年度工作總結述職報告（精品多篇）

個人述職報告 篇一

尊敬的領導：

20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，一年來，本人在院領導及科長的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

一、工作情況在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年裡能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，做到耐心細緻，按期保養車子，保持車輛的乾淨、整潔，不讓車子帶病工作，保證了車子安全性和穩定的良好狀態。

二、作為司機班班長，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養，安全學習等，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到利用率，為了給醫院結省開資，利用我所學的知識以及掌握的汽車維修技術，首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，不需要到維修站去修理的車輛，自行修理，這不僅可以節省維修開資，而且能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心。

“安全行車第一，服務至上最重要”經常性地召集班組成員學習交通法規，經常教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，不準私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規章制度，從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發生重大責任事故。

三、在工作之餘，我從未間斷自已的學習，經常閱讀各種黨刊黨報的各種文獻，在不斷學習自已駕駛技術的同時，不斷增強自已的政治素質，經過自已的不斷努力，自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著醫院的發展，可以預料今後我的工作將更加艱鉅，要求也更高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績，爭取使各項工作開展得更好。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年xx月xx日

述職報告 篇二

尊敬的領導：

您好！

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裡的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，並通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人述職報告 篇三

一年來，本人嚴格按照《幼兒園教育指導綱要》的要求，始終堅持“服務孩子，服務家長，服務社會”的辦園思想。以高度的責任感，使命感，緊迫感投入全園規範化、系統化的管理當中，把安全檢查、常規管理、教學研究、家園互動等作為重點工作來抓，圓滿完成了本學年教育教學任務，取得了較好的效果，現將本學年度工作簡要彙報如下：

一、注重學習，努力提升自我素養。

作為園長兼黨支部書記，本人堅決執行黨的路線，服從黨的紀律。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學法、遵法、懂法、守法，不斷增強法律意識。閒暇之餘，我除了經常翻閱《幼兒教育研究》、《學前教育》等專業雜誌外，還參加了教育系統組織的網上領導幹部視訊函授學習，系統掌握了先進的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》；擬定大型主題活動5個；組織專題學習6次；組織研討課17節，聽課、看課、評課不少於50節次。組織開好每週的園務會，根據前一週工作中的存在問題，安排好下一週工作。

二、傳承創新，全面推進各項工作。

（一）、合理規劃，落實教學常規管理。

（1）要求每個老師能對《幼兒一日活動常規及保教人員工作程式要求》做到了然於心，能將常規與自己的教育教學實踐結合起來，努力在教育教學的每一個環節中落實常規，做細做實，持之以恆，堅持不懈。繼續規範班級計劃、周計劃的制訂，並檢查計劃在實施過程中的落實情況，保證一日活動目標的達成度。教師要靈活安排一日活動，使一日活動有序、科學、合理、有效。

（2）進一步規範班級管理，強化課堂教學組織。

加強對常態化課堂教學的管理，堅持“推門聽課”活動。我和園務會成員、教研組長隨時深入班級課堂，抽查活動的組織情況，發現問題及時整改。要求教師在日常活動中積極培養幼兒良好的生活、衛生、學習等習慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養成教育。並積極、大量的提供幼兒動手動腦的機會，激發幼兒積極思考，鼓勵幼兒主動探索，培養幼兒創新精神提升幼兒的實踐能力。

（3）、對常規活動的檢查情況。

今年，本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動、半日活動、環境創設等方面。檢查中發現我園教師們在家長來園、離園時交談態度改善了很多。新教師能認真、獨立、創造性地組織生活活動與教學活動，對突發的事件，個別教師也會隨機進行教育。在戶外活動中個別老師對幼兒的活動量安排、幼兒能力差異活動設計、幼兒的生活照顧都還有待於提高。在環境創設中，各位老師齊心協力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創造了優美的校園環境，在走廊、牆面佈置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗親手佈置“家”的感覺。

（二）、狠抓教研，提升教師研討水平。

我要求大、中、小三個教研組，根據幼兒發展需要選擇內容，每週有針對性的開展一次教研活動。本年度，各教研組組織教師上公開課38節。課後認真組織教師反思、研討、評課，促進教師教育教學水平的提高。另外，還引導教師及時反思和總結自己的教學體驗及得失，寫成教育敘事、教學案例或論文，對於質量較好的推薦參加區、市、省各級比賽，並取得了較好的成績。

（三）、搭建平臺，促進家園和諧共育。

為了瞭解幼兒在園在家表現，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴格要求教師，充分利用家長接送時間與家長保持密切聯絡；堅持及時更新班級家園欄內容；認真填寫《家園聯絡手冊》；一年來，本人組織召開了四次家長會，舉行了兩次家長開放日活動；組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運動會。各項活動後，都請每一位家長提出意見和建議，經教師整理、彙總反饋資訊，99%的家長對幼兒園的工作給予充分肯定。

（四）、健全機制，強化幼兒園安全工作。

社會各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強化，責任再落實。在上級領導的指導下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環節，增強幼兒自救自護的主體意識。利用宣傳欄、各種會議及時、認真傳達上級有關檔案精神，進一步加強對師幼的安全知識教育、養成教育和心理健康教育；抓好幼兒園安全管理環節，增強安全工作的防範意識。建立健全了內部安全管理工作的規章制度，完善了重大安全事故應急處理預案；抓好了與家長的聯絡環節，實行接送卡制度，並與家長簽訂了安全責任書，動員家長主動配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作；抓好了與公安、文化、衛生等有關部門的合作環節，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會治安秩序等。

（五）、科學管理，嚴格衛生保健制度。

幼兒時期生長髮育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長髮育，保障幼兒的身心健康，衛生部門要求我園嚴格按照《規程》做好幼兒衛生保健工作。首先，認真做好了傳染病的預防工作，嚴格把好新生入園關和教職工每年一次的體檢關。其次，把好晨檢、午檢兩大關。再次，制訂了合理的食品衛生安全制度，科學安排幼兒膳食。最後，嚴格按消毒常規做好消毒工作。

（六）、加強監督，增強財務工作透明度。

我園一直嚴格按照物價局規定的執行標準進行收費，收費標準在宣傳欄上公示，後勤分管領導實行監督制，杜絕亂收費現象發生。在財產管理方面，總務處堅持學期初財產發放到班、到室，並進行登記，學期末驗收，進行財產清理，做到了各司其職、物盡其用。在財務方面，做到了月初計劃，月尾結算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。

三、廉潔自律，調動職工工作熱情。

任何時候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位；把自身思想建設，廉潔自律，作為做好各項工作的基本立足點；把反腐倡廉和黨風廉政建設落實到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節約為原則，面對我園及其有限的資金，努力做到：把錢花好、把錢花對、不亂花錢、不找藉口花錢。儘可能地保證辦公費用，把有限的資金全部用到了為孩子教學服務上，嚴格按照黨員領導幹部廉潔自律的若干規定執行。本人還經常與教職工談心，瞭解教職工的思想、學習、工作和心理狀況，適時的鼓勵和疏導。努力把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調動每位教師的工作積極性。

一年來，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展，與各級領導的關心支援和全體教職工的通力合作是分不開的。看見幼兒園的發展和教師的進步我感到非常欣慰，同時我也清醒地認識到自身的不足：

1、在管理中柔性管理成分過濃，應該剛柔並濟。

2、安全工作管理要進一步細化，要採取可行的措施杜絕各種安全事故的發生。在今後的工作中，本人會以“沒有、只有更好”的工作信念，兢兢業業履行自己的職責，帶領全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風帆，推動xx幼教事業的蓬勃發展。

述職報告 篇四

該同志系我校總務主任，兼管學校安全和綜合治理併兼代一個班的語文教學工作，安全工作述職報告。該同志能夠堅持政治和業務學習，服從領導，團結同志。對工作認真負責，任勞任怨。特別是分管的綜合治理和安全工作，成績明顯，受到了一致好評。

對安全工作的認識不斷提高。該同志由於經常代表學校參加各級安全工作會議及培訓班學習，對學校安全工作的認識逐步提高，牢牢確立了“安全高於一切”的思想理念。

制訂完善學校安全工作制度。幾年來，該同志始終將安全工作放在首位。在校長的領導下，制訂了和完善了學校安全工作制度，把安全工作的職責分解到了每一位教職員工的肩上，把安全工作責任制和責任追究制落到了實處。

認真開展安全教育活動。該同志在學校各部門的配合下，不遺餘力的開展安全宣傳教育工作，特別是認真開展好安全教育活動月活動。學校運用廣播、宣傳欄、黑板報、國旗下講話、主題班會、掛橫幅、貼標語等形式宣傳建立平安校園的重大意義、工作要求、先進事蹟和成功做法，切實提高廣大師生對抓平安、抓綜治、保穩定、保安全、促發展重要性的認識，提高師生法律意識、安全意識和防範本領，調動師生參與建立的積極性、主動性和創造性，為做好學校安全工作創設濃厚的xxx氛圍。每期都要請來法制副校長校外輔導員作專題報告。每當暑期來臨該同志總是認真起草《亳州八中關於暑期學生安全致家長的一封信》，把安全宣傳工作落到了細處實處。

認真開展防災減災緊急疏散演練活動。5月12日，防災減災日，該同志積極協助校長並在在區教育局、區安監局、區消防大隊領導的具體指導下，成功的開展了一次“防震減災緊急疏散演練”活動，使廣大師生掌握了防災救災和突發事件發生時的自救自護知識。對於防震防火防擁擠踩踏等災害事故有著重要意義，同時還邀請了兄弟學校的領導對演練過程進行了觀摩，收到了預期的效果。

認真開展安全隱患排查。該同志和總務處其他成員總是定期開展學校安全隱患排查。絲毫不敢抱有僥倖心理。如對消防設施、電源線路、電器裝置進行細緻的檢查，發現問題及時整改處理。

把師生的健康放在心上。該同志還全力做好艾滋並瘧疾、H1N1甲型流感等傳染病的預防做了大量的宣傳工作。該同志還重視師生飲水衛生安全，具體負責，安裝了大功率開水器，全天候向師生供應開水。一年中，學校無食物和飲水中毒事故的發生，保障了全校師生的飲食衛生安全。為了保障師生人身和學校財產安全，在該同志的大力提倡下學校安裝了紅外線監控系統，對平安校園建設提供了技術保障。

認真做好學校安全和綜合治理工作檔案建設。在該同志的努力下，我校安全工作檔案建設非常規範，安全工作規章制度，安全工作責任書，安全檢查記錄，上級有關安全工作的檔案，開展安全工作活動的圖片等都分類裝訂成冊，按年度分盒專櫃保管。

在該同志和其他部門的共同努力下，我校安全工作走在了前列，連年被區政府教育局和薛閣辦事處表彰為安全工作先進單位，並多次獲得平安xxx校園的光榮稱號。

述職報告 篇五

我從xx年起開始從事銷售工作，一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨。年一年的銷售工作的心得和感受述職報告如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求

3、負責嚴格執行產品的出庫手續

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

7、完成領導交辦的其它工作

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，代理的品種分為二類：

一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題；

二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、下一年區域工作設想

總結這一年工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區域。一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局做為重點，同時xx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料採購，三是在xx區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

（二）針對xx地區縣局無權力採購的狀況，計劃對xx供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切訊息後做到有的放矢，同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做xx的工作，以擴大銷售渠道。

（三）對xx已的xx形成銷售電力局、xx電力局因xx年農網改造暫停基本無用量，xx年計劃積極蒐集市場資訊並及時聯絡，力爭參加招標形成規模銷售。

（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

（五）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

工作的述職報告 篇六

我來到本院工作已有一年了，在這一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下，及同事們的關心與幫忙下，認真鑽研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學習、自己摸索實踐，服從領導安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務，用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今後的工作中必須努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正工作態度，用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發揚救死扶傷的精神，認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業做出自己應有的貢獻。

注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面。採取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，融會貫通；採取多種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育，函授學習，參加學術會議，請專家講學，開專題討論會，上網閱讀，訂閱報刊雜誌及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用，把所學的技術和方法應用於臨床護理，探索新的服務資料，提高業務水平。

重視護理質量管理護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量，以統籌全域性；具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋資料包括工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析並反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，醫學教。對差的提出糾正方案，到達持續改善護理工作，提高質量之目的。