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空姐面試自我介紹【新版多篇】

空姐面試自我介紹【新版多篇】

空姐面試自我介紹 篇一

我像燕子一樣在空中飛翔的感覺。

它真的能有這個機會來面試一個巨大的榮譽,我想回答你可能會提高,我希望今天我能有好的表現。

現在我將簡要地介紹一下自己。

我今年20歲,出生在江蘇省。

我成長在一個甜蜜的家庭,由我的爸爸,媽媽,弟弟和我。

我是一個樂觀和自信的女孩。

我有一個光明的未來充滿信心,我相信我能做到最好。

守時和勤奮是最重要的未來的事業,我將盡我最大的努力。

雖然我剛從學校畢業,我有信心我的未來。

在天空飛翔成爲空姐一直是我從小的夢想。

這就是爲什麼我渴望在飛機上工作,爲什麼我會站在這裏,來這裏面試。

我希望我的申請將被授予,所以我會把我最好的服務世界各地的民航總局我的夢想可以成真的一名成員。

這一切。

和你談話很愉快。

謝謝。

空姐面試問題及答案 篇二

1q:飛機起飛時間已經到了,但由於空中流量的原因,飛機無法起飛,機艙內溫度已經很高,有的旅客非常急噪,你怎麼樣爲這樣的旅客服務?

答:首先必須先向旅客道歉,並說明晚點是由於空中流量的原因,然後爲每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫~!

2q:一般機艙的最後一排座位是不能調的,一位乘客坐在最後一排,飛機平飛後前排的乘客把座位調下來,影響到這位乘客的空間,該乘客要求把座位調到正常的位置被拒絕,讓乘務員過來調一下,如果你是乘務員,你該怎麼辦?

答:首先巡視客艙是否有空作爲,如果有空座位可把這位乘客調過去,這樣可以很好的避免兩個人的衝突。如果今天航班滿客,便只能幫忙調節一下,可以這樣說:”先生/小姐,打擾您一下,您後面的旅客座位爲最後一排,椅背不能向後靠,您能不能把坐椅靠背調一下,讓您後面的這位旅客舒服一下。非常感謝您的合作。”

3q你的乘務長本身對你有成見,而你的服務一直沒有問題,問題在於乘務長,大家都對她有意見。而你在爲旅客服務的時候,她當衆職責你,但你是冤枉的。一位乘客幫你說話,並職責乘務長的不是,這時你該怎麼辦?

答:無論這位乘客有多充分的理由,但客艙內始終是乘務員工作的區域。要展現一個航空公司的團結精神風貌,作爲服務一線的勤務人員切記不能當者旅客的面和自己的同時吵架,有什麼事情可以在飛機落地後解決。如果遇到此類情況,可以對這位旅客說:”我是一名新乘,肯定有許多地方做的不好,乘務長才回批評我。以後我會更好的象乘務長學習的。謝謝您的好意。”

4q:在飛行過程中有位乘客突然色咪咪的拉着你問:”小姐,你真美,能不能請你喝酒?”你該如何回答?

答:在飛機上遇到這種情況,千萬不要害羞或害怕。這樣會使這個乘客覺得你害怕他,會提出更多無理要求。這時一定要鎮定,大方。”先生,非常感謝您對我們xx航空公司乘務員的肯定,但是我在上班時間是不能飲酒的。非常抱歉。

5q:飛行途中,乘客們發現一位當紅影星,很多乘客爭着嚮明星所要簽名,此時你會怎麼做?

答:飛機在飛行途中,飛機上的配平都已經固定好了,如果大量旅客涌向一端,會對飛機平衡造成威脅,這種情況一定要控制住旅客,避免大量旅客的轉移,可以用旅客解釋說:”女士們先生們,這樣大量旅客涌過來會對客艙平衡造成危機,爲了大家的安全請您回到自己的座位。在說旅途過程中很辛苦,我們讓這位xx好好休息。等飛機落地後在向xx所要簽名好麼?

6q:‘一個鍼灸師爲了向世人證明鍼灸的神氣效果,在飛機正常起飛後,自己在身上插滿了銀針,這對乘 客的人身安全造成威脅,此時你會怎麼做?

答:首先我會到乘客身邊對他進行勸阻,在飛機上您這樣做萬一遇到顛簸會對您造成生命威脅,,再說這樣的話不但不能起到宣傳醫療效果的作用而且可能對其他旅客造成危害,最後若這位乘客仍不聽勸阻的話,可與乘務長共同商量對策,如果實在不行可以於空中安全員將其控制起來,以免對其他乘客造成不必要的傷害。

7q:電視徵婚利大於弊還是弊大於利?

答:現在社會上電視徵婚現象比較普遍,很多人想利用電視媒體的宣傳作用找到自己的另一半,這無疑是件好事。但是也有相當一部分人目的的不純,利用電視徵婚大肆炒作自己,這就失去了電視徵婚的意義,也是社會上的一大弊端~!

8q:碰到不好溝通的同事,她非常不配合你,你會怎麼辦?

答:要做到心中有大局,不要影響自己的工作,然後如果我做的有問題,我更正,如果她有問題,我請求上級領導協調,最終目的把工作做好,讓顧客滿意。

9q:如果一個人20歲不漂亮,30歲不富有,40歲不健康,50歲不智慧,那麼她的人生就是失敗者。你如何看待這句話?

答:上面提到的也許是社會公認的價值觀,非常偏頗。但是不是適合每個人的標準,要因人而異。因爲每個人的世界觀,人生觀,價值觀都不同,只要自己努力追求自己想要的東西,並從中得到快樂,就是最成功的。

10q:好友向你借了500元,你現在又特別需要錢,你會怎麼辦?

答:首先分析她沒有還錢的原因,如果確定她實在有困難,並且她的困難比我現在的困難還大,同時她不是有意不還的,就不再追問,自己在想別的辦法。

11q:怎麼看待”素質”怎樣發揮自身的素質?

答:素質是一個人的言談舉止,人格美麗的整體體現。要發揮自身素質,首先要多學習,多積累文化知識,培養自己的公德心。人家說習慣造就性格,當高素質成爲一種習慣後就自然而然的表現出來了‘!

q12:你怎麼理解與人溝通和學習的能力?

答:與人溝通就是找到人與人思想上的共同點,之後在這一前提下,和服障礙達成共識。學習的能力是提高辨證地吸取正確知識或觀念的途徑,二者相輔相成。

q13:文憑時候能夠代表知識水平?

答:每個事物都有他的'兩面性,一方面文憑竟代表了你受過正統的教育,系統知識的學習,代表了你擁有一定的學歷層次以及專業知識的儲備。但是另一方面,文憑也不能完全的詮譯出一個人的各項能力和知識水平,畢竟我國教育體制還不是很完善。所以一個人的知識水平不能僅靠一紙文憑,還要一個人的工作實踐能力和上知識的儲備

空姐面試自我介紹 篇三

您好! 我現在是中國民航管理幹部學院民航運輸專業的專科應屆畢業生。

大學三年,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了紮實的專業基礎知識,系統的掌握了國際,國內航空客運及貨運,國際航空貨物運輸運價。危險品運輸,國際航空旅客運價及客票填開,國內客運銷售培訓等相關理論並涉及到現代物流管理,航空公司市場營銷與管理,航空安全管理等課程,熟悉工作常用禮儀,具備較好的英語聽說讀寫等能力。能熟練的操作計算機。同時,我利用課餘時間廣泛地涉獵了大量書籍不但充實了自己也培養了自己多方面的技能;更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實,穩重,創新的性格特點。