步穩定，才緩慢進入了工作狀態。

一、人員管理

企業以人為本，特別是銷售這個行業。對於我們中介行業，人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，助理等都是要最大限度的支援經紀人的工作。

剛開始的時候，大家對日常的工作中不太注意自己的儀容儀表及店務衛生的維護。在工裝統一之後，大家發生了很大的變化，現在看這個團隊，他們有著整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，大家正在逐步在店內樹立一種“愛店如家”的主人翁意識。大家在工作中每天都會遇到很多問題，但是經過領導的幫助及我們內部的及時調整，每當遇到問題的時候，我們都會直面相對，快速攻克。在銷售管理方面，我會掌握每個經紀人的工作動態，細化到案源近況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人的素養。

以上是人員管理方面的一些情況分析，我覺得初步達到了預期的想法，在下一個季度，將逐步完善對人員的考核制度，進一步增強員工的責任感和競爭意識，形成一個團結協作、和諧穩定的高效團隊而努力。

二、房源跟進

“房源“是我們公司二手房業務的命脈，房源數量、房源質量直接決定了業績的好壞。在上個季度大家登記房源的盡頭非常大，但是，數量是上來了，大家都忽略了房源的質量。由於經紀人前期不太熟悉市場，在登記房源之前也沒有做好充分的準備，導致了房源中能夠成為優質房源的屈指可數。另外，在房源方面對於房源實施集中管理，並加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因這非常重要。但是大家最忽略的也是在此。我們應該做到，房源登記後要定期維護，何為維護，就是在房東將房源委託後，要與房東保持密切的聯絡，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什麼，包括如何在宣傳並推廣他的房源，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係，先做人後做事。

一個優質的房源最關鍵的就是他的價格，所以對於一些房源在後期還可以按照回報議價的過程來慢慢使之升為優質房源。對於優質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。總之，優質房源客觀優越性是優勢所在，最重要的還是在推廣和實際銷售中進行精心維護。

手房工作總結 篇四

隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的銷售工作已經截止了。迎著新一年的到來，我開始對自己在20xx年來工作中的表現進行反思和總結。看看成績，其實對比起過去，今年的成績並不算是特別的出色。畢竟從年初起工作就基本無法展開，但好在後來問題得以解決，我們也能正式開始自己的工作。但總的來說，在這樣的情況下，今年的成績其實還算是不錯的收穫。

但作為一名銷售，我們不能以一時的成績作為驕傲，無論現在如何，向著未來看齊才是最重要的。為了能在今後的未來中取得更好的成績，我在此對自己在20xx年以來的工作情況和問提做如下總結：

一、思想的改進

由於前期現場的工作的停滯，所以在那段時間的工作中，我多是通過電話和網路聊天的方式和客戶聯絡。因此，在工作中也省下了許多時間可以用於個人的充電！

就思想方面，通過那段時間的學習，我在反思了自己對工作思想態度的同時，也通過對一些心理和銷售類書籍的學習來完善自己的思想水平。作為銷售，思想盡管並不是最有利的武器，但卻是充分發揮我們業務能力最重要條件。有了充分的時間，我也更好的思想上改進了自己，不僅讓自己對工作更加的充滿了熱情和自信，也更加的瞭解了自己該用怎樣的態度去面對顧客，怎麼去隨機應變的調整自己，給自己的工作帶來優勢。

二、工作的發揮

在這20xx年來，儘管工作的時間有了減少，但我卻沒有讓時間白白流逝，並在工作前做足了充分的準備！在工作方面，我積極的改進了自身的能力和思想，並對手中幾套待售的房屋做了充足的準備和對銷售的籌劃，並在客戶中找準賣家。以自身積極的服務態度和銷售經驗，取得了顧客的信任，為顧客推薦了適合的房屋，並最終促成了交易。

在今年的工作中，因為時間更加的短暫，所以在自我要求上我也做的更加的嚴格，充分的發揮出了我在銷售中的工作那能力。

三、不足和反思

反思今年，我在工作中其實有很多的問題。其中，最大，也是最嚴重的一點在於，我的心情太過急躁！

今年工作時間的縮短，儘管給我帶來了更多的準備時間，但卻也讓我對失去的時間和機會更加的焦急。結果在一開始的時候，甚至帶來了反效果！

如今，有了這一年的特殊經歷，我對自己的工作也有了更深的瞭解，相信在今後的工作中我一定能更出色的去完善自己，並爭取在20xx年裡取得更好的成績。