在電信實習報告多篇

【第1篇】暑假在電信公司實習報告

暑假在電信公司實習報告

大學裏的第一個暑假，作爲我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期裏，我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論爲主，能有機會走進電信公司實習，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導老師蘇紅豔老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放鬆，談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務，我們不僅鞏固了本專業的知識，還在原有的知識上得到擴展，我們聽的津津有味，張經理也一一耐心地回答我們的提問。然後陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負着雙重身份：一名大學生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶，開展電信新業務營銷。在這半個月裏我們跟着嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界，認識到電信真是個很了不起的行業，經理們更是另人佩服。我們跟隨着經理走訪財政局、菸草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發現也沒什麼可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛鍊，表達能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮鬥了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持着一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態，在工作中有着不減的激情。他們心裏有着一種跨越自我侷限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己，實現自己的人生價值。我想，這就是需要我們學習的地方，自己以後走向工作崗位也要兢兢業業，時刻不放鬆，努力做到自己的高峯。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨着大家的相互的逐漸瞭解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最後，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學習一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒着灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。

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【第2篇】暑假在電信公司實習報告範文

暑假在電信公司實習報告

大學裏的第一個暑假，作爲我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期裏，我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論爲主，能有機會走進電信公司實習，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導老師蘇紅豔老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放鬆，談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務，我們不僅鞏固了本專業的知識，還在原有的知識上得到擴展，我們聽的津津有味，張經理也一一耐心地回答我們的提問。然後陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負着雙重身份：一名大學生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶，開展電信新業務營銷。在這半個月裏我們跟着嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界，認識到電信真是個很了不起的行業，經理們更是另人佩服。我們跟隨着經理走訪財政局、菸草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發現也沒什麼可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛鍊，表達能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮鬥了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持着一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態，在工作中有着不減的激情。他們心裏有着一種跨越自我侷限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己，實現自己的人生價值。我想，這就是需要我們學習的地方，自己以後走向工作崗位也要兢兢業業，時刻不放鬆，努力做到自己的高峯。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨着大家的相互的逐漸瞭解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最後，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學習一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒着灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。

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這一階段，不僅考驗了我們吃苦的精神，做事的細心與耐心，更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。“好的開始是成長的一半”這句話被人說爛了，可只有經歷以後才體會到它的真正含義。你要開展一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒人來參加，活動怎麼能開展下去呢？即使你準備的在充分也白搭，給誰看呢？如果你前期準備的不夠充分，觀衆或者說參與者一多，你準備的不夠充分，肯定就會手忙腳亂，更別提發揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中，我充分認識到準備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準備纔有可能出色的完成任務。

在這次實踐中，我們還有幸參觀了電信大樓。企業之大真是令我驚歎。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀，即在那裏可以監測出淮安任何一個地方的網絡，如果出現任何問題都可以立即查出並去修理。網絡之完善真令人歎服。隨後我們參觀了萬事通114和10000號服務檯。那裏的每個服務員態度誠懇，耐心地解答每一個來電的疑問。最後我們來到電信的頂層32樓，在這裏可以俯瞰整個淮安，使人聯想到電信業務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚，展望電信與自己的未來。

除了以上的實踐心得，我還有以下體會：

第一：真誠待人。我們剛來的時候，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我也慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教他們，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。我曾問過一個經理：什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。

第三：勤學好問。剛來到電信公司時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來說，能學到東西纔是最重要的。

第四：講究條理。剛到實習單位，也許會有些浮躁。這是正常的，但最好不要急功近利，機遇表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這真是難得的實習經驗啊！

這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一種財富。在此，我非常感謝學校領導，特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機會。這次實習，不僅全面提高了我的整體素質，還將所學的知識應用於實踐，真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多麼的大，也讓我明白了自己專業方向以及在以後的學習生活中如何去鍛鍊自己，在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分，請老師給予批評、指導。

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【第3篇】在電信公司實習的實習報告

轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了，留我的身體的卻是暖暖的餘溫，好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物，擴寬了我的眼界，也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……

兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會，於是毫無經驗的我只好包着好奇的心，去嘗試看看。我首先去網路上了解有關於該網路公司的概況，以及一些新聞，在這過程中卻發覺這家公司其實在同業裡是新公司，可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試，在這次後我卻沒放鬆對網路的認識，直到通知我通過第一階段的面試，那時候的我欣喜若狂，但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心，“這工作我能勝任嗎？”、“我這兩個月要住哪？”、“我能和公司的員工合得來嗎？”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是，看來我的擔心只是讓我成長的激素，在這次實習裡真的讓我改變了，讓我從一個只會唸書的大學生，變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我滙報一下我這次實習的點滴。

工作經驗分享

兩個月的工作說起來也不算很輕鬆，而且有工作卻很有挑戰性，以下讓我介紹一下在的工作概況：

? 工作時間

我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。

? 工作環境

工作外部環境交通都十分方便，而工作內部環境還蠻舒服的，雖然地方不算很大，但是麻雀雖少五臟俱全，有專業的實驗室、現代化的辦公室、培訓室、 ，歐美式設計的令人置身於外國的感覺。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。

? 工作夥伴

我們兩個實習生由一個業務經理爲總負責人，另外，由二位工程師負責協助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧，而且還跟一羣這麼利害的人當朋友，實在很榮幸。

挑戰性任務

? 五個記憶由新的課程：

在這短短的兩個月裡面，我居然參加了五個開設的培訓課程，當中包括(- 4 、- 1 、- 2 、 -、有關 培訓課程、() 4 )對於一個之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力，但是又覺得很有挑戰性。

這五個課程其實是對應不同的產品所設計的，例如(- 4 )所對應的產品線是企業專用交換器()，又如(() 4 )則是針對企業專用防護設備。另外，當中有部分是爲了對產品的初步瞭解，而有部分是爲了應付的認證課程，像是(() 4 )。

在-的產品認證中讓我體會最深，在課程裡面有對的產品線

作介紹、整體對產品的操作以及設定、還有網路的一些概念(例如：, , 路由協定(, )、、…… )，裡面的東西說沒有學過也講不過，只是因爲以前在學的時後並沒有結合真實的情況去思考，所以沒辦法作知識的連結。而要做知識的連結，最好的方法還是去實踐，在這裡面的課程都有實作的部分，在講師完成一個章節後，就讓同學們真實去操作。

實作，實作的過程可真是好玩多了！我可以以個人身份去操作一臺企業級的設備，而且也可以架設自己設計的網路。但是新手的我也要克服很多的問題，第一個是如何操作特有的作業系統------ ，我得花上幾天時間去研究，過了幾天，這“複雜”的作業系統對我來說已經不是問題。在這熟悉作業系統的過程中，我對作業系統的設計也加深了了解，更從中找出該作業系統的一些缺點(例如設定的方便性)。另外，在實作的時候更讓我見識那驚人的實驗室，初次走進的時候還以爲自己走進一個沒有人管的雜亂冷氣房，可是工程門卻跟我說這裡這麼亂才證明是個有用的實驗室，原因是實驗室裡的設備常被用作測試，儘管有人整理過兩叄天也會打回原型，真的很難相信裡面就是創造一個一個漂亮業績的根源。不過，我相信在我有生以來我沒有看過這甚麼大規模的實驗室，我在這也創造我屬於我自己的小網路。

? 整理庫房：

整理庫房對一般人來說並不是甚麼了不起的事情，但對於我而言卻是獲益不少，現在就讓我來跟大家介紹一下我的整理庫房實錄：

一般人覺得整理庫房只是一件很不重要的事情，大不了只是讓空間多一點，東西整齊一點，但是經過這次的整理，我卻發覺事情並沒有那麼簡單。首先以一家公司來看生產很重要的一環，但是生產出來的產品該放哪，產品不能立即出價，於是庫房更成爲生產線上的緩衝區，試想一想，如果一個緩衝沒有一個好的管理系統，那麼下一批的貨物的運輸便會出現問題，以長遠的角度去看，公司的營運一定會出現問題，這問題一方面會導致產品管理失衡，也降低工作效率，以這個成長快速的企業來說無疑是一個無形的隱憂。

第二，以公司的安全的前提之下設想，在整理的開始我發現的庫房並不只是一間小房子，它的範圍延伸到安全通道上，這讓我非常驚訝，因爲一個這麼有效率公司裡，居然也有讓人覺得失望的地方，而且這小的事情卻會釀成嚴重的意外。幸好，在經理的領導下，與我們一起把這一切變的美好。面對這麼龐大的工程，我們是怎麼完成了，讓我爲大家一一說明。

工作分爲叄個部(產品檢查、產品標籤、產品分類及位置的編排)，每一部分都是由經理親自進行指揮。產品檢查是要把所有封裝在箱子裡的設備或是模組拆

開，每一個都要進行檢查(包括：設備的完整性、設備配件的齊全性以及設備與裝箱的準確性)，在這過程中要特別小心，因爲產品的目的提供公司測試或借給夥伴用的，所以如果以上的檢查項目稍有不全的話則會帶來很多問題，更會影響其他工作。

產品標籤工作是爲了確實該產品，用以日後統計以及方便日後查詢產品的日期、相關資訊。除了標籤外更要把產品序號以及型號輸入資料庫，方便日後覈對。而產品分類及位置的編排更是整個整理庫房的重點，首先要對方置的產品進行分類，大概分爲(新進入的設備和模組、舊而且暫時不用的設備及模組、故障未檢查設備、設備配件、工具)而在各類別又以產品線分成好幾類。

這些步驟聽起好像很複雜也很機械化，但是它卻是生產上不可缺少一環，我覺得這次的整理中讓我得到意想不到的收穫，更擴展了我的視野，就是在第一個禮拜的時候我跟本不知道的產品線有哪些，可以經過整理庫房後，讓我瞭解很多，這不是一個很好的證明嗎？

? 交通大學網路骨幹更改計劃：

交通大學網路骨幹更改計劃是交大網路架構的一次重大的變更，具工程說交大所用網路以經有一段很長的時間，一般來說，網路更新的週期是五年就要更換一次，這是爲了應付新世代的網路發展，以及爲了防護安全起見，再加上交大的網路已經超過五年，所以這是一個必行之舉。

交大素有“網路之都”之稱，是因爲其規模之大(如圖一)，及以在省內網路層級所扮演的重要角色(交大的網路核心位於全國網路骨幹的一個節點處)。因爲這工程是非一般的艱鉅，稍有差池一定把這“網路之都”給癱瘓，而我有機會能參加這場有革命我覺得非常難得。

圖一、交大網路架構圖

正因爲此工程的難度非常高，所以我吸收的經驗更多，第一個是規劃一個測試計劃，首先要找合作的夥伴，因爲這網路工程不是單靠個人或一家公司能做得好(一個計中的主任曾經講過)，而且網路的東西是要分享，才能不斷進步，所以請來合作的夥伴，一位網路技術顧問。在進行測試之前先要議出一份測試計劃書，內容大概是列出(要測試的項目、測試的需求、測試環境、測試圖表、測試的理論結果以及注意事項)，以上每一項都經過嚴格的審查，絕對不能有出錯，成敗的關鍵就是基礎，而第一步就是測試的基礎。第二是議定測試流程，一個測試要能順利測試流程絕對不行少，而且是嚴格規定，因爲只有預先做好流程的安排，在測試時會比較清楚每步要做甚麼纔會減少出錯的機會，而當出現問題時候也能夠翻查之前的步驟進行檢查錯誤，另外，議定流程也包括工作的分配，讓測試時每個人都各守崗位。第叄是隨機應變，世界最美好的事情是隨機，因爲這樣纔不會覺得死板，但是世界最糟糕的事也是隨機，因爲你沒辦法掌握。在這次測試中也不例外，過程中出現的突發狀況讓整個測試流程延後，而在這過程中我看到是一羣經驗豐富的工程師門如何把它逐一擊破。第四是總結報告，在一個測試結束後報告的撰寫是把測試畫上一個完美的句點，而我卻能擔當這次結尾的編輯者，是一件多麼讓人興奮的事，但是總結報告也不是一件容易的差事，必頇要有好的觀察能力以及整理能力，因爲要把雜亂無章的測驗結果通過整理，找出有用的而且具意義的資料，這得花上好幾個小時才能完成，幸好有前的協助，我們最終也能把總結報告整理出來。

? 的網路設備測試

跟第一次測試不一樣，這次是關於設備的測試，其中最大的差別是一個是針對真實情況，在實際的環境下進行測試，而這次則是用專門的測試儀器去測試新設備。這讓我覺得很奇怪，爲甚麼新的設備也要測試，而且所測的項目在文件上面都有寫，經過了解後才發現原來每一臺新的設備所表現的能力各有不同，如果把買回來的設備直接拿去用，後果可能會有差錯，甚致不能達到要求。所以，當公司引進一臺新設備的時候，一定會請測試員首先對機器進行測試，才能投入使用。

既然要測試，那麼文件的作用不是就沒有了！事實不是這樣，文件給我們的測試的標準，以及參考值，有些值也不能用測試儀器去測量，所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧，不是每一個值是一一對應，例如，有些值是針對不同的環境或不同的測量方法所得出的，所以在這類型的測試也有很大的學問。

在測試現場工程簡單介紹我測試的基礎、測試目的以及方法。我發覺這些都有運用到培訓課程裡所學到的知識，只是現在要實際應用在測試裡，我覺得這是加深知識的一個好機會。

? 考取證照：

在考取證照的道路上，我的路並不好走，首先，這是我以前很少接觸的方面，另一方面，這次考試要準備的時候也沒有很多，在這情況下，我只好努力一併。

我覺得考取證照是一個很好的經驗，你要懂得(時間規劃、知識的整理、複習的方法)，這些都要在很短時間內完成。由於平時上班時間會有其他的任務要去做，所以，上班時間其實沒有十分多時間去準備，都要靠下班後在家裡複習。另外，由於證照的範圍跟培訓課程大有關係，所以專心聽課以及做好筆記也是很重要，當遇到不懂的問題更要立刻向講師發問，我覺得大學裡最缺乏就是這種主動發問的動機。所以才讓知識沒辦法突飛猛進，這是我的體會。

關於複習，我建議結合實作，這樣可以把知識連貫起來，比較容易記憶。而且在實作的過程中，你可以發現更多新的問題，這些問題不見得在課本或課堂上有解釋，這時候可以去問經驗豐富的工程師，這樣知識面就會越來越大。

個人體會

? 在所看到的

印象：

相信很多大學生或是其他人很少會聽過這家網路公司的名稱，就連我自己也是從它有發報應徵訊息的時候才知道它的存在。雖然如此，給我的印象跟一般的公司卻是不一樣。

雖然全世界的知名度沒有思科()那麼深入民心，可是它是一個極具潛力的企業，在這裡我先加入一些少少的歷史故事。的創始人 原本是思科的工程，後來由於 一夥人所提出的新理念被思科所否決，於是一羣而具創意的工程決定走出思科，尋找他們創意的未來，直到現在，由的發展範模可見，這羣有創意的工程是對的。

憑着不斷創新的科技，走出原本的墨守成規，帶領未來的網路科技，在這裡我看到的一個很成功的企業，一個充滿生命力的境地。

人：

在這個充滿着生命力的土地上，我看到的是一羣爲這塊生命之土不斷努力的優秀工程師，他們所擁有的是豐富的經驗，不斷爲求完美而不惜獻身於其中的“鬥士”，說他們是“鬥士”一點也不會浮誇，因爲網路的工作本來就很累，而且要跟的上腳步，如果不是全心全意，那一定不能做得到。

在兩個月的實習裡，我接觸到的人可真是多的不得了，其中所有工程師、祕書、測試員、業務人員、經理、合作的夥伴、講師。他們都給我不一樣的感覺，其中讓我印象最深的有叄位，一個是經理；一個是業務工程師；一個是講師，他們各有所長，在所在專業上卻是佼佼者。

第一位，經理---他是整個實習期間跟我們接觸最多的人，在他身上我看到的是一個優秀的領導者，從他一開始接手我們的工作，把工作安排得妥當，以及照顧我們日常的需要，他的用心我們有目共睹，如果今天是一個缺乏經驗的領導者，我想這兩個月一定產生很多問題。

第二位，業務工程師---我覺得真是一個人才雲集的地方，大家都是網路界的佼佼者，可是並不是每一個都能像 一樣，能無私地把自己的經驗分享給後輩，而且，在他身上我看到工程師細密的心思。

第叄位，培訓講師---最後一位讓我印象深刻的是培訓講師，他所擁有的經驗並非一般人能辦得到，在他身上我看到的是擁有多年經驗的名牌講師，以及他是一個追求與時並進的“學者”。

網路：

網路其實不是我想像中的一回事，網路其實是一個很大的世界，裡面所含概的並不只是一般人所使用的網路，也即是一般人看到的網路。其實網路劃分有很多種：

1. 家用網路

2. 企業網路

3. 電信業網路

4. 實驗性網路(貼圖說明)

除了家用網路外，其餘叄個並不是日常生活能接觸得到，而我卻能藉由這次實習的機會，一睹這個複習而巨大的網路世界。

? 在所聽到的

由於這次在實習，讓我對網路的層面得到一個新的瞭解，舊有的想法以爲，網路也不外乎是幾臺電腦用網路連在一起，但是更深一層的知識卻不知道，這次實習讓我這個“門外漢”聽到網路的“巨響”。

對網路：

有人說網路的發展就好像巨浪一樣，來之迅速而造成的影響也是非常的大，的確我從很多在工作的人口中都聽到，網路發展的速度的確很快，如果你稍爲卻步，你一定會被後面洶涌而上的巨浪所吞食。我聽到的時候也難以自信，因爲在我意識裡，網路只是一個幫助人的工具，技術也發展很久，所以常常在我意識裡會問到“網路還有發展的空間嗎？”，看來我的想法徹底被他們打破。

網路的發展是無限量，因爲網路所包含的範圍實在太大。所以我覺得現在的我只是剛踏進網路的門口，而前面卻埋藏着千千萬萬的寶藏等着去發掘。

對職業：

有一位的員工曾經問我“你確定要進去網路這一行嗎？”當時的我卻不知道如何回答，因爲我也在探索中。所以給他的反應是“不知道”，然後他的表情變嚴肅了，他接着說：“如果你沒有做好一切的準備，我勸你不要進這一行”，我又問：“爲甚麼？”。他說：“網路這一行，只能用辛苦來形容！如果你沒有一定的興趣，做起來一定更辛苦！”。聽完他的話後，我目瞪口呆。

網路這一行有人認爲是與時間戰鬥，如果你稍有怠慢，別人自然會超越你，這裡的別人不是單指競爭對手而己，在網路上面還要面對不同的敵人，比如說：駭客。

在那一次“交大網路更新計劃中”我充份體驗到這一點，這次計劃是我有史以來參加過最有挑戰性的一次。計劃的開始到結束我都有參與中，也在當中看到網路工程師辛苦的一面。

? 在所學到的

從來沒有接觸過的設備

1. -

2.

3. -

4. -

測試

測試程序

測試注意

測試中的突發事件

測試後的報告

報告

滙報一週的工作

學到有條理的管理自己的進度

培訓課程

學習與不同層面的人交流

即時找出問題並與夥伴討論

理論要給合實踐纔會深刻

整理所學的知識

? 在所想到的

網路是不是我未來要走的路嗎？

這個問題其實在工作的第一天就有人問我這個問題，但是我卻回答不出個所以然，因爲我對網路的概念、架構以及規模都不是很清楚。在接觸後才逐步建立起網路的規模，階層式結構給我一個很好的啟示，這些概念大部分是來自於培訓課程，其餘的則是通過閱讀課外的書籍所得知。而在加深瞭解後，我發現網路這

個東西碰不是我所想的那麼單純，網路是永無止境的科技，每天都在更新。而且我發覺瞭解當中的意義是一見多麼有趣的事情，這跟了解人類的溝通方式有着密切的關係。

我覺得網路既然分成不同部分，想要了解它的確要花上很多時間，但我不會因爲這樣而放棄對網路的探索，所以我會繼續瞭解它。

只主動才能成爲未來的主導：

自己一直都有不好的習慣，經過這次實習，所學到的不只是知識，更重要的是養成對自己終身受用的好習慣。特別在社會裡面具備主動的能力特爲重要，如果都只是被動去做事情，你總會慢別人一步，加上現在變化迅速的社會，如果沒有主動的能力，一定被這社會淘汰。

在這期間我學會：主動發問；主動反省；主動接觸新事物。

? 在所感受到的

企業的競爭性：

1. 工作的環境氣氛---隨時備戰；

2. 密集的培訓課程讓人對未來感到有壓力；

3. 工作時間長。

企業的文化：

1. 在具競爭的工作環境中存在幽默。

活到老，學到老：

在並不是每一個人都是年青一代，裡面集中了不同年齡階層的人，其中年紀比較也有好幾位，當跟他們談到網路的未來發展的時候，他們的臉上卻充滿着熱切的期待，跟年青一代並無兩樣，他們覺得不管今天是做網路或是其他的事情，都應該不斷地學習，如果你停下來，下一個被淘汰的人就是你。另外，在所開設的培訓課程裡，我發現參加的人裡面，也有年紀比較大的，這說明現在的企業所關心的是員工的是否有能力爲公司賺取更多利益，不管你的年齡是多少。這一點讓我的心開始覺得害怕，因爲現在的經濟下，企業們都想盡辦法突破眾人，靠的就是底下的員工，如果員工的能力不夠好，企業也會把他們淘汰。

雖然年紀變大，但是心靈卻保持青春，這一點很值得我們年青一代去學習，而由現在的企業的動作看來，“活到老，學到老”已經不是單純自我增值的建議，而是現代社會的趨勢，也是在社會上求存的必行之舉。

<<後記>>

? 運用所學知識，加以實踐：

這次實習讓我體驗到一般學生體驗不到的東西，這些東西雖然不是我本科系的主修，但是它帶給我的效益卻是相當大。

在以後的日子裡我會抱着以下的心態或準則去面對未來的挑戰：

1. 以好學不倦作爲學習的基礎，多發問；

2. 主動迎接新事物，不怠慢；

3. 以好的準備去面對未知的挑戰，不草率；

4. 時常抱着戰戰競競的心態，不懶惰。

? 不同地方，不同的生活模式：

這次實習中，我生活在一個跟我平常生活環境完全不一樣的地方中，在沒有朋友、家人的情況下一個人獨自去面對以往不曾面對的事情，例如：找房子，熟悉交通狀況，與新的人接觸，日常的飲食，金錢的控制。這是一個難得的機會，可以讓我學到其他不一樣的東西，我想人在這不斷的環境變化中，更能讓我的能力加強，爲未來的路打好基礎。

? 感謝

首先感謝主任能給我這次機會，讓我得到這個擴展眼界的機會。同時也感謝爲我面試的，他的安排讓我們在很好的開始，再來就是感謝實習中一直照顧我們的經理，還在過程中認識的朋友。

在這次實習中我學到的課本裡找不到的寶藏，我認識到自己，讓我對未來的道路便明確，我相信這次實習的機會不只是單純一個打工賺錢的機會，是我人生裏一筆重要的“註解”，讓我的人生便清晰。