銀行客戶經理個人工作總結範例
時間飛逝,自入行至今已經快一年的時間。2019年對自己來說是幸運的一年,告別學生時代,自己的社會角色發生了變化,在各位領導的悉心培養下,在各位同事的熱情幫助下,我由一名不諳世事的學生,逐漸成長起來。作為一名客戶經理一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充實的。入職一年的時間並不算長,但足以給我留下深刻的記憶。
在這一年的時間裡,在領導和同事們的幫助下,通過自己的努力工作,在公司業務知識方面有了進步,與客戶溝通、個人營銷能力也得到了提高。
在2019年的工作中,業績方面,新開立公司客戶10戶,其中完成公司有效戶9戶,公司日均存款1808萬,獲得兩筆授信批覆,完成分行下達的小微任務等。在授信業務中,通過向領導和同事們學習、向總分行下發的檔案中學習,初步掌握了我行的信貸業務知識。
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,開發新客戶,維護存量客戶,經過一年的的鍛鍊,加之日常走訪、電話微信溝通,增加與客戶的感情。經過一年的工作,當客戶坐在我的面前時我不再那麼緊張,用從容的姿態和微笑去面對、服務客戶,客戶也積極的介紹其上下游公司來我行開戶,月末季末也積極往我行回款。
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