城市管理心得體會
2017年3月,習近平總書記在參加十二屆全國人大五次會議上海代表團審議時指出,城市管理應該像繡花一樣精細。城市精細化管理,必須適應城市發展。要持續用力、不斷深化,提升社會治理能力,增強社會發展活力。雖說當時總書記是針對上海這樣的超大型城市所提出的城市管理要求,但他所提出的“新路子”同樣也適用於國內其它城市的城市管理工作。
一般來講城管局主要負責市容、環境衛生工作,承擔城市管理行政執法監督和行政複議、行政應訴責任以及城市長效管理的資訊採集、綜合協調和監督考核工作等內容。就拿我所在的考核部門來說可從如下幾個方面來貫徹落實習總書記的講話精神:
“精打細磨繡花針”俗話說的好磨刀不誤砍柴工,要使一件事情或者相應工作能夠開展地順利我們就要在事前做足準備工作,這樣我們就能夠達到預期或者起到事半功倍的效果。對於在外從事城管考核工作的人員,我們首先要掌握一些基本的考核業務方面的知識,比如要記住轄區內各條道路的名稱和大致方位以及各個街道的區域範圍;各標段道路清掃保潔市場化清單裡的內容以及市容、環境衛生類案件的扣分標準和細則要熟記。
“穿針引線有訣竅”做針線活最讓人頭疼的無疑是使一根細微的線頭通過同樣細小的針眼,只有耐住性子或掌握一些得體的方法我們才能夠很快達成目標。對於從事城管考核工作的我們要學會如何科學且高效地進行考核,每個月月底的26號是新考核月的起始日,通常這天市局會下發新考核月的城市長效管理實地考察樣本點表格即當月案件現場扣分區域的表格,它是我們案件考核扣分的主要依據,但為了提高市局對我們轄區的考核分數,我們應當在新考核月的月初首先對現場扣分區域的市容和環境衛生類問題先梳理一遍,盡最大程度減少失分。
“下足功夫繡花成”要想繡出美麗的花朵需要踏實勤奮和方法科學,兩者缺一不可。同樣城管考核工作也需要我們踏踏實實動足腦筋去開展,目前我們主要是對市容廣告街面秩序和環境衛生問題分這兩大類進行考核,案件下派給相應街道和保潔公司進行整改。我們在考核的時候需要注意的是每個時間段每條道路每類問題各派一條給對應部門即可,這樣做既減輕了相應部門的整改負擔又提高了案件整改效率;市郊環境衛生類案件較難採集,我們其實可以將一條道路沿線所產生的零星漂浮物或垃圾結合起來進行採集工作。
只要我們能夠踏踏實實、舉一反三的去幹城管工作,認真體會並落實習總書記對城市管理工作所提出的要求,城市管理工作一定會踏上新臺階,取得新成績,實現新突破
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