收費員個人述職報告
過去的一年可算是我工作上一個轉折點,更是一個新的開始。我由原來的老單位應聘到新單位,不知不覺已有半載回憶,這半載的工作經歷,有成長,有收穫,更有前景。在新的一年裡有太多的希望和夢想,我打算在新的一年裡做好以下各項工作。
一,政治思想方面。
認真學習黨的方針政策,法律法規,領導上級部門重大會議精神。在政治上思想上始終同黨同組織,保持一致。保證在工作中不偏離正確軌道,在工作中積極配合站領導的工作。不計較個人得失,按質按量完成站領導交給的任務。
二,提高自身業務水平。
首先自己要熟練掌握各項業務知識基本機電維修常識,提高收費的正確率和速度。對於各類特殊情況和突發事件的發生,要善於提高自己的應變能力和處理能力。並善於總結歸納加強自己的業務水平,做好與各班組之間的交流和溝通,向其他班組學習好的經驗和辦法取長補短,來提高本人和班組成員的業務能力。
三,工作中的不足。
1.管理力度不夠,需提高自身的管理能力。
2.對於各種特殊情況的處理辦法不夠靈活,在以後的工作中要不斷的積累總結經驗。
總結過去,展望未來,我將繼續努力工作,不斷提升自我完善自我,把工作做好,努力超額完成全年的收費任務。
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