政務資訊寫作要領

政務資訊

一、對政務資訊的總體認識

二、政務資訊與新聞報道的區別

三、政務資訊的採集和來源

四、如何編寫政務資訊

五、幾種常見的政務資訊寫作要領

一、對政務資訊的總體認識

（一）政務資訊的概念

? 我們通常所說的政務資訊，是指由政府機關採集，通過特定載體反映與經濟、社會

管理及公共服務相關的活動情況或資料方面的資訊。

?政務資訊必須同時具備三個要素：

?首先，它是由政府機關通過合法途徑採集整合的資訊；

?其次，它是與公共管理、公共服務及依法行政相關的資訊；

?第三，它是藉助特定載體顯露的資訊。

（二）政務資訊的特點

? 大致可歸納為四個特點:

?一是指導性。政務資訊反映的是領導意圖、社情民意。從某種意義上講，政務

資訊是正式公文的補充，其指導作用顯而易見。

?二是真實性。真實是政務資訊的生命。政府機關的資訊來源較為正統，而且在

編髮時一般要經過三次稽核，因而可信度是比較高的。

?三是保密性。大家知道，有些政務資訊涉及到黨和國家的祕密，是不宜公開的。

因而政務資訊的傳輸和運作不是一個完全開放的陣地。這也是政務資訊網區別於其他資訊網路的一個顯著特徵。正因為如此，在收集、傳遞、處理政務資訊時務必注意到內外有別，增強保密意識。

?四是時效性。及時、迅速是政務資訊的又一鮮明特點。政務資訊一般不登載時

過境遷的內容。

（三）政務資訊的功能

? 政務資訊是決策的依據，是領導的“耳目”，是溝通上下關係的橋樑和渠道，其作用、

效果往往是大塊頭的報告所不能取代的。概括起來是八個字：“下情上達，上情下達”。

二、政務資訊與新聞報道的區別

? （一）寫作要求不同。政務資訊基本採取直敘的方法，乾淨利落，莊重樸實，力戒

裝飾，要求事實準確，分析中肯，建議合理。寫新聞報道則不同，以通訊為例來說，對修辭的要求非常之高，包括比喻、擬人、反問、借代、雙關、對偶、誇張等等。? （二）結構體式不同。政務資訊提倡開門見山，一般不要導語和結尾，一氣呵成，

一段成篇。新聞稿則不同，通常有導語、主體、結尾三部分構成，否則不成體統。在標題製作上，新聞為了烘托氣氛，揭示內容，可設肩題、主題和副題。資訊一般不用兩欄標題，提倡單句實體，講究簡潔明快，一語道破。

? （三）反映內容不同。資訊側重反映實際工作情況，工作中存在的問題，以及解決

這些問題的對策建議等，要求喜憂兼報，不迴避和隱瞞問題。新聞主要是宣傳黨的路線方針政策，推廣先進、典型經驗，褒揚好人好事。儘管對不良傾向也揭露和批評，但必須堅持正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導向。

? （四）服務物件不同。新聞服務的物件是所有社會大眾，不分年齡、性別、職業和

文化程度。而政務資訊服務的物件範圍要窄得多，層次則要高得多。簡言之，資訊是為領導決策提供依據，新聞旨在教育群眾、宣傳群眾、激勵群眾

? （五）實際功效不同。新聞可以不涉及具體工作，比如奇聞軼事。而政務資訊必須

與工作緊密相關，這是由它的本質屬性決定的。即使同樣反映工作，兩者的作用力也不盡相同。新聞一般是通過宣傳造勢來作用於工作，具有間接性。而政務資訊的作用在於發現問題和解決問題，具有直接性。換言之，新聞偏重於宣傳效應，政務資訊則偏重於參謀效應。

三、政務資訊的採集和來源

（一）資訊採集原則。

?密切關注三點：抓住重點，剖析難點，把握特點。

? 準確把握三向：向上明方向，左右看動向，向下明傾向。

（二）資訊採集的思路

? 1、分析領導需求，明確服務方向。

? 2、模擬領導思維，把握服務尺度。

? 3、研究領導思路，提高服務層次。

（三）資訊收集的主要渠道

? 利用網路選資訊

? 與外聯絡通訊息

? 跟蹤問效知資訊

? 情況反饋傳資訊

?

?

?

? 掌握規律掏資訊 關注新聞抓資訊 深入基層拾資訊 重大事件搶資訊

? 參與活動追資訊

? 會議之中捕資訊

? 聯絡上下摸資訊

? 領導口中理資訊

? 講話稿中撿資訊

? 翻閱材料篩資訊

? 檔案堆裡挖資訊

資訊收集的主要渠道 的15個方面不外乎以下三個方面:

1、在檔案和材料中發現資訊。

2、從老百姓生活的點點滴滴中發現資訊。

3、從新聞媒體披露的新聞中發現資訊。

四、如何編寫政務資訊

（一）確定好資訊的主題

? 主題就是資訊所表達出來的基本觀點或中心思想。我們寫任何一條資訊，編寫的目

的是什麼？要讓決策者瞭解什麼？這些問題是編寫資訊時首先要搞清楚的。一條資訊只體現一個主題。因為資訊的主題範圍越小，就越有利於把事情和問題說清楚，說透徹。資訊編寫應站在服務物件的角度去考慮內容的取捨，提煉資訊的主題。為此，我們工作中要著重把握那些有新意的、有特色的、有共性的事項和問題。

（二）巧妙設計結構

? 結構是文章的表現形式和框架。主題是靈魂，結構是骨架，是用來表現主題的。主

題確定了之後，怎麼來表現，就是結構的問題。政務資訊的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道，要短小得多，簡單得多，正因為簡單，卻不容易把握。政務資訊在寫法上要避免素材的堆積，一般採取直言表達，總分結構。具體要求有三點：一是簡樸。能省的則省，通篇給人以明晰、舒暢、一目瞭然的感覺。二是嚴謹。不因其短而粗，雖短但“五臟俱全”。三是自然。長短詳略，順其自然，如行雲流水般自由。

通常，政務資訊文稿中不出現“為了”，不出現指導思想，簡寫事件的過程（甚至不要過程）。

（四）寫好資訊主體部分

? 1、如何寫好政務資訊的主體部分？政務資訊的主體部分是資訊所反映事物的敘述和

說明，是所表明觀點的依據。寫好資訊的主體部分，首先要做到條理清晰，層次清楚，材料運用精當。其次是做到文字簡煉、準確。

?2、重點注意事項：一是資訊撰寫時應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作，

杜絕在文章中出現“我們、我局、我辦”這種低階錯誤。二是在一篇反映成績的資訊中，需要用數字說明的，我們要注意對數字進行處理，杜絕前後數字矛盾和歸納錯誤

（五）核實

資訊寫好以後，不要急於發稿，應對內容再認真核對，這一環節，是資訊編髮的最後一道關卡，差之毫釐，失之千里，稍有差錯就會帶來工作失誤。因此，資訊工作人員在處理這一關時切不可有差不多的心理，貪圖省事。

五、幾種常見的政務資訊寫作要領

（一）動態資訊

? 要領：寫清時間、地點、人物、採取的措施、取得階段性成效

（二）經驗資訊

要領：一是簡單交待背景和目的；二是具體介紹主要做法；三是介紹成效。

（三）問題性資訊

要領：把相關問題來龍去脈交待清楚，找出問題的根源和實質，並點明造成問題的責任物件，並說明請求上級解決什麼問題。

（四）建議資訊

建議性資訊是為領導提供決策服務最直接的一類資訊，很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大，應當是比較具體的問題；分析問題要力求條理清楚，理由充足，切中要害，為提出建議作好鋪墊；解決問題要提出具有可操作性的建議，力戒原則籠統。

(五) 決策反饋資訊。

一般是指貫徹落實上級機關重要會議精神的政務資訊。要領：一是開頭交待清楚是貫徹落實什麼會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題，把本部門的安排部署逐一交待清楚就可以了。

綜述

作為資訊工作者，要想編寫好資訊稿件，主要體現在日常工作中見事快、辯事清，真正做到嘴勤、腿勤、腦勤、手勤只要我們通過堅持不懈的學習和鍛鍊，進一步提高自己觀察能力和分析能力，增強見事的敏銳性和辯事的洞察力，寫出充滿時代氣息，符合領導需求且高質量的資訊就是水到渠成的事了。