公園管理隊工作彙報
2018年管理隊工作彙報
各位領導、同事:大家上午好!
我代表管理隊做2018年工作彙報,首先向各位領導一年來給予管理隊的支援與幫助表示衷心的感謝。下面我從工作回顧、廉政情況、存在不足及明年工作設想進行彙報:
一、工作回顧
2018年管理隊圍繞“抓安全,保平安,確保無事故”的工作目標,較好完成園區山林防火、園區安全、露天文陳巡查、治理淨化環境、網格化管理、園容保潔等主要工作。
1、明確責任,抓好落實。
針對突發情況,管理隊領導班子重新分工,明確責任,強化領導,保證管理隊工作有序進行。堅持每日召開晨會,部署全天工作。管理隊實行分級管理、分割槽監管、區域負責、量化考核、實名制上崗,在建立健全管理隊崗位工作責任制基礎上,簽訂分級安全責任書,按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,強化責任落實,確保公園安全。並針對“4.18”出現問題,重新佈置,做好關口前移、舉一反三,消除安全責任“真空地帶”,防止出現類似問題。
2、加強網格化管理
管理隊加強了網格化拉網式巡檢,管理工作有了明顯提升,在降低了各種安全隱患同時,也確保了遊覽秩序正常化。截止到11月底,共上報巡檢資訊388條、救助42起、勸阻吸菸3500餘起、清理遊商1000餘起、打擊黑導11人、勸阻不文明行為2000餘人次,清運垃圾360餘噸。
3、全力以赴做好紅葉季工作。
管理隊紅葉季主要負責四區安全,確保遊客正常遊覽。針對紅葉季特點,管理隊高峰時段採取專人定點值守,突發情況時有應急預案。觀賞高峰期時,加大管理力度,主動出擊,打擊黑車黑導、治理不法遊商。紅葉季共上報網格化資訊51條,制止吸菸1500餘起、清理遊商600餘起、逃票150人、不文明行為千餘人,救助9起,尋人尋物10餘起,拾金不昧10餘件,遊客贈與錦旗2面和多封感謝信。同時湧現出許多好人好事,如香爐峰黨員志願崗,他們積極開展送溫暖活動,提供熱水、義務諮詢近萬人次,受到遊客一致好評。全隊幹部職工在紅葉季勁往一處使,心往一處想,加班加點,不辭辛苦,圓滿完成了紅葉季安全管理任務。
為公園預約限流,提供安全保障
十一前夕,公園實行網上預約限流遊覽。針對這一變化,黑車黑導瞄上了沒有安裝刷卡系統的東南門,隊裡得知情況後,積極應對,迅速成立東南門班組,實行新的值班制度,隊幹部帶頭,輪班早晚值守,排除了隱患。截止到11月中旬,東南門共阻止進車3300餘輛,無證入園2700餘人次。
二、 強化廉政教育,加強檢查監督。
一是認真查詢崗位廉政風險點。實施分級管理,責任到人,做到日常談話提醒、互相監督,發現廉政苗頭進行批評教育,絕不姑息放任。二是堅持政務黨務公開。嚴格執行內控管理、“三重一大”集體決策,自覺接受監督,增強工作透明度。
三、 存在不足
1.網格化管理工作還需進一步提高。公園處於山區、山林多特點給管理隊網格化管理工作帶來了一定難度,從區域劃分細化到單元網格,雖具有一定的實效性、準確性,但是在實際工作上還是存在管理不可控等問題,需下一步積極解決,提高工作效率。
2、管理隊的綜合素質還有待於提高。目前隊裡存在社會化員工文化素質偏低、流動性大,再加上管理隊職工學歷普遍偏低等實際情況,造成管理隊綜合素質亟待提高。
四、明年工作設想
1、進一步建立健全安全管理保障機制。隨著公園發展趨勢,管理隊工作面臨新的挑戰,安全、服務、維護等壓力不斷加大,給管理工作提出了新要求。需要突出建章立制,制定各崗位安全服務接待工作流程,用制度管人、管事。
2、加強思想教育,打造一支強有力的安全保障隊伍。利用好香山紅色文化學習環境,以中共中央北京雙清革命紀念地為契機,增強員工愛園愛崗意識教育,繼續提高員工業務技能,努力做到一崗多責、一員多能,爭取打造一支強有力的安全保障隊伍。
安全永遠沒有終點,管理隊將繼續認真履行職能,堅信在園領導的領導下,在公園發展建設大好機遇下,管理隊的明天會更好。
謝謝!
公園管理隊
2018年12月
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