傾聽自己 學會表達 幸福大家 好書推薦之《非暴力溝通》
傾聽自己 學會表達 幸福大家
好書推薦之《非暴力溝通》
新冠肺炎疫情,牽動著每個人的心。疫情威脅人們身體健康的同時,也會給大家帶來心理壓力,有些人還在疫情期間出現了焦慮、緊張、恐懼等興許反應,如此此時周圍的人再出現“暴力溝通的方式”,那將會加劇心理問題的產生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學校,再每個人到社會,從親人到朋友,再到領導同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評價等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學大師,專注於精神領域的研究。在這本書裡他主要講述了非暴力溝通的四個要素和兩種溝通模式。四個要素是觀察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個要素來做的。不僅教會我們如何他人和諧相處,還教會我們如何與自己相處。涉及各種人物關係,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實,並且客觀描述,不帶有任何評價色彩;其次說出感受,表達出自己是事物的感受,然後提出自己的需求,最後請求對方的協助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經意中就是暴力溝通的”典範”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學中運用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當學生擾亂課堂紀律時,可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導。1、觀察。你剛才在課上玩筆了。2、表達情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這麼有天賦的孩子如果想學好一定不是難事。3、提出自己的需求。老師希望你在課上認真學習,不做小動作可以嗎?4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會或者是其它你覺得可行的方式。暫且不談非暴力溝通對於對學生的心理造成的影響,單單對於老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。面對學生的不恰當行為,很多時候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什麼?在這裡,我們想要的是良好的課堂持續,不是情緒的宣洩場。比如上面這個例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個遵守紀律的學生。”或者“進行比較”:“你看某某怎麼就知道認真聽講?”再或者出現“迴避責任”的說法,“我對你發脾氣也是希望你能認真聽講”亦或者“強人所難”:“你必須一動不動地坐好”。一旦出現這四種不對的溝通方式,學生可能在語言上也會給你反擊,這樣一來你這個“施暴者”也會感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學生下次還會不會再犯這樣的錯誤,至少在這節課上老師只是在發洩自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什麼,而對學生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運用書中一句話:你越是留意自己內心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什麼,然後用非暴力的溝通方式學會正確地表達出來,這樣處於我們周圍的人就會免去“暴力的傷害”,大家才會幸福!
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