行政5年工作計劃多篇
行政5年工作計劃範文篇1
一、行政人事部戰略目標
結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20-年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業的戰略定位,20-年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊,突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發展規劃
(一)企業內部的有序人才梯隊的培養與形成
充分挖掘內部員工的潛能,通過2-3年時間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑑定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主,即出現崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐後,相互趕超,積極上進。
(二)政策、制度及專案支援
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。
2、招聘與培訓發展
(1)招聘
20-年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整後的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網路資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
a、出現崗位空缺,行政人事部在酒店內部發佈崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
b、校園招聘的優勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20-年將作為招聘工作的一個重點;
c、網路招聘主要通過朝陽人事人才網釋出招聘資訊,重點增補基層服務人員和專業技能型人才;
d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
(2)培訓發展
①根據20-年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:員工職業素養、執行力和團隊建設。
②建立培訓管理體制
建立行政人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
(一)建立起人力資源各個模組的規範體系,制定並完善各項操作流程,該項工作具有一定的週期性,通過一年左右的時間將各個模組的工作流程及標準細化;20-年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:員工休假管理規定、員工福利制度等。
(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分專案,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的`正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20-年,行政人事部將建立完善的質檢體系,對質檢獎罰細則,廣泛的徵求意見,進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養部門質檢骨幹,增加質檢的數量,擴大覆蓋面,增加專案和內容,向全面質檢管理邁進。
六、企業文化建設
行政人事部將建立員工業餘生活計劃,如出遊、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的瞭解員工心聲。
七、後勤管理
行政人事部將在20-年度對酒店後勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
20-我們任重道遠,行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。總之,20-年行政人事部將繼承併發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神,使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化,使行政人事工作能繼往開來,為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
行政5年工作計劃範文篇2
新的一年是一個充溢應戰、機會與壓力開端的一年。正在這裡任務已經過3個年初了,正在此,我訂立了20-年度任務方案,以便使本人正在新的一年裡有更年夜的提高以及成果。
1)發揮享樂刻苦肉體。面臨堆疊中事件雜、義務重的任務性子,沒有怕享樂,自動謀事幹,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動順應各類情況,正在沉重的任務中錘鍊意志,增加本領。
2)發揮廢寢忘食的朝上進步肉體。增強進修,敢於理論,博學多才,正在向書籍進修的同時留意蒐集各種資訊,普遍汲取各類養分;同時,考究進修辦法,規矩進修立場,進步進修服從,積極培育本人具備踏實的任務根底、辯證的思想辦法、精確的思惟觀念。力圖把任務做患上更好,建立本部分傑出抽象。
3)當好助手。對於主管交代的任務積極實現並做好,加強義務感、加強團隊認識。主動自動地把任務做到點上、落到實處。我將盡我的才能加重指導的壓力。實現自已經分內任務的同時可以自動幫主管或者共事分管一些任務。以及共事互幫合作,配合保持調和的任務情況。
4)熟習公司新的規章軌制以及營業展開任務。公司正在不時變革,訂立了新的規則,出格正在公司今朝在停止的7s奉行任務中,作為公司一位老人員,必需以身作責,正在恪守公司規則的同時盡力共同。
行政5年工作計劃範文篇3
20-年即將遠去,回首20-年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20-年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20-年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作
充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行
基於目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行裝置的節能改造,20-年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及裝置大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重複購買,在公司各店裝置故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩裝置的老化期,並嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務
變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、執行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取-年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20-我們重點做好如下工作:
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作;
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作;
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己;
(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處;
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性;
(6)改進工作服務程式、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作;
(7)合理調控裝置的經濟執行,嚴格控制跑冒滴漏的現象;
(8)加強材料,裝置及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本;
(9)嚴格控制外委專案、水、電、維修專案必須自行解決。大型裝置維修儘量控制外委,控制費用;
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力;
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階;
(12)堅決落實公司關於能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,並通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制;
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這裡進行簡單的敘述以便大家對我部門今後工作的監督和指導。
行政5年工作計劃範文篇4
20-年過去了,總結過去的工作,在我--年任職一個月的行政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個月是我迎接挑戰,逐步成長的一個月。從以往的教訓中總結出經驗,為20-年的工作做好更充分的計劃準備。現將20-年的文員兼庫房管理工作總結彙報如下:
一、行政文員的工作總結:
在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務,按照公司的流程做本職崗位的事情:
1、認真負責公司各種會議的人員召集、地點安排、用品準備、會議記錄及會議紀要的整理下發;
2、負責起草公司一般性檔案、文字材料及列印等;
3、負責上級檔案的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門的日常資料整理、存檔;
5、將各類本公司檔案、通報、總結、工作計劃、通知、彙報材料、工作記錄及總經辦內部簽呈、部門聯絡函等文字檔案的歸檔及保管;
6、按要求完成臨時工作任務。
二、庫房管理的工作總結:
自20-年12月份進入本公司以來,在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業務還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學習,埋頭工作,
履行職責,努力地完成了各項工作任務。
1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了儘快適應工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過努力,現已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數目和進貨數目清晰準確。
3、認真細緻的做好各種物品的入庫出庫工作,監督並執行好出入庫手續和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態,做到規矩、清晰。在改善倉庫環境的同時也為後續庫存統計工作奠定了基礎。保持乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。
4、經過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的工作,保證庫存資料賬實相符、準確無誤。
三、存在的不足:
1、由於工作剛剛一個月,很多地方瞭解不夠深入細緻,需要繼續努力。
2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現儲存空間不足、貨物擺放比較擁擠等現象。
3、由於剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續不完整,導致1月5號和財
務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由於每個部門對出庫流程不熟悉,出現很多問題,如物品出庫時有人來取,使用後入庫時沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。
行政5年工作計劃範文篇5
新的一年到了,意味著新的挑戰即將到來,為了更好的迎接挑戰,現對20-年初行政文員的工作做出工作計劃材料。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
一、在行政文員工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室裝置的維護和保養工作,
(6)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
三、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
行政5年工作計劃範文篇6
20xx年,行政後勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關於加強行政後勤工作的指示要求,以“管理、服務、協調”為重點,充分發揮承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規範化管理。
進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業餘文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
三、搞好後勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。
要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、後勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象。
科室行風的好壞直接關係到科室的興衰,要堅持糾建並舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒並重的糾風工作長效管理機制,規範廉潔行醫行為。
行政5年工作計劃範文篇7
20-年人事行政部工作,在酒店領導的正確帶領下,堅持“以人為本,科學發展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20-年度的工作做一簡要總結:
一、招聘工作
20-年上半年以網路招聘為主,全年共面試208人。在20-年春季開始進行過集中的招聘工作,後期採用了地方網路招聘、和淶源資訊網建立合作,有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多,內部員工介紹的到店工作都比較穩定。
二、培訓工作
1、20-年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發到了每個員工的手上,並進行《員工手冊》培訓和相關問題解答,讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是裡面的相關工作流程都清晰化,使員工更全面的瞭解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進行過全員軍事訓練3天,通過三天的訓練,有效的激發了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯絡更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業知識的培訓,使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由樑副總主持,人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施裝置使用、薪酬管理等知識培訓。
4、12月份,邀請我縣消防大隊專業人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習,使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理:20-年度按照公司領導的指示,人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理,認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發現問題及時與主管溝通並及時改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細緻的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便於查詢,一目瞭然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類檔案的管理更規範化和系統化。
20-年度人事部工作計劃
一、招聘人才
結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20-年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整後的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網路資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。
二、培訓學習
1、根據20-年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、裝置設施安全、消防知識等培訓。
2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、後勤管理
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時瞭解員工的思想狀況,關心員工的生活,幫助員工解決實際問題。
四、機制建設
協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
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