在2019年 “服務之星”勞動競賽表彰 交流座談會發言
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
我想,不僅是選手們從這次比賽中得到了很大的收穫,作為組織方,學校也在實施競賽的過程中看到了很多努力的方向和提升的空間。
一是堅持“專業專注、持續改進”。今年學校緊跟公司“兩網”高質量建設步伐,積極推進“央企標杆”黨校和“行業一流”人才高地建設。選手們在比賽中的專業專注也同樣激勵著我們不斷改進,做好專業的人才培養服務保障。
二是堅持“迎難而上、堅韌不拔”。在巔峰之上,每進一步都將付出更大的努力,更需要充分發揚愛崗敬業的職業精神,精益求精的品質精神,協作共進的團隊精神和追求卓越的創新精神,這是“工匠”精神,更是“建黨”精神。
三是堅持“協同協作、持續創新”。本次競賽旨在不斷提高服務意識,規範服務行為,創新服務舉措,履行服務承諾,推動公司高質量發展,提升廣大客戶的獲得感幸福感。對學校也同樣,把學員當作客戶,強化精益管理和精緻服務。
今天過後,你們中的一些佼佼者又將再次重灌啟航。在此,我希望比賽團隊能靜心、安心、舒心地備戰,也預祝大家奪得更佳戰績!
謝謝!
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