機場濃厚節日氛圍,喜迎中秋佳節
濃厚節日氛圍,喜迎中秋佳節
中秋佳節,明亮的圓月意味著團圓與和睦。古人用“但願人長久,千里共嬋娟”的詩句,來寄託對親人的思念之情。在2015年中秋佳節到來之際,安徽分公司內外開展了多項活動,向分公司員工傳遞幸福和關愛,向旅客傳達節日裡的美好祝福。
歡樂猜燈謎,佳節共慶祝
中秋節到來之際,東航大廈和新橋機場的東航各個食堂,被節日的氛圍裝點一新,弘揚中秋和重陽節傳統文化的展架矗立在食堂門口,發展公司在中秋節當天精心準備了可口的飯菜和月餅,供員工品嚐。
為了迎接到來的中秋,9月25日中午,由分公司女工委、團委主辦,市場部團支部和發展公司團支部共同承辦的中秋猜燈謎活動,在東航大廈食堂火熱開展。此次活動得到了分公司各部門同事的強烈反響和熱情參與。
食堂裡,紅紅的燈籠高高掛起,充滿了節日的氣氛。活動現場,粉色、黃色、藍色的謎語相間排列,內容豐富,謎面妙趣橫生,有猜字謎、成語、歷史多種種類,讓人眼界大開。工作人員將知識性和趣味性為一體的經典謎語懸掛起來供大家競猜。中午11點開始,東航大廈的員工陸續來食堂用餐,紅紅的燈籠和彩色的謎語吸引了大家駐足參與,現場氣氛高漲。猜謎活動在工作人員的組織下有條不紊的展開。員工們興致勃勃,各顯其才,紛紛搶摘燈謎,投入到答案競猜之中。成功解答謎語的同事能得到小禮品作為獎勵,拿到獎品的同事臉上洋溢著幸福的微笑。中秋猜燈謎活動既推廣了中華傳統文化,又增進了同事之間的互動與交流,傳遞著幸福東航的美好祝福。
中秋送祝福,一路好心情
當中秋和國慶兩節相遇,請假三天就能拼出12天的長假,全年旅客出行的高峰也隨之到來。在客艙中、在候機樓內、在售票處裡,分公司服務系統的員工放棄與家人團聚的機會,用熱情服務為南來北往的旅客送上祝福。
甜美的月餅擺上了售票處的櫃檯,供上門辦理票務的的旅客品嚐。在節日裡,市場部客戶管理分部一如既往地做好節假日特色服務活動,除了裝點售票處外,客戶管理分部的員工積極走出去,拜訪集團客戶,為客戶送上一份甜蜜的祝福。
中秋當天,走進新橋機場候機樓的東航值機區域,旅客映入眼簾的是東航值機員燦爛的笑臉。地服部旅客分部準備了月餅和精美的節日筆記本,向所有乘坐東航航班的旅客們致以最誠摯的問候,為漂泊在外的旅客營造家的溫暖,送上一路的好心情。
為了活躍節日氣氛,安徽凌燕乘務示範組在MU5435合肥——成都的航班上開展了“迎中秋,送月餅”活動,乘務組精心準備了月餅和小禮物送給航班上的老人和小朋友,歡聲笑語中,客艙裡充滿濃濃的節日氣氛。活動不僅創新了節假日服務產品,提升了服務品質,讓航班上的旅客度過了一個難忘的中秋,在增進了與旅客的溝通的同時,體現安徽凌燕“傾心服務,讓旅客更加滿意”的宗旨。
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