執行公司章程和管理規定心得體會

公司章程和管理規定具有嚴肅性和禁令性。在工作的四年當中，我深深地體會到這一點，並且明白了公司持續健康發展的源泉動力就在於此。在實際工作當中，我嚴格遵守規章，嚴格執行總公司提出的“八條禁令”，但仍存在很多不足這處。現對自身存在的問題，進行反思，進行批評與自我批評。要學會認錯，認錯是成長的開始，是進步的開端。我想只有走過這個過程，我在工作上，才能漸漸成熟。

內強素質、外主形象、從內心深處強化思想覺悟。積極參加所有的培訓，或者學習總、省公司的下發的檔案要求，我覺得保持一個良好的態度，作為服務行業，積極的心態，非常重要。每一個人都有心情不好的時候，在其職，謀其事。所以在以後的工作中，我會更加註意自己的態度，我覺得自己做的還不夠好，堅持對客戶來有迎聲，去有送語，接待客戶時，雙手遞接，面帶笑容，我現在還在強調自己做這些，先做個自我批評。

領導一般下發的某種檔案，要學會無條件執行，並且高效的完成上級領導安排的所有工作。除努力做好本職工作以外，還要經常去做一些份外的事，因為只有這樣才能保持鬥志，才能在工作中不斷得到鍛鍊，充實自己，在我們的職業發展道路上會起到關鍵作用。

在注意時效，態度的同時，要有主動服務的意識，團體協作的精神，團結就是力量，在以後的工作中，注意和其他崗位人員的銜接，從不給下一處理人造成任何的不便，這是我工作以來，一直堅持的原則，以後更要堅持做的更好。

永遠懷抱感恩之心，這一點非常重要。感恩是人性中最重要的美德，羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，何況人呼？在公司中，我要感恩領導給予的工作機會，我會無條件執行領導的任何指示；感謝同事們的幫助和支援。