銀行信貸員工作總結
從XX年參加工作以來,我一直在櫃檯工作,經過一年的工作學習我有幸成了為一名信貸員,經歷了從陌生、困惑到熟知的成長曆桯。
走上新的工作崗位,我不斷摸索、不斷鑽研、不斷創新,認真履行工作職責,踏實做好本職工作,正確對待每一項工作,認真履行各項規章制度,把好信貨資產的每一道關口。截止目前,我累計放貨XX筆,XX萬元。我能取得如此的成績與領導和同事共同努力是分不開的。 一、與時間賽跑
“爭分奪秒 ,與時俱進”是現代信貨人在事業追求中應體現的奮鬥精神,剛來銀行,我對銀行信貸工作是既感陽生又熟悉 ,但始終保持一個堅定的信念,做到幹一行、愛一行,鑽一行、專一行,刻苦好學,在較短的時間內就掌握了信貨的業務操作流程,工作起來是“拼命三郎”,有句話說得好“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命 ,一個人只有融入集體的事業才能實現人生價值”,信用社給了我一個施展才華的舞臺 ,我就要在這個舞臺上盡顯人生精彩,在對待工作中,勤勤懇懇,甘於奉獻,從不計較個人得失,同甘共苦,身體力行,紮實工作,苦練基本功,通過努力,獲得領導和同事們的肯定。
二、服務至上
在從事信貨工作以來,我給自己的工作中心是“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是看到客戶希冀而來,滿意而去的表情,滿足於由於堅持原則使我社和客戶的利益得到保障後獲得的成就感。在工作中堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。在做好信貨工作的同時,特別注重做好對效益好、存貨款規模大的優秀客戶的全方位服務。面對複雜多變的經營環境和激烈的同業競爭,努力進取、奮勇爭先、積極參與市場競爭,滿腔熱情、全心全意地為我社提供各種優質服務,真誠贏得了信賴和客戶的高度評價。 三、防患於未然
“貸後檢查”是防範逾期的最好措施,通過調查之餘或路過客戶所在經營地,與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經營狀況進行了解,人細節方面對客戶還款能力及意願進行再次分析。我根據客戶的情況制定不同的操作流程,對信譽較好的客戶,是提前三天通知,對一些有過逾期記錄的客戶,做到提前一個星期通知,在言語,語氣方面把握分寸,宣告逾期對客戶信譽的影響,讓客戶瞭解到誠信的重要性,溝通無果時,再通過聯絡擔保人或者聯保人對容戶施加壓力,儘自己最大努力將逾期控制在最低範圍內。還有就是我們要學會培養客戶按時還款的習慣和良好信用,我就有一個客戶很有實力,但是客戶經常到外地,無法聯絡,於是我們上到客戶的家中,原來客戶改變了手機號,隨即與客戶取得聯絡,和客戶說明了情況,讓客戶深知按時還款的重要性,客戶對我們的及時提醒表示感謝,避免了貸款的逾期。從那以後,該客戶每次都是提前一天還款,並打電話告訴我們己經歸還了當期貨款。平時在走訪客戶時,我們應當多和客戶交心,主動關心客戶的經營情況和家庭情況,節假日發祝福簡訊,和客戶拉近了距離,有效的控制了風險。
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司機個人工作總結【通用多篇】
司機個人工作總結篇一自19號進入到__局以來,我在領導的安排下不怕苦不怕累,積極主動地為局機關做好出行保障工作,工作中我不計較個人的得失、任勞任怨,安全行車裡程差不多能夠繞地球2圈,為我局順利完成任務做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員,我的任務就是確保出行的...
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新聞編輯個人工作總結
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將一...
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2021年終個人工作總結(標準通用版)
2021年終個人工作總結【篇1】2021年我又有了新的開始新的挑戰。2021年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經遊刃有餘,正準備新年新開始創工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要...
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藥店實習個人工作總結【新版多篇】
藥店實習總結篇一通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嚐盡後發...