家教服務報告多篇

【第1篇】家教服務公司的優秀調查報告

調研人： 班級：

創業專案：家教服務公司

創業內容分析：

一、市場分析

什麼是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這裡尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯絡，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。

同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。

從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散)，那麼是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?——為什麼重慶會有那麼多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什麼?創新的模式是個問題，服務的規範、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。

二、市場環境概述

1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的侷限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時xx提供家教服務不收費；等孩子期末考試成績出來後，比上學期期末考試成績在班裡提高一個名次，家長付給xx100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的會考，可以付給xx 3000元報酬。(後者時間期限相對較長)

【第2篇】家教服務公司的調查報告

調研人： 班級：

創業專案：家教服務公司

創業內容分析：

一、市場分析

什麼是家教呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這裡尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯絡，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。

同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。

從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散)，那麼是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?為什麼重慶會有那麼多的家教中介?導致小、散、亂的根本是什麼?創新的模式是個問題，服務的規範、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。

二、市場環境概述

1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種散、小、亂的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上搶了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

【第3篇】大學生寒假社會實踐報告家教服務類

大學生寒假社會實踐報告3000字家教服務類

寒假期間，在朋友的幫助下，我找到了一份家教工作。這是我自升學以來找到的第一份兼職工作。得到此份工作時，我的內心既興奮又感激。興奮的是，自己得到了一個鍛鍊自己的能力同時體現自身價值的機會;感激的是，朋友對我的關懷。於是，我的寒假生活又增添了一道絢麗的風景。親身體驗這道風景，可謂獲益匪淺。

第可憐天下父母心

我的學生叫馬寧。第一次到他家做客，他正在書房裡生悶氣(因為他不同意請家教)。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我，並與我在客廳裡誠懇地交談了很久，我由此瞭解馬寧的性格愛好和學習特長，同時也知曉其他情況：馬寧有厭學情緒，懶於學習，貪於玩樂。綜上所述，他的成績很不盡如人意。

在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情。同時也感到自己將要承擔責任的分量。

第未經雕琢的頑石

我的學生馬寧，又高又瘦的個子，高高的鼻樑上架著一副學士眼鏡，稚氣未乾的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。

家教的第一天，我給他講解期末試卷。他的試卷字跡潦草，不論是英文還是漢字，由字識人，我想他在學習上一定很隨意，對自己要求不嚴格。在講解過程中，我發現他聽講時很疲倦，不時地打呵欠。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。

第二天，我給他上了一堂思想教育課，向他闡明瞭學生的職責和學習的目的，他似懂非懂，時而點頭表示同意。此後，我會一邊輔導他學習，一邊幫助他端正學習態度。他的聽課狀態慢慢有了改觀，我為之而感到欣喜萬分。

寒假社會實踐報告：公交售票員

實踐前——思考

20**年1月5日，從學校放假回家。

經過幾天的休整，當剛回到家裡時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一這半年的學習生活，雖然在學校裡的生活平靜而快樂，可我看不到了“危機”——就業危機。在大學這個相對自由的天地裡，同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能夠多學一些東西對自己將來走上社會能夠有所幫助，然而大學只是一個溝通校園與社會的橋樑，是我們步入社會前繼續充實自己的知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭和淘汰，僅僅依靠校園裡的知識是不夠的。於是，我開始思考，怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間裡學到校園裡學不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。

實踐中——活動

當我把打工的這個想法告訴了爸媽時，他們是非常的贊成。並不斷的給我提出意見，我選中了當公交車上的售票員。在這個高速發展的社會中有些地方的公交車上是不用售票員的，但是我們那個地方(潛江)公交車上還是有售票員。任何一個地方的人去都要參加面試，可是我卻沒有我是走後門進去的，這也在我以後的工作中埋下了隱患。我減掉了別人那種緊張的場面，直接晉級。我開始以為當售票員是非常簡單，可是當你真正做起來了就不是那麼回事了。

當售票員我總結了一下要注意以下幾點：

一、舉止大方、文明禮貌。公交車上的售票員是“上車交一元”。沒到一站售票員就要點報一下，剛開始我對路線不是很清楚，還要仔細的研讀並記住。我們正風華正茂、年輕氣盛，剛開始還是十分熱情，可是後來老是重複那幾個站口感到十分厭煩。

二、頭腦靈活有過目不忘之本事。當售票員一職，每當上一個人都要點數一下。剛開始我會少收錢(每上一個人司機都會做下記錄)，最後司機告訴我：“要記住別人的相貌要有禮貌的向別人收錢。”還補充說：“千萬不要與客人發生爭執》”因為有些顧客喜歡逃票。

三、耐心、能夠吃苦。因為我們早上是5：30開始上班。因為我家離公路還有一段距離，我只好5：00就起床。晚上下班就是10：00，然後一個人走回家，那真是累啊!要有耐心就是我們不是在一輛固定的公交車上，而是需要換動的。我們揹著一個小包，整天數著那錢數。剛開始覺得新鮮，可後來就漸漸的不覺得新鮮了，不好玩了。

這以上幾點是我邊實踐邊總結，這些東西是書本上沒有的，它需要我們自己總結歸納。

實踐後——感悟

寒假生活就要總結了，回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。從前並不知道真正的生活，真正的工作到底是怎樣的，這次的生活實踐讓我真正的體會到了生活的辛苦，掙錢的不容易。通過這次工作的經歷讓我能更好的調整自己的心態，以便更加認真努力的學習今後的課程。為以後能真正獨自結仇社會奠定堅實的基礎“吃得苦中苦，方為人上人”。

大學生寒假社會實踐報告3000字家教服務類

(一)前言：

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裡，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對於學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裡，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。

實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

(二)基本情況以及工作體會：

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什麼也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的.才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裡，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那裡的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔，要麼就是素質不是很高。記得有一次，老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的，鄉下人又怎麼了，怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那麼一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋裡去了。做為酒店也不好說什麼。

所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。後來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

(三)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有著不畏困難的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

(五)本次社會實踐的問題和建議：

一.在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等於上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。

二. 因為我的專業是經濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支援是不可忽視的。正是系領導和老師的支援，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我係以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子裡，我們感到無悔，更感到驕傲……

大學生寒假社會實踐報告3000字家教服務類

【第4篇】家教服務公司調查報告

調研人： 班級：

創業專案：家教服務公司

創業內容分析：

一、市場分析

什麼是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這裡尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯絡，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。

同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。

從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散)，那麼是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?——為什麼重慶會有那麼多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什麼?創新的模式是個問題，服務的規範、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。

二、市場環境概述

1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的侷限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時xx提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來後，比上學期期末考試成績在班裡提高一個名次，家長付給xx100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的會考，可以付給xx 3000元報酬。(後者時間期限相對較長)

三、市場消費分析

1、市場需求概況

1)群體基數巨大：重慶做為一個直轄市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由於人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量巨大，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。

2)期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什麼都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別於其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如：“不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有指導一番”，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。

3)由於教育不同於現實的產品，教育水平的鑑別多數基於人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。

2、需求特徵分析

1)正面特徵一：誠信、價格合理需求

部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”，有的派出的老師是“由學校學生處挑選並推薦的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“師大”“湖大”做文章。“一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。”

2)正面特徵二：誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率，調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百裡挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。

3)負面特徵一：以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教

中國小生的教育關係到我們整個社會的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學習成績。但事實上很多家長並不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個家教看著孩子總會好些。但在選擇家教時，家長們往往不從家庭教師的自身素質、教育資格、教學經驗、教學態度、教學內容、教學計劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規範標準可言，這種選擇下的家教也必然會出現各種問題。

4)負面特徵二：請家教，孩子才是中心

在家教、家長和孩子三者中，孩子才是請家教的主體，因此他們對家教的看法和態度很重要。通過側面瞭解，我們注意到，一些學生對請家教有一種思想上的牴觸情緒，覺得這樣佔據了他們所剩不多的玩的時間，因此很不配合，效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高，只是我聽不進去”。在以找家教的調查過程中，一位曾做過幾年家教的學生所言：“其實家長想找一位優秀的家教，但對孩子來說，關鍵是他們願意接受的才是最適合的，畢竟，孩子才是中心。”

5)負面特徵三：以自己好惡取代孩子好惡，強自己認知於孩子需求

母親是孩子的第一任老師。然而在調查中我們發現當代母親的育人素質和心理素質都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們許多人在日常生活中都是可以發現的。如，不尊重孩子的獨立人格，說罵就罵;以自己的好惡，強為孩子所好惡;在孩子面前強詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當成個人的一個物件。這樣缺乏民主素質與科學素質的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對於父母而言，民主與科學教育素質的提高還有待努力。

四、市場競爭分析

1、競爭物件區分

在調查過程中，通過實地走訪、詢問、網上查詢及114查詢，我們把目前家教型別歸類劃分如下：

1)大學勤工儉學家教：一般屬於學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業務，原則上屬非營利性質。

2)家政公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬於超範圍經營。

3)教育公司家教：這部分公司主要由經過工商註冊其執照中含有教育“資訊諮詢”的經營範圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬於超範圍經營。

4)網上家教：主要是以網路進行家教宣傳、推廣與業務承接為主的機構，這類家教大多數未經批准。

5)非法家教：主要由那些沒有正規註冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業務管理體系的非法家教機構。

說明：目前家教中介結構仍多呈現出一部電話、一臺電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外，社會補習班、培訓班雖不屬於家教範疇，但很大程度上分流著家教市場資源。

2、競爭市場特徵

1)家教從業人員主要是由中國小教師和高校學生組成，他們往往只帶短期家教，並且沒有長期、完備的教學計劃，缺乏基本的統籌安排。

2)教學的內容也五花八門，有的講課文，有的佈置習題，有的乾脆看著學生做作業，為其提供“諮詢”。

3)家教從業人員素質參差不齊，有些態度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中，他幹家教，“完全是勤工儉學，也就是想賺點錢”。

4)家教質量也大打折扣。一位同學通過中介一週兼兩份家教，他說現在學校的事也很多，自己週末還有自己的一些事情，很難抽出時間來備課，至於“因材施教”也很難談起了。錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業。

5)除此之 外，某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現象：如有的授課老師往往會“介紹”班上的幾名同學到自己認識的一位老師那補課，他們不敢不去。這種家教除了讓少數老師創收之外，還能給孩子帶來什麼呢?用學生自己的話說，“也就去做做習題，學不到什麼”。而已位家長對於其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評價為“靠山吃山，靠學生吃學生”。

五、教員情況分析

1、教員分類：在校大學生教員、非在職老師、在職老師3類

2、市場供應特徵：

1)學生教員出發點

增強社會經驗，鍛鍊自己增強自立自強能力;

勤工儉學，減輕家庭負擔;

尋找收入，提高和滿足自我消費需要。

2)教師出發點

開闢家庭收入來源，減輕家庭開支負擔，這是很多年輕老師兼職做家教的主要原因。

利用週末，暑期時間，增加家庭收入，改善與改良生活。

六、具體實施方案

1.組建高水平的合作團隊

公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。

2.保持團隊的高實力性

請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮 ，並且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰鬥力。

3.搞好宣傳工作

利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。

4.樹立良好的公司形象

公司制定的服務標準和企業理念：創意似金、敬業如牛、慧知於行、通厚載德。

5、教員評比制度

如教員誠信度排行、家教人才庫等，公司將對教員進行跟蹤調查並根據調查報告調整教員誠信度，好讓家長放心的選擇。

6、教員分類

為了體現教師之間的教學能力差異，也為了滿足部分家長對

教師與學費的需求，本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選，分為：普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。

7、請家教流程

家長先登記：聯絡方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求，儘快找到合適的教員，並將教員資訊通知家長，徵求他們的初步意見。經過初步認同後，將派教員直接與他們取得聯絡。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費換教員。

七、收費標準

課時費參考及說明

單位：元/小時

中國小

基礎課程

(英、數、理、化、語)

素質教育課程

藝術類課程

小 學20-25

初 中25-30

高 中30-50

心 理25-50

電 腦25-45

英語口語25-50

棋 類25-60

體 育25-50

美 術35-75

書 法35-60

聲 樂50-80

成人自修

專業基礎課程

專業課程

高 數25-60

英 語25-50

計算機25-60

高階英語30-60

小語種40-90

財 會25-35

高階電腦30-70

升大考研30-60

吉 它40-60

舞 蹈40-80

注：聘請在職教師課時費上浮60%-150%)，本表僅供參考，具體請家長與教師直接達成協議。

輔導方式：教師上門輔導，學習效率更高。

服務質量：網路系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。

服務效率：凡來電登記，本中心將在24小時內與您聯絡。

安全保證：為了確保質量及安全，本中心派出的教師均持有經本中心簽章的介紹信(任何影印件無效)和其本人的學生證及有關證件。

服務收費：

學員家長：本中心一次性收取50元教師管理費，聘請在職教師收取100元教師管理費，付款方式由家教老師帶回。

教員教師：對教員中介費實行彈性制，每成功一次收取管理費一般60—120元不等(寒暑假八折優惠)。

八、我們的目標：

1、給孩子一份自信，給家長一份保證

2、科學學習，科學輔導

3、課程輔導，特長培養

4、全力打造一流的家教平臺

5、全力負責，擇優推薦。我們會給你最滿意的答覆和最熱誠的服務。

6、專業提供一對一上門家