不斷提升群眾工作能力
河北省邢臺市住房和城鄉建設局 周清
如何提升群眾工作能力?
一是“融入”。必須在思想上真正重視群眾,徹底改變管理者思維,摒棄官本位思想;情感上真誠,從情感深處與群眾打成一片,真正把自己與群眾放在同等位置上,才能贏得群眾的尊重和信賴,行動上深入。做到勤於聯絡,要善於溝通,要樂於辦事;
二是“幫助”。進一步暢通群眾申訴渠道,切實維護群眾合法權益;增強群眾防範意識,加強教育和引導,增強群眾自治意識,主動作為幫助群眾調解矛盾、解決問題;
三是“服務”。加大政策宣傳力度,讓各項政策真正走進老百姓的心坎,用心用情幫群眾解開心頭疙瘩;要解決群眾生活上的困難,落實精準扶貧,有針對性地開展產業扶貧、政策幫扶、教育支援,讓老百姓脫貧致富,群眾痛恨什麼我們就突出整治什麼,提升群眾的幸福感和滿意度。
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