社群公共服務幹事個人年度工作總結
歷時半年的考試,我也在7月光榮的走上了其中一個崗位——社群公共服務幹事。
一、努力學習,及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、毛澤東思想和小平理論,個性是認真學習“三個代表”重要思想,明確“三個代表”的科學內涵,理解“三個代表”的精神實質,用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦,指導各項工作。同時,認真學習黨的路線、方針、政策,尤其是黨的十六大精神,掌握其精神實質,並將其內化為自己的自覺行動。繼續發揚社群工作者艱苦奮鬥,甘於奉獻精神,利用節假日進行義務勞動,美化社群環境。為了適應工作要求,準備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本,將工作中的事情記錄下來,不懂就問,圓滿完成自己的工作。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
作為一名社群幹事,我時刻嚴格要求自己,努力工作,用心主動完成各項任務。我主要負責的是市長熱線、困境兒童、共青團等工作。剛接手這些工作時,很生疏,幸而有街道辦事處和社群的工作人員手把手的教授,慢慢熟悉起來,也越來越清楚社群工作的重要性,以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展,也學到了很多業務知識,比如老年人年度稽核、老年卡辦理、網格資訊更新······還掌握了很多與群眾交流的技巧,比如上社群來投訴的人、詢問一些網路資訊的老年人······不同的人群,不同的交流方式,在這些細碎繁雜的工作中增強自己的學習潛力,磨練了自己的意志。
三、勤勉盡責、樹社群幹事形象
社群工作千頭萬緒。承擔著上為政府分憂,下為百姓解愁的責任,本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關心的事要認認真真去管,居民贊成的事要一絲不苟去做,居民犯愁的事要義不容辭的去幫,從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。
回顧這一段時間的工作,有成績也有不足,如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服努力改進。
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