精品旅遊調查報告2021【精彩多篇】

優秀旅遊調查報告 篇一

近年來，隨着人民羣衆的生活水平不斷提高，都市人追求迴歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉黨委，政府審時度勢，實施“旅遊興鄉”戰略。隨着以農業休閒爲核心的旅遊產業的成功運作，我鄉旅遊的知名度越來越高，引起各界人士的高度關注。

一、旅遊現狀

20__年，我鄉開始實施“旅遊興鄉”戰略，幾年來，通過內部挖潛和招商引資，使旅遊業發展迅速，已成_支柱產業之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農業休閒氣息的旅遊品牌。目前，共有以“瀏河人家”爲品牌的農家休閒山莊56家，每日可接待遊客4000多人，日營業額可達2萬多元，安置當地農村勞動力近400人，並有效地促進了種養業和招商引資地發展。

二、存在不足

_農家休閒發展到今天，取得了相當的成效，但也存在一定不足，表現爲客源不穩定，外地遊客少，經營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題：

1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經過造型，沒有農家特色，缺乏景區建築風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農家，而象農村的都市，遊客來過、吃過、玩過、住過以後，沒有什麼特別的印象，不知什麼是真正的“農家樂”。

2、服務質量不高。由於配套設施跟不上，服務項目單一，不能爲遊客提供娛樂休閒、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閒的遊客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約，且沒有經過專業培訓，導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。

3、缺乏統一規劃。大多農家休閒項目是當地羣衆利用自有的住屋，自發興辦的，都沒有進行統一規劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調控乏力，對農家樂的數量控制、質量把關、地域分佈、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃，難以形成規模品牌，產生整體效應。

4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有出租車，遊客乘車不方便，遊客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫療條件，遊客身體偶有不適，求醫、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距，

三、發展優勢

我鄉位於風景秀麗的瀏陽河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬，距離瀏陽市區22公里，現有森林26萬畝，其中國家生態效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內公路四通八達，交通十分便利。境內山清水秀、人傑地靈、民風淳樸，旅遊資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅遊景點，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開發的景點，今年年底，雙江電站將建成蓄水，形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸_，將使_聞名海內外，極大的促進_發展，除自然景觀外，_人文景觀也非常豐富，有張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡，也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來，我鄉不斷進行農業產業結構調整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模，並初步形成了農業產業觀光帶。遊客來到_，瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閒可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。

四、指導思想和工作目標

（一）指導思想

堅持科學發展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統籌協調各方面力量，加大對我鄉農業旅遊的投入，實現“旅遊興鄉”。

（二）工作目標

1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農業規模化和集約化進程，不斷提高農業生產科技含量，增加農業生產的觀賞性，合理規劃，形成農業觀光帶，同時加大對農業觀光帶配套設施的投入，由政府對“瀏河人家”農家休閒品牌統一規劃設計，重新定位，實現農業觀光遊與農家休閒共同開發，讓旅遊與農業齊頭並進，比翼雙飛。

2、招商引資4—5千萬元，對我鄉兩個較大的旅遊項目“古風山莊”，“天人綠谷”進行“二次開發”，將它們建成集農業觀光，民俗體驗，娛樂休閒，商務會議等於一體的大型綜合旅遊服務項目。

3、雙江電站建成後，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區近郊，交通方便的優勢，將雙江電站庫區建成我市最大的“水上樂園”，爲都市休閒提供最優質的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯合，豐富瀏陽河第一漂的內涵，對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。

4、藉助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啓動，進一步向外推介“綠色_、生態_、清新_”。以此爲核心，利用_得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源，打造“_農業休閒觀光區”，使_農業觀光旅遊融入瀏陽市域經濟，服務“長株潭”。

五、工作措施

（一）政府組織，統一規劃

爲全面推進我鄉旅遊開發，由鄉政府出面組織，爲旅遊開發創造條件、營造環境、牽頭解決重點和難點問題。在發展思想觀念方面做好對羣衆的引導工作的同時，對旅遊項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點；二是建立規範，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發市場。

由市領導牽頭，會集旅遊、國土、規劃、建設、農業等相關職能部門，按照打造“_旅遊區”發展模式，對我鄉旅遊項目的規範、設計、管理、分佈、檔次進行統一規劃，力求佈局科學合理，整體呈現農家特色。農業觀光帶與農家休閒要整體開發，小型農家休閒按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚，園中有菜的庭院經濟進行佈置，中、大型農業休閒項目可以考慮採用莊園開發的模式進行整體佈置。

（二）加強管理，提升質量

制定農業觀光旅遊項目管理細則，定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收，對農業觀光旅遊項目符合要求方準掛牌營業，達不到要求的予以整改。對新辦的要求經過相關職能部門驗收、審批後方能掛牌營業。

爲加強協作，形成優勢互補，由政府牽頭，成立_農業觀光旅遊協會，讓旅遊景點、公司、種養專業戶與休閒農莊建立聯繫網，加快我鄉其它產業與旅遊相結合的進度。爲做好接待，加強對外聯絡，更好的推介_旅遊，以村爲單位成立接待中心，負責對外來信來訪，協調處理有關事項，以便改進服務，讓遊客滿意。

對掛牌營業的，制訂行業標準，開展“星級評比授牌”和“共產黨員示範崗”等活動，促使經營者不斷提高服務水平。對外公佈舉報電話，對違章經營者進行處理打擊

優秀旅遊調查報告 篇二

一、摘要

此次調研旨在研究贛州各大高校的大學生旅遊市場現狀，爲旅行社開發大學生旅遊市場提供相關營銷建議。

爲了深入探訪，我們的調研設計分爲兩個階段。第一階段先是從網上搜集相關的二手資料，然後小組討論，根據小組討論提供的信息，進行問卷調查設計，選擇一份問卷調查作爲收集資料的工具。第二階段，我們把設計好的問卷在網上、贛南師範學院黃金校區發放，打電話詢問別的校區部分同學等方式進行問卷調查。抽樣方面，我們選取了贛南師院黃金區100名同學作爲樣本，其中男生50名，女生50名，進行簡單隨機抽樣，實際收取86份問卷，網上調查實際收取14份問卷作爲數據統計。

在調研中，我們主要調查了大學生的旅遊意向、旅遊消費方式、旅遊制約因素、旅遊地點和時間選擇等問題。數據蒐集完成後，我們統計好數據並用SPSS軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示大學生旅遊市場現狀紛繁複雜，但大學生旅遊市場前景廣闊，有很大的市場潛力。我們選擇性的爲旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對旅行社開發大學生旅遊市場提供幫助，更好地推動旅遊業的發展。

由於資金、時間、人員等多方面的限制，我們的樣本代表性可能存在不足，結果具有一定侷限性。希望老師能認真評閱，指出我們的不足之處，以便我們更好地完善營銷調研報告。

二、前言

隨着市場經濟的發展，人民羣衆的收入水平日益提高，對第三產業的發展起到了重要作用。旅遊，作爲第三產業中的重要一方面，日益得到人們的重視。旅遊消費越來越熱，外出旅遊已經成爲我們生活中必不可少的一部分。在整個旅遊羣體中，大學生已經成爲了整個旅遊市場中的一個重要而獨立的組成部分，大學生作爲社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，又有寬裕的時間，也具有冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作爲一支旅遊主力軍的地位，是不容忽視的。

三、調研背景

據20__年的統計，我國高校院數已達到2429所，在校生2308.5萬人，可見大學生旅遊是一個巨大的市場，同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭十分激烈。但是，目前校園旅遊並沒有得到各大旅行社的重視，屬於被邊緣化的一個羣體。在人們的普遍認知中，大學生是很少選擇旅行社作爲旅遊的途徑；還有一方面就是旅行社對於大學生這個旅遊市場需求不是很瞭解。因此，我們小組決定對贛州市大學生旅遊市場進行營銷調研，瞭解大學生的旅遊消費現狀和消費需求，通過對當前大學生旅遊市場現狀和相關數據進行分析，爲旅行社開發大學生旅遊市場提出可行性營銷策略，推動我國旅遊業更快更好地向前發展。

四、調研目的

瞭解贛州各高校大學生的旅遊狀況，爲旅行社開發大學生旅遊市場提供建議和營銷策略。

五、調研方法

（一)、採用問卷調查法。根據大學生性別、年級、消費能力、旅遊方式差異抽樣發放問卷，問卷內容是根據大學生旅遊的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題爲主，共發放問卷100份，收回90份，問卷回收率90%，剔除無效問卷(未填完）4份，實收有效問卷86份。

（二)、網絡問卷調查，通過QQ、EMAIL、飛信等方式讓學校的部分學生網上答卷發放共發放問卷20份，收回17份，問卷回收率85%，剔除無效問卷(未填完）3份，實收有效問卷14份。

（三)、電話訪問的形式獲取信息，共訪問了10位同學(隨機抽取）進一步瞭解被調查者的旅遊意向，對高校旅遊市場的意見和看法。 六、調研對象

贛州各高校在校大學生（贛南師範爲例）

七、調研時間

週末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00

八、調研內容

此次調查主要是針對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊信息渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研。

九、調研人員安排

何平、周潤發負責網上問卷調查；楊萬江、邱文軍負責實地問卷調查；林國強、肖湖負責電話問卷調查。

十、調研財務預算

問卷打印：20元 報告打印：5元 電話調查支出：10元 十一、調研方案設計

（一）、抽樣技術

1.1 總體界定

所謂總體，是指研究對象的全體，或者是你希望從中獲得信息的總體，它由研究對象中所有性質相同的個體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學生。

1.2 樣本框

所謂抽樣框，是指抽樣總體的具體表現，通常，抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單，給每個抽樣單元編上一個號碼，就可以按一定的隨機化程序進行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學生的學生學號。

1.3 樣本規模

因爲贛州高校較多，爲了方便調查，我們選取贛南師範學院爲樣本並從中選取100人進行問卷調查。

1.4 抽樣方式

本次調查採用分層隨機抽樣的調查方式，採用分層抽樣保證了樣本中（贛南師範學院在校學生）包含有各種特徵的抽樣單位（不同年級的學生），樣本結構與總體結構比較相近，從而有效提高估計的精度，另外分層抽樣在一定條件下爲我們小組實施調查提供了方便。

1.5 抽樣方法

抽樣方法：不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。

不成比例抽樣：本次調查選擇大一至大四在校學生爲典型調研對象，根據大學生不同年級進行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的對象，合起來組成樣本。根據不同年級的學生的消費習慣和對旅遊需求的強度，大一的學生所佔的比例爲：23% ；大二學生佔的比例爲：24% ；大三所佔比例爲：42% ； 大四所佔比例爲：11% 。 成比例抽樣：本次調查選擇贛南師範學院在校大學生爲對象調查，發放100份問卷中男生佔50%，女性佔50%。男女比例爲1:1。

（二）、問卷設計

1、首先採用探測性調研

（1）原始數據收集（人員訪談）：訪談前調查員要做好充分的準備，列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握着整個談話的方向，能夠準確篩選談話並內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

（2）二手數據：調查者翻閱圖書館資料、通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性。通過這種方式來了解問題，幫助製作問卷。

2、問卷內容

通過原始數據和二手資料的蒐集以及根據調研目的，本次調查問卷類型包括客觀題和主觀題兩大類，其內容主要包括：旅遊方式、旅遊動機、選擇出遊時間、選擇出遊形式、出遊頻率、影響旅遊的因素、旅遊中最關心的、旅遊的費用的來源和對高校旅遊市場的意見和看法等內容。

3、在完成市場調查問卷的設計與製作等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。利用雙休日時間直接去宿舍、圖書館發放，並對問卷分發、回收後進行審覈、統計。

（三）、分析方法

①文獻資料

②問卷調查

③直接訪談法

④數理統計的方法：定性分析與定量分析相結合，即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。

（四）、調查提綱

1、在校大學生的旅遊愛好趨勢

2、在校大學生的旅遊時間

3、在校大學生對吃住娛的要求

4、在校大學生的旅遊消費承擔能力

5、在校大學生外出旅遊的影響因素

十一、調研成果分析

此次調查問卷共100份，分發至贛南師院各年級男女各佔半數人填寫，採取的是重點抽樣方法（選贛南師院作爲抽樣點），由贛南師院的數據輻射到其他各高校。

從問卷中，經統計得出了以下結果

1、月可支配生活費800元以上的佔了43%。

2、出遊頻率半年至少一次以上的佔了50%。

3、出遊到省內其他市及外省的佔了66%。

4、可接受的旅遊費用在150-250元的佔了44%。

5、旅遊費用家長另給的佔了24%。

6、制約外出旅遊因素中提及資金不足者佔了57%，時間缺乏者佔了34%。

7、第19題開放式提問中，回答大學生旅遊市場前景大有發展潛力的佔了65%。

從以上數據分析中，可以看到，有相當一部分大學生有資金去旅遊，且渴望去其他省市旅遊的人數佔了半數多，而制約他們去旅遊的

主要因素是資金不足問題，所以，只要旅遊價格合理，開辦旅行社有相當大的市場。

結論：在贛州地區開辦旅行社是可行的。 大學生旅遊具有如下特點及對策

1、節假日出遊的佔了約八成，因爲調查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出遊的因素，旅行社可以在節假日去各大校區進行宣傳，以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們； 2.旅遊主要目的是娛樂身心的佔了約八成，探親訪友和人際交往的只佔了一成，這是因爲大學生具有較強的自我意識，沒有參雜着那麼多的社會關係，平時學習壓力大，娛樂身心的意識強烈，這正好是旅行社的機會；

3、和親朋好友一起旅遊者佔了半數，旅行社可以以組團方式組織這些人去旅遊，其次自助遊者佔了1/3，這部分人較難爭取；

4、約七成的人更願參觀自然文化景觀，旅行社應把旅遊地點重點放在國內知名的自然景觀地點，制定各個地點的旅遊路線；

5、旅遊中表示主要消費爲遊玩費的佔了約四成，其次是交通費、飲食費、住宿費各約佔二成；

6、制約外出旅遊要素按重要度依次是資金不足（約七成人提及）、沒有時間（約2/3人提及）、費用過高（約半數人提及）及安全（約二成人提及），所以找準客戶應該有重點，不能全盤撒網，畢竟大學生可支配生活費也是有限的，但是去高校宣傳還是很有必要的，要最大的擴大旅行社的知名度。

十二、調研評估及營銷建議

我們小組通過對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊信息渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研，經過數據統計、分析後，一致認爲旅行社着力開發大學生旅遊市場是非常可行的。大學生旅遊市場的現狀綜合體現在以下幾個方面：

1、大部分學生對旅遊的意向是持肯定態度，都喜歡外出旅遊，以達到娛樂身心等目的，旅遊市場前景廣闊。

2、大學生旅遊費用支出比例較低，資金不足的限制因素 較大，中低端旅遊產品的消費需求大。

3、大學生除假期外，其他出遊時間都是不確定的，隨意性較強，且旅遊方式多樣化。

4、大學生旅遊信息渠道來源單一，很多時候都是聽生活周圍的人介紹然後自己再網上搜尋，對旅遊產品的認知缺乏準確度和信任度。

5、大學生對吃、住、行花費較低，對遊玩的花費並不是很在意，消費支出層次鮮明。

6、大學生對旅遊產品的多樣性關注度較高，對旅遊工作人員的服務態度也很在意。

爲了幫助旅行社更好地開發大學生旅遊市場，我們小組針對大學生旅遊市場的現狀提出以下營銷建議：

1、開發重點旅遊市場，豐富中低端旅遊產品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅遊線，同時可以針對大學生喜歡旅遊冒險精神和追夢遐想等特徵豐富其產品。

2、合理定價，薄利多銷，不同時間差別定價。大學生的旅遊資金不足，旅遊時間隨行性強，不同時間的差別定價有助於吸引大學生選擇旅行社外出遊玩，增加淡季的銷售量。

3、開發多渠道促銷方式。大學生的旅遊信息渠道來源單一，旅行社應加大廣告宣傳（如校園廣播），開展事件營銷（如旅遊體驗展覽），加大與大學生的互動溝通，不斷地影響大學生的旅遊需求，吸引潛在顧客。

4、培養大學生的旅遊認知，定期開展旅遊知識講座。這是一項長久發展之計，只有人們從思想上樂於接受選擇旅行社去外出遊玩，才能更好地進行營銷傳播。

5、培養顧客的滿意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任，旅行社要不斷提高旅遊服務質量，提高旅遊從業人員素質，發放優惠卡，精品禮包派送等，更好地提高大學生選擇旅行社的滿意度和忠誠度，才能實現旅行社的長遠發展，推動旅遊產業不斷前進。

希望以上建議能對旅行社開發大學生旅遊市場有所幫助。由於時間因素的限制，報告存在不足之處，還望老師指正。

優秀旅遊調查報告 篇三

在衆多的學生中，他們爲了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做了詳細的調查報告：

（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。“五一”期間全省共接待中外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆，如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峯，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿，其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成爲假日旅遊最大的受益者。

（三）假日旅遊帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。

（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這麼多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。假日旅遊的啓動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂爲載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融爲一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人羣中，64.8%參與人休閒娛樂。

雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：

（1）通知放假時間太遲；

（2）受到旅遊交通的制約；

（3）熱點旅遊區住宿牀位供不應求；

（4）個別宣傳媒體誤導消費者。