廚房管理規章制度(精選20篇)
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篇1:廚房管理規章制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、牆璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙裝置。
4、工作廚臺,櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、並於清洗後分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。
8、調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或汙垢接觸。
9、應備有密蓋汙物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持乾淨。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長髮、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽菸、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,並指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
篇2:廚房管理規章制度
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一、所有員工必須按照酒店廚房規章制度統一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個人衛生,不留長髮,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛生素質。
四、廚房內要保持清潔乾淨,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造一個良好的工作環境。
五、保持工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員必須節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。
七、值班人員下班後要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰100元。
八、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九、保持工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
十、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背後批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十一、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。
篇3:廚房管理規章制度
為規範公司廚房管理工作,共同營建一個衛生、美觀、優雅的就餐環境,特制訂本管理規定。
一、廚房工作人員要求
1、工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
2、工作人員上班時必須穿戴整齊,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生,無深色甲垢。
3、做好廚房內外(客廳、兩個衛生間)環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內外環境衛生。
4、保證廚房和就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑。
5、工作中要節電、節油、節水、節燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內儘量做到色香味、花樣、品種多樣化。
6、因廚房工作人員導致廚房內起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
二、員工就餐要求
1、就餐時間規定
中餐:12:15-12:45 晚餐:17:45-18:15
所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規定時間為準(特殊情況除外)。
2、就餐過程中應注意維護公共衛生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內。
3、就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發生爭執。
三、採購人員要求
1、廚房內物品採購統一由辦公室採購,由專人按需採購,由專人驗收。
2、要嚴格執行採購、驗收、複核手續。所有菜一律由兩個購菜員同時採購,嚴把價格、質量、數量關。
3、每天採購的物品登記在採購支出表上,做出統計,以保證賬務相符。
附則:
1、本制度由辦公室制定並負責解釋,經總經理批准後實行,修改後亦同。
2、本制度實行後,凡既有類似的規章制度自行終止,與本制度由牴觸的規定以本制度為準。
篇4:廚房管理規章制度
一、廚房考勤制度:
1.按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資, 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。
2.上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。
3.員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度:
1.上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2.上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3.工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替鈕釦。
4.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度:
1.廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。 2地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。 3定期清洗抽油煙裝置。
4.工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5.食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6.食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7.凡易腐敗的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8.不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9.廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度:
1.根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2.高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3.未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4.不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5.不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6.嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7.驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8.驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度:
1.各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2.檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3.屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4.對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5.檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
篇5:廚房管理規章制度
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤。
2、穿好工作服後,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班後應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到其他場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理准假手續,並出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批准後方有效,未經批准的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按員工手冊的有關規定。
9、本制度適用於廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要乾淨,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持乾淨整潔,不得用其它飾物代替鈕釦。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰繫帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、牆璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙裝置。
4、工作廚臺,櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、並於清洗後分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑。
8、調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或汙垢接觸。
9、應備有密蓋汙物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持乾淨。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長髮、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽菸、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,並指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、根據廚政生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用黴變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批准。
7、嚴格履行原料進入,原料烹製和菜品供應程式,確保菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程式完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須瞭解即將取得的原料與採購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與採購單上規定不符的原材料。
11、驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13、以上制度適用於廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、裝置使用和維護、食品儲藏、菜餚質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時採取
相應的經濟處罰措施
6、對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,並填寫交接班日誌,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日誌,確認並落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩餘食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日誌,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(1)衛生工作會:每週一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每週一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每週一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)裝置會議:每月一次,主要內容有裝置使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每週一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,並告知開會時間、地點、到會物件及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議程序的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會後不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器裝置未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發現電氣裝置接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復後才能使用;
2、不能超負荷使用電氣裝置。
3、各種電器裝置在不用時或用完後切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗淨殘油脂。
6、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、每天清洗乾淨爐罩爐灶,每週至少清洗一次抽油煙機濾網。
9、下班關閉完能源開關。
10、廚房消防措施齊全、有效。
11、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房裝置及用具管理制度
1、廚房所有裝置、設施、用具實行文明操作,按規範標準操作與管理。
2、對廚房所有裝置、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用後放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,並需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成裝置工具損壞,丟失的,照價賠償。
10、備定期檢查、維修。凡裝置損壞後,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批准。
1.2017廚房管理規章制度
2.公司廚房管理規章制度
3.廚房管理規章制度參考
4.廚房管理規章制度範本
5.工廠廚房管理規章制度
6.廚房員工管理規章制度
7.廚房管理規章制度範文
8.餐廳廚房管理規章制度
9.飯店廚房管理規章制度
10.西廚房管理規章制度
篇6:廚房管理規章制度
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一、所有員工必須按照酒店廚房規章制度統一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個人衛生,不留長髮,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛生素質。
四、廚房內要保持清潔乾淨,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造一個良好的工作環境。
五、保持工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員必須節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。
七、值班人員下班後要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰______元。
八、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背後批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。
風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
篇7:廚房管理規章制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要乾淨,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持乾淨整潔,不得用其它飾物代替鈕釦。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰繫帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按發展中心處罰條例執行。
篇8:廚房管理規章制度
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一、所有員工必須按照酒店廚房規章制度統一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個人衛生,不留長髮,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛生素質。
四、廚房內要保持清潔乾淨,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造一個良好的工作環境。
五、保持工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員必須節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。
七、值班人員下班後要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰______元。
八、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背後批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。
篇9:廚房管理規章制度
一、廚房考勤制度:
1.按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資, 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。
2.上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。
3.員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度:
1.上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2.上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3.工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替鈕釦。
4.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度:
1.廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。 2地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。 3定期清洗抽油煙裝置。
4.工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5.食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6.食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7.凡易壞的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8.不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9.廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度:
1.根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2.高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3.未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4.不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5.不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6.嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7.驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8.驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度:
1.各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2.檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3.屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4.對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5.檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度:
1.廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2.每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3. 工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4 .廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款20元。
5.不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6. 在廚房內任何人不得吸菸,違者罰款20元。
7 .工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8 .愛護廚房一切設施、裝置,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,並追究有關責任人,嚴肅處理。
9. 發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,並按員工手冊的有關規定嚴肅處理。
10.下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
11.每天晚上的值班人員必須在客人走後才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題值班者負全部責任。
12 .廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者罰款並追究責任。
13. 廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹製質量。
14 .砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、剋扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15.砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。
16.打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜後打好圍子,擦乾淨盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17.日常衛生。每天飯口過後必須清潔衛生,做到乾淨、整潔。無食品原材料加工後的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、牆面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器裝置定時每天擦拭,室內無積水、無異味。
18.廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭髮、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各佔25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如鹹、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
19.水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理乾淨,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
20.分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質量問題的,按價賠償。(直接部門相互監督)
21洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水鏽等現象,必須保證菜品的乾淨和衛生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
22 洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三衝四消毒),餐具要保持光亮、乾淨,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。
23 砧板人員負責展櫃的擺放,每天要做到勤調、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。
24 廚房整體衛生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛生,每週大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。
七 廚房和前廳協調若干項:
1 建立菜品反饋意見表
2 退菜要罰款
3 廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。
4 每天有特價急推菜品。
5 每天和前廳主管要有碰頭會,總結一天工作當中存在和應該避免的問題,以便以後更好的工作。
7 定期給點菜員講解菜品的製作過程,來增強對菜品的瞭解,更好的向客人介紹。
八、廚房獎懲制度:
根據酒店規定,結合廚房內部具體情況,對廚房各崗位工作人員符合獎懲條件的進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一的,給予獎勵:
1參加世界、國家、省、市等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜誌發表作品及論文獲獎者。
3忠於職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4為廚房生產和管理提出合理化建議,被採納後產生極大效益者。
5在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6多次受到顧客表揚者。
7衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8節約用料,綜合利用成績突出者。
9每月推出新菜較多,並且顧客點選率很高者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2不服從廚房分配,影響生產者。
3工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜餚質量進行投訴者。
4弄虛作假或搬弄是非,製造矛盾,影響同事間的工作關係者。
5不按操作規程生產,損壞廚房裝置和用具者。
6不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7不按時清理原料,致使所保管的原料變質變味者。
九、廚房裝置及用具管理制度:
1廚房所有裝置及用具、設施實行文明操作,按規範標準操作與管理。
2對廚房所有裝置、設施、用具包乾到人,由本人妥善保管、使用及維護。
3廚房內共用器具,使用後放回原處,不得擅自改變,同時加強保養和維護。
4廚房內部分易損用具政黨損壞時要以舊換新。
5廚房一切用具、餐具不準私自外帶。
6廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。 7廚房內所有用具,使用人有責任對其進行保養、維護,因不遵守操作規程和廚房紀律造成裝置工具損壞、丟失的,照價賠償。
十、廚房考核管理制度:
1考核的原則
考核工作是一項常規工作,每月進行一次,廚師長應協同酒店老闆做好考核工作,使之程式化、制度化。工作要認真細緻,實事求是,確保考評工作的公平性和客觀性。
2考核的內容及辦法
a)廚房毛利率:全月綜合核算達到42%以上時獎廚房現金1000元;低於38%以下時罰廚房1000元。
要求:提高毛利率不能靠減量、加價、偷工減料等手段,只能從杜絕浪費、合理利用原料、加強細節管理中來體現。
b)日平均營業額:全月綜合核算達到8000元以上時,超額部分按5%獎勵前廳和廚房;低於6000元時,差額部分按10%罰前廳和廚房。
注:提高營業額主要靠保持菜品的質量、口味、特色以及菜品的更新和前廳要提供周到、貼心、舒適、溫馨的服務。
3以上獎金或罰款均由前廳、後廚根據本部門工作人員的表現自行進行分配。
1.廚房管理規章制度範本
篇10:廚房管理規章制度
為規範公司廚房管理工作,共同營建一個衛生、美觀、優雅的就餐環境,特制訂本管理規定。
一、廚房工作人員要求
1、工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
2、工作人員上班時必須穿戴整齊,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生,無深色甲垢。
3、做好廚房內外(客廳、兩個衛生間)環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內外環境衛生。
4、保證廚房和就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑。
5、工作中要節電、節油、節水、節燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內儘量做到色香味、花樣、品種多樣化。
6、因廚房工作人員導致廚房內起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
二、員工就餐要求
1、就餐時間規定
中餐:12:15-12:45 晚餐:17:45-18:15
所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規定時間為準(特殊情況除外)。
2、就餐過程中應注意維護公共衛生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內。
3、就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發生爭執。
三、採購人員要求
1、廚房內物品採購統一由辦公室採購,由專人按需採購,由專人驗收。
2、要嚴格執行採購、驗收、複核手續。所有菜一律由兩個購菜員同時採購,嚴把價格、質量、數量關。
3、每天採購的物品登記在採購支出表上,做出統計,以保證賬務相符。
附則:
1、本制度由辦公室制定並負責解釋,經總經理批准後實行,修改後亦同。
2、本制度實行後,凡既有類似的規章制度自行終止,與本制度由牴觸的規定以本制度為準。
1.酒店廚房管理規章制度
2.餐廳廚房管理規章制度
3.工廠廚房管理規章制度
4.學校廚房管理規章制度
5.公司廚房管理規章制度
篇11:廚房管理規章制度
一、廚房考勤制度
1按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資,曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。3員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度
1、上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3、工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替鈕釦。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。
3、定期清洗抽油煙裝置。
4、工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7、凡易的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8、不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2、高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6、嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7、驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8、驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度
1、各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2、檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3、屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4、對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款20元。
5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6、在廚房內任何人不得吸菸,違者罰款20元。
7、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8、愛護廚房一切設施、裝置,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,並追究有關責任人,嚴肅處理。
9、發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,並按員工手冊的.有關規定嚴肅處理。
10、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
11、每天晚上的值班人員必須在客人走後才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題值班者負全部責任。
12、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者罰款並追究責任。
篇12:廚房管理規章制度
一、廚房考勤制度
1按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資,曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。
2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。
3員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度
1上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替鈕釦。
4工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度
1廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。
3定期清洗抽油煙裝置。
4工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7凡易的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度
1根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度
1各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度
1廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款20元。
5不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6在廚房內任何人不得吸菸,違者罰款20元。
7工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8愛護廚房一切設施、裝置,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,並追究有關責任人,嚴肅處理。
9發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,並按員工手冊的有關規定嚴肅處理。
10下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
11每天晚上的值班人員必須在客人走後才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題值班者負全部責任。
12廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者罰款並追究責任。
13廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹製質量。
14砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、剋扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。
16打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜後打好圍子,擦乾淨盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17日常衛生。每天飯口過後必須清潔衛生,做到乾淨、整潔。無食品原材料加工後的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、牆面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器裝置定時每天擦拭,室內無積水、無異味。
18廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭髮、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各佔25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如鹹、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
19水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理乾淨,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
20分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質量問題的,按價賠償。
篇13:廚房管理規章制度
一、安全制度
為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防工作和進一步加強安全工作,預防和杜絕火災,保障賓客的生命財產和國家的財產安全,杜絕惡性事故的發生,根據《中華人民共和國消防條例》和《四川省社會治安綜合治理條例》結合本部門的具體情況,特定以下各項制度各班組及個人嚴格遵守執行。
(一)消防與安全
1、新工上崗前必須經過消防安全培訓合格後才能上崗。
2、全體員工必須做到人人懂消防,人人會用消防器材和重視消防安全工作。
3、各班主應嚴格進行日常消防裝置器材的檢查與保養工作,責任落實到具體崗位,以保證使用正常。
4、各點全面負責安全的管理人員要定期檢查和更換消防器材,保證使用的使用性。
5、做好“預防為主”的方針,杜絕火災因素,下班時認真檢查水、電氣開頭的完好情況,負責落實到具體人員。
6、廚師長、領班應把消防安全工作列為日常重點工作,督導員工做好消防安全工作。
7、定期組織和積極參加酒店安全部組織的消防培訓活動,增強員工的消防知識,提高應變能力主消防意識。
(二)法制與安全
1、加強法制觀念,認真執行《關於加強社會治安綜合治理的決定》和《條例》。
2、增強安全工作責任感樹立道德感,積極配合支援政法部門和酒店,廚房部社會治安綜合治理領導小組嚴厲打擊各種刑事犯罪和“六害”行為,做好防範工作,不參與各種犯罪和“六害”活動。
3、提高警惕性,維護部門的良好秩序,全體廚房員工應自覺不在工作時會客,對出入工作場所的閒雜人員要主動問清事由,嚴禁進入廚房,發現可疑情況要及時向上級領導反映,杜絕不安全事故的發生。
4、重視防盜,消毒工作,下班離開前檢查並鎖好框穿門,認真做好集體財產、物品保管,防止出現惡性事故。
5、全體員工應自覺提高思想意思,遵紀守法和重視安全工作,維護社會環境的安定和酒店內部的良好秩序。
二、衛生管理制度
為了加強廚房各班組衛生的全面管理工作,為保證食品衛生,防止食品汙染和有害因素對人體的危害,保障賓客的身體健康,增強體質。根據《食品衛生法》和《公共場所衛生管理條例》,特制定以下各項制度,各班組全體員工必須遵照執行。
(一)個人衛生
1、餐飲做作業人員必須健康檢查合格,各項衛生法規培訓合格後方能上崗。
2、凡患“五病”和其它有礙食品衛生的疾病,均不得從事食品製作和接觸直接入食品工作《五病:痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性面板病》。
3、全體人員必須做好個人“四勤”衛生,合格後方能上崗。
4、操作必須隨時保持個人清潔衛生及儀表儀容整潔,符合標準。
(二)食品衛生
1、嚴格執行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工製作的工具、用具、盛具、裝置使用前後必須進行嚴格的清潔衛生、消毒工作,合格後才能使用。
3、加工製作時必須對原料進行嚴格檢查,沖洗、浸泡消毒、漂洗,保證食品衛生。
4、生、熟原料加工場所必須嚴格分用實行工具,用盛具專用制。
5、外購食品做好各項驗收工作,合格後方能製作和出售。
6、已加工或已成品的食品必須做好保潔工作,防止汙染。
7、嚴格執行國務院衛生行政部門批准的“食品新增劑,使用範圍和使用量”的頒規定標準,嚴禁超標。
8、原料、食品與半成品保管執行“四隔離”制度,以保證使用合格和衛生安全。
(三)環境衛生
廚房加工間及環境衛生要做到:
1、無“四害”,無蛛網,無灰塵。
2、無不新鮮,變質原料,無變質食品。
3、工作臺,水池及各種設施裝置清潔明亮。
4、地面、牆壁、天花板、天窗玻璃乾淨清潔,無廢棄物,無油膩。
5、貨架、冰櫃內的物料,成品按類分開,堆放整齊。
6、潲水桶平時加蓋,保持外部清潔,滿後及時運走,並將內外沖洗乾淨,以免有嚴重異味和招引蠅蟲,造成食品汙染。
7、各班組應制定日常衛生、計劃衛生的工作安排,並嚴格執行。
8、對各班組實行衛生目標責任制。下班前必須保證各自負責區域達到衛生標準後方能下班。
(四)獎片懲制度
1、為加強衛生工作的嚴肅性和使衛生制度嚴格執行,提高全體員工的衛生意識,自覺做好衛生工作,特將衛生工作質量與獎懲掛鉤,樹立合乎時代發展要求的新的進行的衛生道德風尚。
2、個人衛生,環境衛生達到標準的並能長期堅持,由廚房、總廚房部對班組或個人進行表揚或獎勵,並報送餐飲部。
3、凡達不到標準的每違反一條,由廚房、總廚房部酌情對班組或個人進行批評或處罰。
4、食品衛生長期未發生事故,達到標準,符合食品衛生法規扣班作用於及信用由總廚做好記錄並進行獎勵。
5、凡食品衛生不合格的每違反一條,由廚房部、總廚房對班組個人進行處罰。
6、實行各班組衛生管理工作與領班(大廚)掛鉤,各廚房衛生管理工作與廚師長獎懲掛鉤的制度由廚房部、總廚房部執行。
7、各廚房班組及個人對獎懲制度必須嚴格服從。
三、衛生執行標準
(一)個人衛
1、廚師必須嚴格遵守衛生制度,個人衛生做到“四勤”,保持良好的衛生習慣。
2、勤剪指甲。指甲長度不超過0.1釐米,避免指甲縫藏納汙垢,影響食品衛生和個人健康。
3、操作前、便後、休息後、中途離崗後,從地上拾起汙物或手接觸汙物後等都必須將雙手洗淨,消毒、保持雙手清潔。
4、操作中不戴戒指或手鐲,不準塗抹指甲油,以免汙染食物和影響到洗手消毒。
5、堅持勤洗澡、理髮、洗頭,男廚師頭髮不蓋耳為準,女廚師頭髮不過肩為準。
6、為防止個人日常穿著衣服中帶有塵土,細菌而汙染食品,堅持勤洗換衣服、被褥,保持個人服裝整潔。
7、工作服應經常換洗,被汙物汙染後立即更換。(工作服實行公管、公換、公洗)以保證工作服的整齊衛生。
8、工作服應合身、衣領、衣袖、衣長應全部蓋住內衣。佩帶好工號牌。
9、工作帽應能容納全部頭髮、防止頭髮、皮屑落到食品中。
(二)食品衛生
1、嚴格執行食品衛生法規,保證食品衛生,防止食品汙染和有害因素對身體的危害,保障賓客的身體健康。
2、食品加工前嚴格原料的先料,備料標準。
3、菜類使用前必須認真檢查,保證原料新鮮,優質、無毒,無腐爛變質,未生蟲,未被汙染,食用衛生安全。
4、畜肉類要經衛生部門檢驗合格才能購買使用,鮮肉類、雞肉應有光澤不粘手,有彈性,指壓凹陷即恢復原狀並且有鮮肉的正常氣味。
5、鮮活原料應體壯,色澤正常,無病符合規格要求,達到使用標準。
6、禽類原料應保證使用體半,毛色鮮豔無病的鮮貨宰殺,認真洗淨。
7、海鮮、海鮮凍品色澤正常,肉質緊密,急(即)凍保鮮效果好,化冰後,無異味,符合加工標準。
8、乾貨原料應體幹、無黴變,正常色澤,質優,規格符合標準,正常發制後達到要求。乾果仁類原輔料要嚴禁進行篩選,清洗,支掉要聞質泥沙,消毒後才使用,加工。
9、調料類應隨買隨用,保持新鮮,保持新鮮,不宜長期儲存,特別是雨季更應注意,發現要變或白色泡沫物質應立即換掉。盛具必須專用,應做到盛具無毒無害,有益。
10、烹飪油脂。植物油應具有正常植物色澤、透明度、氣味和滋味。無焦臭酸敗及其他異味,動物油脂在常溫下呈固態或液態,具有正常色澤固有香味。
11、糧類原料的選擇,調味(制餡)糧應晶料均勻,乾燥構散,顏色潔白,不含帶色糖料或糧塊。持地綿軟細膩。有固有的甜味,無異味、無雜質,不結塊,顯雜持。水溶後糖液清晰明亮,無沉澱,無昆蟲,無異物。
12、主食類。具正常的色、鋰味,無發黴變質或結塊現象,無味,無早害,未被汙染,符合加工作用標準。
13、外購即食原料使用前必須認真檢查商標內容、廠址、生產期保質期經過衛生部門檢查合格的生產代號。保儲方法以及色澤、氣味、質感等內在質量標準,合格後方能使用。個別商品還需要經高溫使用。
篇14:廚房管理規章制度
1、採購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標識(標籤)的生產經營者名稱、品名、生產日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營養食品、保健食品、新資源食品等,應索取規定的產品批准證書。
3、食用酒精、食品新增劑應索取生產許可證明。
4、採購新鮮肉類食品應索取衛生防疫部門檢驗合格證明。
5、出口轉內銷食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。
6、進口食品應當索取口岸進口食品監督檢驗機構的進口食品衛生檢驗合格證書,進口保健食品還應索取《進口保健食品批准證書》。
7、提供的食(產)品檢驗合格證或化驗單所代表的產品批號、品種,必須與實際經銷的該食(產)品批號、品種相符。不得重複使用。
8、對供貨商不出具有關衛生部門的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。
9、採購定型包裝食品,食品標籤必須符合要求,不得采購使用無標籤食品。
10、庫房內定型包裝食品必須貼有標籤。
11、票證與實物的規格、型號、質量不相符應拒絕入庫,由採購員退庫、索賠。
庫房管理制度
一、乾貨庫管理
1、每個廚房都有其相應的乾貨庫,庫內要保持溫度在16~21攝氏度,溼度在50-60%。該庫存放廚房用烹飪原料,調料及其盛器,以及一定量的廚房週轉用具,不得存放其他雜物。
2、根據原料,調料的不同種類、性質,固定位置,分類存放。
3、大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,並至少離地面25CM,離牆壁5CM。
4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封,玻璃器皿包裝的原料要避免陽光直接照射。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天指定人員對乾貨進行清潔整理,每週一檢查原料的保質期限,每週對乾貨庫進行清理,保持其清潔衛生。
7、控制有權進入乾貨庫的人員數量,專人每月底盤店庫存情況,並填寫“年月盤存彙總表”,報告廚師長。
二、冷藏庫的管理
1、廚房冷藏庫的溫度保持在0-10攝氏度,存放威望用烹調原料,調料及其盛器,不得存放其他雜物。
2、根據原料、調料的不同種類、性質,固定位置,分存放嚴格遵守下列保藏時間。
新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天,貯藏溫度為0-10度之間;
新鮮雞蛋存放期為14天,貯藏溫度為0-10度之間;
熟料半成品存放期為7天,貯藏溫度為-10-10度之間;
水發類半成品存放期為7天,貯藏溫度為0-10度之間;
生料類半成品存放期為7天,貯藏溫度0-5度之間。
3、大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,並至少離地面25CM,離牆壁5CM。
4、半成品及剩餘食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好後,寫上日期放入食品盤,再分類放置貨架上,冷藏庫底部和靠近冷卻管道的地方,以及冷藏庫的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產類物品。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天定期由指定人員對冷藏庫進行清潔整理,每週一檢查原料的質量,每週對冷藏庫進行清理,保持其清潔衛生。
7、控制有權進入冷藏庫人員數量,有計劃,集中領貨,養活庫門開啟次數,專人每月底盤點庫存情況,報告廚師長。
8、由墩頭廚師每天上班之前檢查冰箱溫度,並做好記錄,如發現有溫度偏差,應及時報告廚師長與裝置部聯絡解決。
三、冷凍庫的管理
1、廚房冷凍庫的溫度要保持在18攝氏度以下,只存放庫房備用食品、原料及其盛器,不得存放其它雜物。
2、堅持凍藏食品及原料必須處在冰凍狀態進入冰庫的原則,避免將已經解凍的食品及原料送放凍庫。
3、所有的凍藏儀器及原料必須註明入庫日期,根據庫寸食品原料的不同種類、性質,固定位置,分類存放。
4、凍藏大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,並至少離地面25CM,離牆壁5CM。
5、冷藏品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天定期由指定人員對冷凍庫進行清潔整理,每週一檢查原料的質量,每週對冷庫進行清理,保持其清潔衛生。
7、控制有權進入冷凍庫人員數量,有計劃食品領貨,減少庫門開啟次數,專人每月底盤點庫存情況,報告廚師長。
8、經常檢查,保持冷凍庫達到規定的溫度,如發現有溫度偏差,應及時報告廚師長與裝置部聯絡解決。
粗加工管理制度
1、遵守賓館規章制度及有關協議。
2、熟悉瞭解各種原料、宰殺過程,做到對原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費,提高各種原料的淨料率。
3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質量和數量。
4、瞭解當日各種食品原料數量,與單核對,準確無誤。
5、養成良好的衛生習慣,做到個人衛生“四勤”,認真搞好所屬區域衛生工作。
6、在洗淨過程中要嚴格按規定操作,對於造成的損失由當事人承擔。
7、嚴禁將下腳料拿回家,如發現,按“員工手冊”中規定處罰外,還要嚴重處理。
8、原料洗滌不淨,引起顧客投訴,按原價賠償。
9、每天所進蔬菜必須測試農藥殘留量,合格後方能洗滌。
10、將蔬菜置幹水池充分浸泡,消除存在殘餘農藥的可能性。
11、將蔬菜進行分類,根據廚房要求進行摘洗,分別裝入不同的盛器濾水,加工蔬菜要求無老葉,老根,才能皮及筋絡等不能食用部分。
12、按規格要求修削整齊,洗滌乾淨,濾幹水份,要求無泥沙,蟲等汙物。
13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領取)。
烹調加工管理制度
1、對需要烹調加工的原料,應及時、準確、迅速的加工,不得有意推脫或置之不理。
2、對所用原料應根據客情,做好充足的準備,保證開餐後正常供應。
3、對次日所購的原料,應有專人上報,本崗位人員專人認領和加工。
4、把握原料品質和新鮮度,菜餚烹調燒熟煮透,嚴把成品菜餚的質量關。
5、對庫存原料和半成品應及時清點,上報領班或廚師長,使之物盡其用,減少浪費。
7、工作時間不得擅自離開崗位,如需離開應向領班或同工作人員說明。
8、下班前後做好安全工作,關閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。
9、冰箱衛生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。
10、開餐、結束後必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
麵點製作管理制度
1、工作前需先擦淨工作臺和工具,工作後將各種用具洗淨、消毒,注意通風儲存。
2、嚴格檢查所用原料、嚴格過篩,挑選,不用不合格標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和麵要等用前潔淨,用後及時洗擦乾淨,用布蓋好。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用後要用熱鹼水洗淨,蓋布、紗布要標明專用,定期拆洗裝置。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用後洗淨、定位存放,保持清潔。
6、麵點、糕點、米飯等熟食品涼透後存入專櫃儲存,食用前必須加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、製作蛋類製品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品新增劑,必須符合國家衛生標準,不得超標使用。
9、冰箱衛生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。
10、開餐、結束後必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
冷菜製作管理制度
1、冷菜間、燒烤的生產、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設施、洗滌消毒設施,室內溫度不得高於25度。
2、冷菜間必須每天定時進行空氣消毒。
3、操作人員必須穿戴潔淨的工作衣帽,並將手洗乾淨、消毒。
4、冷菜應當由專人加工製作,非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。
5、加工冷菜的工具、容器必須專用、用前必須消毒,用後必須洗淨並保持清潔。
6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,必須洗淨消毒,未經清洗處理的,不得帶入冷菜間。
7、製作肉類、水產品類冷菜拼盤的原料,應儘量當餐用完,剩餘尚需使用的必須存放於專用冰箱內冷藏或冷凍。
8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。
9、從業人員在出入工作區前、使用衛生間後、用餐後、休息後必須對手進行清洗和消毒,消毒可採用1:100的施康消毒液浸泡消毒。
10、從事直接入口食品供應工作的'從業人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用後,要立即進行更換、清洗和消毒。
11、冷葷製作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉汙染。
12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用後要洗淨,次日用前消毒,砧板定期消毒。
13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。
14、保持冰箱內整潔,並定期進行洗刷、消毒。
燒烤管理制度
1、冰箱內原料必須充足有餘,但不能過多,保證當天有足夠的用量,冰箱內原料備料不足,下班後必須備齊。
2、開餐前要做好開餐的一切準備工作,開餐後都必須接單送菜,不得拒絕,要快速、準確,並及時快速出菜。
3、上班時間不得無故離崗,離崗必須向領班說明,有事要休息應事先向領班請假。
4、休息前必須把各種原料備足,保證第二天的正常營業。
5、各班次上班人員應對放置在外面的各種原料認真清查,該進冰箱的一律進冰箱,不得用各種藉口推卸責任。在工作結束前將各種原料全部放入冰箱或風房,並使冰箱、風房內整潔乾淨。
6、冰箱衛生必須每天搞,每星期一次清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。
7、開餐結束後,必須把各種原料及時放進冰箱,需要換水的及時換水,收檔時各種原料應分類存放,不得隨意堆放,所有進冰箱原料生與熟分開,成品與半成品分開,須加蓋或用保鮮膜包好。
8、原料採購來後,必須及時處理,做好各種原料的分檔加工,並及時存放,保證原料的新鮮/
9、開餐、結束後必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
10、工作人員在上班時應注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
11、下班前後做好安全工作,關閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。
12、以上各條各位從業人員認真履行各自職責,配合領班做好各項工作,具體情況聽從廚師長及領班的具體分配。
隔頓、隔夜熟食管理制度
1、對隔頓、隔夜的熟食必須放入冰箱,並加蓋保鮮膜,放入專門放熟食的冰箱,不可暴露在室外。
2、對隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放,取用時要回鍋加熱。
3、對放隔頓、隔夜熟食的冰箱內保持整潔,並定期進行洗刷、消毒。
留樣管理制度
針對一些重要團隊及賓客在店內用餐,必須實行留樣管理,以作最後的追溯。
1、反要求留樣的選單必須全部儲存留樣,留樣時間為2天。
2、反要求農藥監測的蔬菜,必須放冰箱儲存2天。
3、部門必須有專門留樣的冰箱,冰箱內保持整潔,並定期進行洗刷、消毒。
4、任何食品都不得與留樣食品混放。
衛生知識培訓制度
1、新進人員(包括臨時工)必須經過培訓合格後方可上崗。
2、已經培訓過的生產經營人員定期進行復訓,以強化和更新知識,複訓的時間為每年一次,飯店邀請區防疫部門專家進行授課。
3、每年一次的食品衛生知識培訓採用課堂教育的方式進行。授課後進行統一考試,合格後,發給食品衛生培訓合格證。
4、餐飲從業人員由部門定期組織食品衛生知識培訓。
5、對無故不參加飯店及部門組織培訓的員工按部門或部門的考核規定進行處理。
6、對無故不參加考試或考試不合格的人員不準上崗。
廚房衛生檢查制度
1、廚房員工必須保持個人衛生,衣著整潔;上班首先必須自我檢查,領班對所屬員工進行復查,凡不符合衛生要求者,應及時予以糾正。
2、工作崗位、食品、用具、包乾區及其他日常衛生,每天上級對下級進行逐級檢查,發現問題及時糾正。
3、廚房死角及計劃衛生,按計劃日程廚師長組織進行檢查,衛生未達標的專案,限期整改,並進行復查。
4、每次檢查都應有記錄,結果予以公佈,成績與員工獎懲掛鉤。
5、廚房員工應積極配合,認真接受定期健康檢查,被檢查認為不適合從事廚房工作者,應自覺服從組織決定,支援廚房工作。
餐具清洗消毒管理制度
1、餐具在使用之前須清洗乾淨、嚴格消毒。落實專人負責餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒臺帳,每次消毒必須有記錄。
2、成立部門檢查小組,檢查餐具清洗消毒的執行情況,對未清洗乾淨或未消毒的餐具直接使用的情況按考核規定對當事人進行處罰。
3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三衝四消毒五保潔的程式進行。
4、餐具清洗須設專用水池,水池須明確標示;使用的洗滌劑須符合衛生標準要求。
5、餐具的消毒採用熱力或蒸汽等進行消毒,有記錄。
6、消毒後的餐具須放入保潔櫃待用。
從業人員健康管理制度
1、建立食品從業人員的花名冊,所有從業人員經健康體檢合格後方可上崗。
2、新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查,取得健康證明後方可參加工作。
3、已取得健康證明的食品從業人員每年必須進行健康檢查,健康合格的有效期限為一年。
4、建立健康申報制度,工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動性肺結核”、“化膿性或滲出性面板病”以及其它有礙食品衛生的患病人員應及時向部門負責人申報,立即停止直接接觸食品工作。
5、對不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規定進行處罰,並立即停止直接接觸食品工作。
投訴處理管理制度
1、目的
妥善地處理顧客的投訴,以及時糾正服務的不符合性,滿足顧客的需求,確保服務質量的持續改進。
2、範圍
適用於賓館各部門對顧客各類投訴的處理。
3、職責
3、1任何投訴的第一接待人都必須認真傾聽顧客的投訴,同時安撫顧客,若第一接待人無投訴處理權,則應及時向上一級領導報考。
3、2有投訴處理權(主管以上管理人員)的第一接待人負責接待,記錄投訴,並在許可權內作出處理,超出許可權時,應向上級領導彙報。
3、3值班經理、高層領導可以直接接待處理或授權大堂副理處理各項投訴。
3、4部門經理必須掌握本部門每天的投訴情況,並提出整改措施。大堂副理負責彙總每天投訴情況,並報告總經理。
3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機構,對賓館各區域的投訴進行先行處理和鑑定。
4、程式要求
4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)
4、2接受投訴:
4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人,接待投訴者無權處理投訴則必須立即向上級彙報。
4、2、2接受投訴者必須認真接待投訴,並作好記錄。
4、3對本部門投訴的處理
4、3、1本部門負責人接到投訴後立即調查投訴內容。
4、3、2事實查清後,判斷投訴性質。
4、3、3提出處理意見,如超過許可權,立即報告上一級領導。
4、3、4回覆顧客,如顧客不滿意,重複4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。
4、3、5每週將投訴情況彙總,書面報大堂副理。
4、4相關部門投訴的處理
4、4、1任何部門接到對相關部門的投訴時,首先應認真接待,作好記錄,進行適當解釋後,立即轉交大堂副理處理。在大堂直接接受的投訴,均由大堂副理負責處理。
4、4、2能當即回覆顧客的立即回覆顧客,如不屬於賓館服務範疇或無法解決的投訴,應向顧客解釋,爭取顧客諒解。
4、4、3如不能立即回覆顧客時,大堂副理應將回復時間告訴顧客,並立即將投訴資訊通知責任部門。
4、4、4責任部門收到投訴資訊,應立即進行調查,核實情況。
4、4、5責任部門將查實資訊反饋大堂副理。
4、4、6責任部門與大堂副理商討,提出處理意見,如超過許可權,立即向上級彙報。
4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見,則重複4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。
顧客投訴處理流程圖
接待投訴——>報告上級——>接受投訴——>記錄
投訴的處理——>相關部門的投訴——>本部門投訴/本職——>大堂副理——>現場處理——>責任部門
能當即——>回覆——>調查——>反饋——>提出處理意見
提出處理意見——>NO——>回覆顧客——>顧客滿意
投訴處理管理制度
1、因菜餚質量不符合要求,發生用餐者腹瀉、食物中毒,查明原因按飯店研究按事情輕重處理,情節較嚴重應負一定的法律責任。
2、對原料清洗不當或馬虎造成客人一般投訴的扣當事人100元人民幣,上級管理人員負連帶責任2、
3、對原料採購不合格或沒有向供應商索取有關證件的造成客人投訴,一經發現採購人員及驗收人員各扣半個月工資,上級領導負連帶責任。
4、對確認烹飪口味失當,口味欠佳菜餚,交打荷安排爐灶調整口味,重新烹飪。
5、無法重新調整口味或破壞出品形象太大的菜餚,由廚師長交配製崗位重新安排原料切配,並交打荷。
6、菜餚質量不新鮮造成客人投訴,及時向廚師彙報,由廚師長交廚師重新烹製,並由廚師長追究原因進行考核。
食品衛生專管員工作職責
1、每天檢查員工的個人衛生、廚房各崗點的餐前消毒情況;食品擺放情況及各類倉庫的衛生情況。
2、檢查管事部員工是否按程式操作,餐具保持乾爽、明亮,櫃門是否關好;是否隨時保持後臺區域的地面乾燥、無油膩、無雜物;牆面無汙垢。
3、檢查廚房爐灶、冰箱、櫥櫃、貨架、工作臺,以及其他器械裝置保持清潔明亮。
4、檢查廚房是否按正常程式煮抹布。
5、每天巡查廚房死角及計劃衛生的落實情況,並有記錄,及時反饋給總廚師長進行考核。
6、檢查是否按時按順序進行滅老鼠、滅蟑活動。
7、配合飯店領導完成上級主管部門下達的各項衛生指標。
篇15:廚房管理規章制度
為了加強酒店全方位衛生的有效管理,儘可能調動酒店員工守法積極性,提高員工自覺爭取酒店衛生達標的衛生意識,結合酒店目前實際經營情況,特擬定本酒店內部衛生制度如下:
一、衛生監督小組成員
監督組長:
監督成員:
檢查人員:
二、衛生達標責任人:
各部門最高負責人即為該部門衛生達標責任人,負責部門內部衛生達標的各項具體實施要求。
三、各項衛生制度規定如下:
1、《衛生管理制度總則》
2、《食品衛生管理制度》
3、《食品衛生知識》
4、《個人衛生基本要求》
5、《廚房員工管理制度》
6、《廚房衛生管理制度總則》
7、《廚房計劃衛生檢查管理制度》
8、《廚房各分部衛生管理制度細則》
第一節總則
1、自覺遵守酒店各項衛生制度是每個員工應盡的義務。
2、必須持健康證和衛生培訓合格證上班。
3、嚴禁在酒店公共場所吸菸,不準隨地吐痰,亂丟雜物。
4、患有傳染病的人員一律不準上班。
5、要保持個人衛生清潔,飯前飯後、工作前後要洗手,做到“四勤”:勤換工衣勤洗澡,勤剪指甲勤洗頭。
6、工作前後要清理工作場地和使用的工具。
7、乾淨與未洗的衣服、布草、器皿、工具等不得混放。
8、自覺維護酒店整體衛生,不得隨意將雜物扔在地上。
9、如發現有蟑螂之類的害蟲,應及時殺滅或報管家部處理。
10、所有衣服、布草和餐飲器皿都要經過消毒方可發出。
11、乾淨的衣服和布草、餐布等如不慎掉在地下,一律重洗。
12、各崗位員工工作完畢後,要搞好本地段衛生。
13、各衛生責任小組定期對本班組工作地段大掃除。
14、愛護公物,愛惜酒店財產,不能隨意浪費酒店物資。
第二節食品衛生管理制度
1、廚房工作人員有責任和義務生產出品符合食品衛生要求的各類菜點,保證就餐客人的健康和安全。
2、廚房購進原料,在進行質量檢驗的同時,首先要對其衛生狀況進行檢查,確保進入廚房使用的原料新鮮衛生,並在有效的保質期以內。
3、廚房在對原料進行加工生產的過程中,必須嚴格按生產規程、廚房食品原料保藏制度和廚房衛生制度的規定要求進行,準確把握菜點的成熟度,保證各類出品符合殺菌標準及其他要求。
4、品嚐菜點食品要用勺、筷,不得用手拿取;冷菜製作、裝配必須嚴格按冷菜廚房衛生要求進行。
5、用不銷售的菜點成品,必須在儘可能短的時間內服務於賓客;服務銷售過程中,必須用菜蓋等對出品進行衛生保護,以防止生熟食品交叉汙染,確保客人食用的菜點營養衛生。
6、廚房用剩的各類原料及食品要隨時進行相應的保藏,保證再生產及銷售的衛生和安全。
第三節食品衛生知識
1、中華人民共和國食品衛生法頒佈實施時間:1995年10月30日。
2、食品衛生從業人員要做到“四勤”:勤洗手剪指甲、勤洗澡理髮、勤洗被褥、勤換工作服。
3、食具“四過關”:一洗、二刷、三衝、四消毒、五保潔。
4、成品(食品)存放實行“四隔離”:
生與熟隔離;
成品與半成品隔離;
食品與雜物、藥物隔離;
食品與天然冰隔離。
5、“四不制度”:
採購員不買腐爛變質的原料;
保管驗收員不收腐爛變質的原料;
加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;
營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品。
6、食品的基本衛生要求:
無毒、無害;
對人體提供營養素;
有良好色、香、味;
7、食品生產經營從業人員應持兩證上崗,必須每年體檢一次:
健康證;衛生知識合格正
8、患有“五種”病的人不能從事入口食品的加工銷售:
病毒性肝炎;
痢疾;
外傷;
活動性肺結核;
化膿性或滲出性面板病;
9、銷售定型包裝食品要有五個明確標誌:
產品名稱;產地;廠名;生產日期;儲存日期。
10、違反食品衛生法行政處罰有:
警告並限期整改;
責令收回已售出的禁止生產經營的食品及食品新增劑;
沒收或者銷燬禁止生產經營的食品及食品新增劑;
罰款20元以上,3萬元以下;
責令停業改進;
沒收並吊銷衛生許可證。
11、環境衛生應採取“四定”制度:
定人;定物;定時間;定質量;劃片分工,包乾負責;
12、門前“三包”是:
包衛生;包綠化;包秩序。
第四節個人衛生基本要求
1、著裝儀表:應經常保持工衣的清潔衛生,勤換勤洗,專人專用。離開崗位應及時換下工衣,在工作時不能穿短褲、超短裙、拖鞋等,保持人體暴露部分的清潔。
2、洗漱衛生:勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤理髮、經常清潔衛生。養成每天早晚刷牙、飯後漱口的好習慣;戒菸或儘量少抽菸,以防口臭。
3、交際衛生:與客人交往時要保持相應的距離,收款、售票處應備用海綿水盒,不要用口水點鈔票,在接觸客人用品後洗手。
4、公共場所室內環境衛生:控制好公共場所的空氣質量,保持通風。
5、用具衛生:物品擺放有序、清潔衛生;從業人員的個人用品不得與客人混用。
6、養成良好的衛生習慣:
勤洗澡、勤理髮、勤剪指甲、勤洗手;
工作時間不吸菸、喝酒、吃零食;
不對著別人打噴嚏、咳嗽;不隨地吐痰;
7、工作中要注意克服摳耳朵、挖鼻子、擦眼睛、撓頭皮的壞習慣。
8、個人的飲食衛生:避免在工作崗位進餐,把好病從口入關,飯前洗手、飯後漱口。
9、嚴格遵守有關操作規程和衛生制度。
在清掃和清理物品時,動作要輕,且採用溼式
(灑溼地面再清掃,擦塵用溼抹布),避免室內環境汙染。
在清掃廁所、洗刷痰盂、清理顧客的嘔、瀉物時要戴口罩和橡皮手套;做好清掃後的廁所、汙染區域和自己手的消毒;在接觸消毒劑、殺蟲劑、滅鼠劑及其他有害化學藥品時,要戴橡皮手套,用完後洗手,以防止化學藥品對面板的損害;保持工作服的清潔衛生;餐具、茶具要專用。
10、認真學習有關傳染病防治知識。
11、積極搞好衛生宣傳教育工作,爭取服務物件的配合。
12、堅持體育鍛煉,增強機體的抗病能力。
13、體檢:
早期發現病人和帶菌者;
消除傳染源、切斷傳播途徑。
第五節廚房員工管理制度
1、員工必須按時上班,履行簽到手續,進入廚房必須按規定著裝,佩帶名牌,保持儀表、儀容整潔,洗手後上崗工作。
2、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
3、工作時間內,不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不準干與工作無關的事。
4、不得在廚房區域內追逐、嬉鬧、吸菸,不得做有礙廚房生產和廚房衛生的事。
5、不得坐在案板及其他工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交與他人。
6、自覺維護保養廚房裝置及用具,不得帶病操作裝置,或將專用裝置改作他用,損壞公物按規定賠償。
7、自覺養成衛生習慣,隨時保持工作崗位及衛生包乾區域的衛生整潔。
8、廚房系食品生產重地,未經廚師長批准,不得擅自帶人進入。
第六節廚房衛生管理制度
一、設施裝置管理制度
1、廚房裝置、工具的保管、使用均分工到崗,由具體人員包乾負責。
2、裝置工具使用後要隨時清潔,做到無灰塵、無水漬、無油漬、不腐鏽。
3、裝置、工具使用完畢,使用者應及時清潔並將其復位,責任負責人有權檢查。
4、各種裝置、工具如有損壞,發現人員要及時向廚師長彙報,聯絡修理,不得帶病操作和使用。
5、新上崗的員工,必須對廚房機械裝置的效能及操作方法和程式接受培訓,掌握要領後方可操作使用,責任負責人有指導和培訓的義務。
6、調職或離開原崗位者,對所保管使用的工具應如數辦理移交手續,如有遺失或損壞,需按價如數賠償。
二、日常衛生管理制度
1、廚房衛生工作實行分工包乾負責制,責任到人,及時清理,保持應有的清潔度,定期檢查,公佈結果。
2、廚房各區域按崗位分工,落實包乾到人,各人負責自己所用裝置工具及環境的清潔工作,使之達到規定的衛生標準。
3、各崗位員工上班,首先必須對所負責衛生範圍進行檢查清潔和整理;生產過程中隨時保持衛生整潔,裝置工具誰使用誰清潔;下班前必須將負責區域衛生及設施清理乾淨,經上級檢查合格後方可離崗。
4、廚師長隨時檢查各崗位包乾區域的衛生狀況,對未達標者限期改正,對屢教不改者,進行相應處罰。
三、計劃衛生檢查管理制度
1、廚房冰庫每週徹底清潔沖洗、整理一次;乾貨庫每週盤點清潔整理一次。
1、廚房屋頂天花板每月初清掃一次。每週指定一天為廚房衛生日,各崗位徹底打掃指定包乾責任人負責;無責任人區域,由廚師長統籌安排清潔工作。
2、計劃衛生清潔範圍,有所在區域工作人員及衛生包乾責任人負責;無責任人區域,由廚師長統籌安排清潔工作。
3、每期計劃衛生結束之後,需經廚師長檢查,其結果將與平時衛生實績一起作為對員工的獎懲依據之一。
4、廚房員工必須保持個人衛生,衣著整潔;上班首先必須自我檢查,領班對所屬員工進行復查,凡不符合衛生要求者,應及時予以糾正。
5、對工作崗位、食品、用具、包乾區及其他日常衛生場所,每天由上級對下級進行逐級檢查,發現問題及時糾正。
6、廚房死角及計劃衛生專案,按計劃日程由廚師長組織檢查,衛生未達標的,限期改正。每次檢查都應有記錄,結果予以公佈,成績與員工獎懲掛鉤。
7、廚房員工應積極配合,認真接受定期健康檢查,被檢查認為不適合從事廚房工作者,應自覺服從組織決定,支援廚房工作。
8、廚房日常衛生實行包乾負責、及時清潔制度;對一些不易汙染和不便清潔的區域大型裝置,實行定期清潔、定期檢查的計劃衛生制度。
9、廚房爐灶用的鐵鍋及手勺、鍋鏟等用具,每日上下班都要清洗;廚房爐頭噴火嘴每半月拆洗一次;吸排油煙罩除每天開完晚餐清洗裡面外,每週還要徹底將裡外擦洗一次,並將過濾網刷洗一次。
四、廚房各分部衛生管理制度細則:
(一)、冷菜間衛生管理要求
1、冷菜間的生產、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。
2、操作人員嚴格執行洗手、消毒規定,洗滌後用75%濃度的酒精棉球消毒,操作中接觸生原料後,切製冷葷熟食、冷盤前必須再次消毒,使用衛生間後必須再次洗手消毒。
3、冷葷製作、儲藏都要嚴格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉汙染。
4、冷葷專用刀、砧、抹布每日用後要洗淨,次日用前消毒,砧板定期消毒。
5、盛裝冷葷、熟肉、冷盤的盆、盛器每次使用前刷淨、消毒。
6、生吃食品(蔬菜、水果)必須洗淨後,方可放入熟食冰箱。
7、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。
8、冷葷熟肉在低溫處存放次日要回鍋加熱。
9、保持冰箱內整潔,並定期進行洗刷、消毒。
10。非冷菜間工作人員不得進入冷菜間廚房。
(二)、廚房點心部衛生管理要求
1、工作前需先洗擦工作臺和工具,工作後將各種用具洗淨、消毒,注意通風儲存。
2、嚴格檢查所用原料,嚴格過濾、挑選,不用不合標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和麵機等用前要潔淨,用後及時洗擦乾淨,用布蓋好。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、籮筐、食品蓋布,使用後要用熱鹼水洗淨,蓋布、紗布要標明專用,定期拆洗裝置。
5、麵杖、餡機、刀具、模具、容器等用後洗淨、定位存放,保持清潔。
6、麵點、糕點、米飯等熟食品涼透後存入專櫃儲存,食用必須加熱蒸煮透徹,如有異味不再食用。
7、製作蛋類製品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品新增劑,必須符合國家衛生標準,不得超標準使用。
(三)、洗碗部衛生管理要求
1、碗具消毒必須有專人負責,食具必須有足夠週轉。
2、食具清洗必須做到:一洗、二刷、三衝、四消毒、五保潔。
一洗:是將食具上的食物殘渣沖洗入食物殘渣管道。
二刷:在40C50C°溫純鹼水中用抹布用力刷洗食具。
三衝:把食具裡外沖洗乾淨。
四消毒:洗淨的食具須按煮沸或蒸汽消毒要求消毒或放在容器中經
過遠紅外線120C°消毒20分鐘才能取出,不能用高溫消毒的玻璃杯等應用藥物消毒;藥物消毒要嚴格按照消毒藥物的有效濃度和浸泡時規定進行消毒。消毒後食具只能用消毒巾抹擦乾。
五保潔:消毒過的食具放入保潔櫃,由專人保管。
3、消毒後的食具應該乾爽、無汙垢、無油漬、無食物殘渣、無異味;並應做到抽檢合格。
4、消毒的食具不能和未消毒的食具混放防止交叉汙染,不能將未消毒的食具拿給客人使用。
5、保潔櫃必須用消毒水每天清潔,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
6、食物殘渣管道必須每天下班後沖洗乾淨。
7、每天上班前必須檢查各自工作崗位的衛生,下班後搞好各自崗位工作,如發現上班衛生有問題時,應及時向食品衛生管理員或領導反映,並做出補救措施。
(四)、乾貨庫衛生管理要求
1、乾貨庫只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器以及一定量廚房週轉用具,不得存放其他雜物。
2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質、固定位置,分類存放。
3、大件物品單獨存放、小件及零散物品置入盤、筐內集中存放;所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25釐米,離牆壁5釐米。
4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封,玻璃器皿包裝的原料要避免陽光直接照射。
5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持“先存放、先取用”原則,交替存貨和取用。
6、每天對乾貨庫進行清潔整理,定期檢查原料保質期,並定期對乾貨庫進行清理、消毒,預防和杜絕鼠蟲侵害,保持其衛生整潔。
7、控制有權進入乾貨庫人員數量,由專人每週兩次盤點庫存情況,報告廚師長。
8、各倉管員必須及時清理庫房雜物及廢物,保持倉庫清潔衛生,達到衛生標準。
9、不準在倉庫吸菸;倉庫要做好防鼠、防蟲、防潮的“三防”工作。
10。倉庫食品嚴格按層/區/架擺放,不準直接接觸地面。
(五)、廚房冷藏庫衛生管理要求
1、冷藏庫只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器,不得存入其他雜物;員工私人物品一律不得存入其內。
2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質,固定位置、分類存放,並嚴格遵守下列保藏時間:
新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放不得超過3天。
新鮮雞蛋存放不得超過2周。奶製品、半成品不得超過2天。
3、大件物品單獨存放,小件及零散物品置入盤、筐內集中存放。所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25釐米,離牆壁5釐米。
4、冷藏半成品及剩餘食物均須裝入保鮮袋或保鮮模包好,寫上日期放入食品盤,再分類放置在貨架上;冷藏庫底部和靠近冷卻管延的地方以及冷藏庫的門口溫度較低,宜存入奶類、肉類、禽類、水產類物品。
5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持“先存放、先取用”的原則,交替存貨和使用。
6、每天對冷藏庫進行清潔整理,定期檢查原料質量,並定期對冷藏庫進行清理、消毒,預防和杜絕鼠蟲侵害,保持其衛生整潔。
7、控制有權進入冷藏庫的人員數量,計劃、集中領貨,減少庫門開啟次數;由專人每週二、週五盤點庫存情況,報告廚師長。
8、經常檢查,保持冷藏庫達到規定的溫度;如發現溫度偏差,應及時報告廚師長與工程部聯絡。
9、冷凍庫只存放廚房備用食品,原料及其盛器不得存放其他雜物;員工私人物品一律不得存入其內。
10、堅持凍藏食品及原料必須處在冰凍狀態下才進入凍庫的原則,避免將已經解凍的食品及原料送入冰庫。
11、所有凍藏食品及原料必須註明入庫日期;區別庫存食品及原料不同種類、性質、固定位置,分類存放,並嚴格遵守凍藏期限的規定。
篇16:廚房管理規章制度
為規範公司廚房管理工作,共同營建一個衛生、美觀、優雅的就餐環境,特制訂本管理規定。
一、廚房工作人員要求
1、工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
2、工作人員上班時必須穿戴整齊,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生,無深色甲垢。
3、做好廚房內外(客廳、兩個衛生間)環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內外環境衛生。
4、保證廚房和就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑。
5、工作中要節電、節油、節水、節燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內儘量做到色香味、花樣、品種多樣化。
6、因廚房工作人員導致廚房內起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
二、員工就餐要求
1、就餐時間規定中餐:12:15-12:45晚餐:17:45-18:15所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規定時間為準(特殊情況除外)。
2、就餐過程中應注意維護公共衛生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內。
3、就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發生爭執。
三、採購人員要求
1、廚房內物品採購統一由辦公室採購,由專人按需採購,由專人驗收。
2、要嚴格執行採購、驗收、複核手續。所有菜一律由兩個購菜員同時採購,嚴把價格、質量、數量關。
3、每天採購的物品登記在採購支出表上,做出統計,以保證賬務相符。
篇17:廚房管理規章制度
一、工作人員衛生要求:
1、從業人員必須掌握食品衛生的基本知識,全心全意為師幼服務,力求做到飯熱菜香,食品衛生。
2、從業人員必須身體、心理健康,每年進行一次體檢,持健康證明上崗。
3、從業人員講究個人衛生,在工作中應穿工作服、戴口罩。
4、從業人員患有有礙食品衛生疾病的,不得直接接觸入口的食品,不能參加分餐工作。
二、食堂衛生要求:
1、餐炊具使用前必須洗淨並消毒,未經消毒的餐飲具不得使用。餐炊具消毒不得與清洗蔬菜肉類等裝置混用。嚴格執行消毒制度。
2、食堂要有有效的除四害設施,徹底清除四害。
3、食堂器物放置整齊、有序,廚房垃圾及時清除乾淨。
4、每天餐後打掃食堂一次,每週清潔一次,保持食堂衛生。
三、食品衛生要求:
1、採購員嚴把食品採購關,杜絕一切不符合食品衛生的食物進入食堂,在食堂內發現這些食品立即報廢處理,嚴防食物中毒。
2、食品貯存應按要求、食品性質分類存放,並定期倒倉檢查,及時處理爛變質食品。
3、嚴格執行食品留樣制度,保證每日進食必有留樣。
四、食堂安全要求:
1、食堂負責人必須定期對食堂工作人員進行安全培訓,並檢查食堂安全隱患,發現及時上報處理。
2、食堂工作人員每日下班前必須對自己工作區進行安全隱患排查,做到及時發現及時上報及時處理。
3、食堂負責人每日下班前認真排查各工作區、倉庫安全隱患。
5、幼兒園廚房規章制度管理制度
1、餐具、用具使用前後清洗乾淨
2、確保餐具、盛具一餐一消毒,消毒後的餐飲用具及時存放在餐具專用的保潔櫃內備用。餐用保潔櫃每天清洗消毒,避免汙染。
3、清洗蔬菜、肉類水池分開使用。加工肉類操作檯與蔬菜操作檯分開使用。
4、面板、灶臺隨時保持乾淨整潔,愛護愛護灶具、廚具、碗、桶
5、生熟食分開存放,生熟食盛具做明顯標記。
6、嚴把食品安全衛士關杜絕爛、變質、發黴、生蟲偽劣和沒有清洗乾淨、有雜質的半成品下鍋
7、粗加工時(如撿菜、削土豆皮等),各種垃圾隨時入筐,地面隨時保持乾淨整潔
8、蔬菜切配前應先沖洗,後浸泡十分鐘以上,再經充分沖洗;禽蛋類在使用前應當對外殼進行清洗。
9、環境衛生要求:食堂清潔衛生,無垃圾,無積水,無汙垢、洗碗池無沉渣,下水道通暢無阻,各區域死角衛生乾淨,環境衛生實行“四定”:定人、定物、定時間、定質量,分割槽域分工負責,每天不定期檢查。
10、搞好包乾區清潔衛生工作,隨時保持乾淨,每週不定期檢查兩次,週五掃除清理衛生死角。
11、為幼兒的餐飲做好準備,必須按時供應開餐。
12、按人數定量配餐,杜絕剩飯剩菜,減少浪費。
13、飯菜精工細作,注意軟嫩,兩週菜不重複,注意花色品種及營養元素的調配,做到葷素搭配、粗細搭配。
14、不允許吃剩飯剩菜、原料發生浪費。
15、與保健醫生一起擬定幼兒營養食譜,並嚴格按食譜製作飯菜,每週四之前制定好下兩週食譜,做到營養均衡不重複不重樣。
16、嚴格按照食譜製作飯菜,不允許私自改換食譜,如有變化,需負責人員同意。
17、根據食品庫存制定採購計劃單,杜絕菜品長時間存放,導致變壞變爛,造成浪費嚴重,拒絕質量不過關菜品。
18、應保持良好的個人衛生,操作時應保持穿戴清潔的工作衣、帽,並把頭髮置於帽內;不得留長指甲、塗指甲油、佩戴飾物。專間操作人員應戴口罩。
19、不得在食品加工和銷售場所內吸菸。
20、禁止在廚房內放置任何私人用品,保持廚房內整潔衛生。
21、當日供應的各種菜餚(包括含餡的面製品),應當分別在冰箱內留樣。
22、留樣食品應按品種分別盛放於清洗消毒後的密封專用容器內,並放置在專用冷藏設施中,每個樣品留樣應滿足檢驗需要,每種菜餚留樣量不少於100克,並做好留樣食汽稱、留樣量、留樣時間、留樣人員記錄。23、留樣容器為3套,留樣超過48小時,及時處理並清洗、消毒容器。違規一次扣罰10元
24、留樣冰箱由專人負責,冰箱內不得放入其他食品。
25、始終把防火、防盜、防止食物中毒放在工作的首位。操作中嚴格按照操作流程和產品規格、標準執行、注意衛生、安全檢查和節約。
篇18:廚房管理規章制度
一、3C執行總則
1、為加強店內管理,提高工作質量,特制訂本規定。
2、水雲坊餐飲連鎖本著統一經營與統一管理的理念,特制定以下3C管理執行細則,以保證各店的基礎管理統一併且長期執行。
3、本規定適用於水雲坊餐飲連鎖全體員工。
二、後廚部安全管理細則
1、消防用品必須擺放在隨手能取到的地方,比如過道邊。
2、全體員工入職前與入職後,主管必須對其進行消防培訓,必須具備滅火器的使用能力,以及滅火的基本知識與方法。
3、物品超過25公斤,需2人以上搬運。
4、工作鞋必須為防滑鞋;禁止穿拖鞋等露出腳部的鞋子,最大限度避免發生燙傷事故。
5、燒油時,必須有人在灶旁;如遇起火,應立即關火,同時蓋住,如無法蓋住,須用滅火器。
6、隨手清潔地面的水漬與油汙,油汙灑落地面必須立即清理,保證同事工作安全。
7、電源或插座等處必須有“有電危險”的安全警示,如沒有需向主管領取,貼上;如遇脫落,需用萬能膠及時粘住。
8、電線如遇老鼠等原因裸露,必須先關閉電源,立即用工具箱內的電膠布進行粘裹,以保證工作環境的安全。
9、電器裝置需找專人維修,不得在未經主管授權的情況下維修電器裝置。
10、機械加工裝置必須有“注意安全”的操作提示,如沒有需向廚師長領取,貼上;如遇脫落,需用萬能膠及時粘住。
11、必須經常對機械加工裝置進行修理與維護,以保證操作過程中的安全運轉。
12、刀具必須統一擺放,同時做好維護工作。
13、工作場所禁止用刀具開玩笑與打鬧,違者重罰。
14、消毒液與洗滌液以及火鹼、食用鹼等必須有明確標識,以保證使用安全。
15、若發現餐廳內裝置有任何故障,應及時通知樓層主管及時維修。
三、貨架3C執行細則
1、每日檢查備貨架是否有不屬於標籤區域物品。
2、每日檢查貨架物品是否在規定的安全存量以內,並且在每日09:40前對貨架物品予以補充,以備當日之需。
3、調料貨架物品按照4日內備貨量存放,不得高於或低於儲存標準。
4、做好每日的貨架清理與隨手清潔工作,保證貨架的乾淨。
5、堅決清理掉不屬於本區域的物品。
6、貨架標籤與劃線如有脫落,應立即貼上或者更換新的標籤與劃線。
四、工具箱3C執行細則
1、工具箱名稱標籤應面向通道。
2、工具箱應擺放於容易夠著的地方,並且能在5秒以內快速找到。
3、工具箱內常備工具包含:鉗子1把、電膠帶2卷、3C區域劃線1卷、備用標籤適量、裁紙刀1把、剪刀1把、透明膠帶1卷、電筆1只、扳手1把、螺絲刀(梅花、平口各一個)。
4、必須經常檢查工具箱內有無雜物,工具是否乾淨無缺損等;並且能正常使用。
5、根據各店情況,酌情新增其它工具。
五、冰櫃3C執行細則
1、必須隨時保持冰櫃的整齊與乾淨。
2、物品名稱黑色大標籤應貼於冰櫃門左側。
3、紅色標籤貼於保鮮盒外。
4、紅色標籤必須朝向冰櫃外面,方便食材取用。
5、帶血水的物品應放置於冰櫃下層,有腥味或異味的食材應與其他食材分開存放,並且加蓋,避免串味。
6、同一食材必須放置在同一層。
7、陳貨必須放在左側,新貨放在右側,堅持先進先出的原則。
8、裝盤的菜品,店輝必須統一朝向外面。
9、使用保鮮櫃前應檢查電源是否接通。
10、冰櫃及保鮮櫃內菜品應分類分層擺放,應把所擺放的物品及操作的標準張貼在冰櫃及保鮮櫃邊上或者廚房資訊欄處。
11、冰櫃貼紅條的區域為陳貨,應先用;貼綠條的區域為新貨,應後用。
12、冰櫃每星期最少清理2次,清理前應斷電,並且不能用鐵器清理,以保證無結冰現象。
13、冰櫃溫度開關禁止隨意調動。
14、晚上下班後應把冰櫃內的剩餘原料集中在一個櫃裡,其餘的空櫃把電源斷掉。
15、菜品整理與集中完成之後才下第二天的採購單。
篇19:廚房管理規章制度
一、先要做到生產量不確定不規範,不計量。
二、生產原料要做到工藝要求,崗位配合,成本構式,以及產品質量反潰。
三、對廚房管理的要求,更做到工作在於重點管理,應對員工有效的做到指導和出色的管理,把飯店的經營意圖和經營理論有效的傳達到每個員工和管理人員。
四、廚房管理的生產要求,要做到,釋放後臺的應有能量和設計廚房的加工製作的質量標準。
五、把握原料進貨,採購直接影響經營利潤,原料發放,領用原料調撥。
六、成本控制和菜品設計,以及不斷的定期對廚師長考試。
七、加強與餐廳前臺的營銷,定期利用不同的主題活動促銷。
八、確定廚房人員的數量,廚師崗位人員的選擇。
廚房管理規章制度
1、菜品出品大廚責任制度。
2、廚師長日常工作責任制度。
3、違規、違章事故處罰制度。
4、廚房裝置報修制度。
5、清洗衛生用品的領取和使用。
6、冰箱、冰櫃管理與原料盤存。
7、廚師工裝穿著規範。
8、廚房衛生操作規章制度。
9、常用主料與配料的切割配用。
10、定期檢查廚房安全、油、電、水以及相應安全。
1、把先進的管理思想、管理方法、管理手段和長期積累的管理以驗結合起來。
2、對於企業來說和投資首來說,要關心員人穩定隊伍,必須建立制定各項有利於穩定員工的政策。
3、廚房的業務流程,合理安排業務,保證提高工作效率和產品質量。
4、加強廚房人員的技術培訓,不斷研發新工藝和新菜品,有效地進行廚房生產盈利。
5、個性化菜品的研製與開發,不斷迎合目標顧客的菜品消費。
6、制定原料的加工標準和原料制定節配標準。
7、制定裝盤、冷盤、熱菜、麵點、裝盤衛生與容器。
8、制定標準的食譜、價值和統一工作崗位的價值。
9、明確產品特點及質量標準,加工流程與製作步驟。
1、作為一名廚師長,工作的重點在於管理,應做到有效指導和出色地管理。
2、廚師長,要有銷售意識,並指導全體廚房員工學會銷售,要增加營業收入,必須提供優質服務,菜品的口味要好,價格要適宜。
3、面本控制廚房工作中心,這不僅僅是廚師長一個人的事情,需要廚房每一個員工共同的努力。
4、在以後的工作中,廚師長必須要控制好盈利點,廚房管好就是可增加利潤,必須把盈利點牢牢控制在手中。
5、菜品製作質量要做到始終如一,粘板打荷工作人員要有一定的相關經驗人士操作。
6、在以後的委託管理中,必須有好的廚師隊伍,好的主意,有好的團隊,只有這樣才能造就一個成功的餐飲企業。
7、加強菜品質量控制舉措,制定標準的菜譜,實行廚師評估的工作業績。
8、成立成本控制專值人員把好採購的有關認識,降低成本。
廚房生產的成本控制
成本控制與餐飲經營的成敗。
1、杜絕漏洞,減少流失,增強管理意識。體現經營者管理水平高底的重要標誌。
2、從內部廚房每個員工人可建立控制,建立一支下,總經理滿意的信譽隊伍。
3、避免食物浪費導致成本的增加,減少廚房與其他裝置不良造成成本的增加。
4、防止人員處理地不當造成成本增加和拿、吃不必要的浪費。
5、定期驗收成本控制的貯藏、發料庫房和冰櫃半成品、成品、蔬菜的保管。
6、控制產品的成本價位,控制生產費用、水費、電費、燃料費的控制。
廚房管理規章制度
1 、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4 廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款20元。
5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6、在廚房內任何人不得吸菸,違者罰款10元。
7、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8、愛護廚房一切設施、裝置,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,並追究有關責任人,嚴肅處理。
9、發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,並按員工手冊的有關規定嚴肅處理。
10、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
11、每天晚上的值班人員必須在十點後才可離開,並認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。
12、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者罰款並追究責任。
13、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹製質量。
14、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、剋扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。
16、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜後打好圍子,擦乾淨盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17、日常衛生。每天飯口過後必須清潔衛生,做到乾淨、整潔。無食品原材料加工後的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、牆面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器裝置定時每天擦拭,室內無積水、無異味。
18、廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭髮、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各佔25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如鹹、糊)造成退菜的,由爐頭按價賠償100%。
19水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理乾淨,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
20、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水鏽等現象,必須保證菜品的乾淨和衛生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
21、洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三衝四消毒),餐具要保持光亮、乾淨,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。
22、砧板人員負責展櫃的擺放,每天要做到勤調、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。
23、廚房整體衛生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛生,每週大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。廚房和前廳協調八項:
1、建立菜品反饋意見表
2、退菜要罰款
3 、廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。 4 、每天有特價急推菜品。
5 、每天和前廳主管要有碰頭會,總結一天工作當中存在和應該避免的問題,以便以後更好的工作。
6 、菜品促銷有獎
7 、定期給點菜員講解菜品的製作過程,來增強對菜品的瞭解,更好的向客人介紹。
8 、傳菜部門要選用懂得菜品知識的人來主管工作,這樣會更好的把好菜品質量關。
篇20:廚房管理規章制度參考
一、廚房考勤制度:
1.按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資, 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。
2.上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。
3.員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度:
1.上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2.上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3.工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替鈕釦。
4.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度:
1.廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。 2地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。 3定期清洗抽油煙裝置。
4.工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5.食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6.食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7.凡易腐敗的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8.不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9.廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度:
1.根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2.高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3.未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4.不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5.不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6.嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7.驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8.驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度:
1.各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2.檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3.屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4.對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5.檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
1.中廚房管理規章制度
2.物流公司管理規章制度
3.醫院管理規章制度大全
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5.生產車間管理規章制度
6.公司管理規章制度
7.教師最新管理規章制度
8.公司合同管理規章制度
9.公司保安管理規章制度
10.法院庭務管理規章制度
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