外科護士實習總結新版多篇

外科護士實習總結1

擔任__外科護士長近一年的時間裏，深刻體會了__外科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在__外科得到十分的體現，在20__年裏，__外科護理部堅持把以“病人爲中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”，同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優質護理服務上，現將20__年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及__外科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念

提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展“優質護理服務”，全面加強臨牀護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，爲護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

護理人員的環節監控，對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。

病人的環節監控，新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作爲護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

__外科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標

在20__年裏，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考覈合格率等均達到100%。

六、加強法律意識

規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。在20__年裏，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

外科護士實習總結2

兩個月的神經外科實習生活轉眼就要過去了，這兩個月的時間讓我收穫頗豐。雖然每天都是忙忙碌碌，但是讓我覺得很充實，也學到了不少的東西。 神外的病種錯綜複雜，包括車禍等原因導致的各種顱腦損傷，腦幹損傷，脊柱損傷等等，很多病人都有神志不清，躁動，昏迷等的表現，因此，不同於其他的外科科室，這裏有專門的監護室，收治那些危重病人。

神外的手術特別多，而且基本上都是些大手術，因此術後護理就顯得尤爲重要，密切觀察生命體徵，保持引流管的通暢，保持病人正確的體位，嚴格記錄出入量，這些都很重要，一絲也不能疏忽。 這兩個月的時間我主要學習了尿道口的護理，霧化吸入，膀胱沖洗等，短短的時間讓我感受到了科室的溫暖，對待病人就像對待自己的親人，就拿早晨掃牀來說，認真觀察病人有無不適，牀鋪是否保持清潔，及時更換污染的牀單，幫助病人翻身，保持舒適的體位，我想很多時候，我們對病人的服務就體現在這些小事情上。另外我發現我的理論知識還存在很多不足之處，有時候對病人家屬提出的各種疑問無法細緻的解答，感到非常慚愧，還應該加強理論知識的複習，另外要多瞭解本科室的常用藥物及用藥適應症，不良反應，注意事項等，這樣才能更好的爲病人提供幫助。

另外感謝本科室護士長和各位帶教老師的指導和幫助，讓我能有更大的進步，今後我將通過更加努力地學習來不斷充實自己，請各位老師監督。

外科護士實習總結3

在外科擔任護士長工作這段期間，學習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過的困難，現制定以後工作計劃，如下：

一、思想政治

在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在領導的帶領下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科護士長邁進。

同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踊躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

二、業務技術

努力提升和培訓護士的業務技術知識，外科手術病人相對較多，也就需要學到術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

由於外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。剛到外科時的護士還不適應，爲了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，耐心教導，積極摸索不同的培訓指導方法，在短時間內讓新來的護士比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象，在日常的培訓中，指導培訓護士的職業形象，要在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富法律知識，增強安全保護意識。貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，提高護士的自身素質及應急能力。

外科護士實習總結4

夢想到現實，讓人激動而欣喜，然而，理想和現實總是有些差距。剛開始實習的時候，總是帶着好奇心來到了臨牀，對什麼東西都很感興趣，但總是會遇到一些挑剔的病人，小小的肩膀揹負着委屈與誤解但更多地揹負着的是責任與希望。爲此，我哭過、埋怨過，滿腹惆悵地對這份工作深感迷茫與疑惑。

在心外科是我實習的第5個科室，從初到臨牀的迷茫到融入，生活無緒到調整，工作辛苦到適應……我只想說：只要你相信，時間可以改變一切。

俗話說得好，良好的護患關係需要從溝通開始，可我被分到監護室，一進去看到的就是垂危的病人，身上插滿了各種管道及各種治療的管子，我感到手足無措，也不知道自己要幹些什麼，之後在帶教老師的悉心帶領下學到了很多東西，如：如何爲病人翻身拍背，預防壓瘡；氣管導管的護理；吸痰；做血氣；嚴格無菌操作……在重症監護室沒有家屬的陪伴、患者各項事情都是我們來負責、工作繁瑣而細碎，在這裏我們必須細心、有耐心、具有慎獨精神。在這裏只有病人安全了，我們才能心安。我們知道我們今天所做的，可能會被遺忘，但是我們還是會做，既然穿上了這身潔白，我們就會勇敢地走下去。

醫者，看的是病，救的是心，技不在高而在德，術不在巧而在仁。作爲一名醫護人員，要以“仁”的姿態對待患者。就像在監護室，雖然病人都不說話，但也需要我們醫務人員的悉心護理。

此後，我會虛心學習專業知識，提升自己的學識修養，不斷地給予患者更多的人文關懷、心理支持，做病人的精神支柱，看到病人因得到及時的救治後病情得到控制，看到他們在我們的精心護理下疼痛減輕而展開笑顏的那一刻，我就會覺得，我的努力沒有白費，我選擇護士職業沒有錯。漸漸地，我的心中也升騰起一股歡喜和熱愛來。即使工作辛勞繁忙，工作內容瑣碎枯燥，我也會在老師的帶領下，努力把每一項工作都做到準確無誤！每一個平凡而普通的日子裏，因爲有了我的付出而變得意義非凡！

我要感謝我的職業，是它讓我明白，每一個生命都是平等的，每一個生命都應該被真誠地對待，每一份職業都值得被尊重。

在以後的工作中，我們應該多一份理解，多一聲問候，多一些關懷，多一份耐心，多一些幫助。

外科護士實習總結5

今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專科護士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收穫頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。

神經外科的病種錯綜複雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成後遺症。其中很多病人因神經系統受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現，重症監護室收治的都是危重病人。神經外科手術特別多，且是大手術，因此，術後護理顯得尤爲重要。密切觀察生命體徵，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發生，嚴格記錄24小時出入量......這些都很重要，不能有一絲疏忽。

這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現着溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃牀，她們不流於形式，而是認真、及時更換污染牀單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適......，對病人的服務體現在這些小事兒上，注重細節，給患者更多舒適感。

進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細緻地解答，而感到非常慚愧。我決心以此爲契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地爲每一名患者服務。多瞭解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應症，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地爲病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。

隨着人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重爲病人提供全身心、全方位的優質護理服務。護士的言行舉止充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態出現在患者身旁，爲自己，爲科室乃至爲整個護理行業增光添彩。

兩個月的專科學習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨牀，爲顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成爲患者心中最美的護士。

外科護士實習總結6

經過忙碌的學習，我結束了在心胸外科一個月的實習。在離別中遇見，這句話用來說我們太適合不過了。總是在離開，又總是在遇見。告別熟悉的老師，到達新的環境。或許只有離開才能遇見吧!我知道這是一種成長。

在心胸外科我學到了很多東西。我的帶教老師是一個特別勤勞，認真而負責的一位老師，還記得來科室的她對我說的第一句話便是“讓我們共同學習!”在心胸外科最常見的是氣胸，其次是肺佔位、心臟病人，然後就是食管癌的病人。食管癌的病人術前術後的差異較大，術前就醫時可能就是單純的咽不下東西，覺得吞嚥困難，術後病人一般需禁食一個星期，這一個星期病人會比較難受，因爲傷口疼痛，加上食管癌手術將胃上提到胸腔，可使肺受壓，易發生肺不張。

患者可能出現煩躁不安，呼吸困難、胸悶、氣促等症狀。這時應鼓勵並協助患者進行深呼吸及有效咳嗽、咳痰，幫助患者翻身、拍背。若患者呼吸道分泌物粘稠，可用糜蛋白酶、氨溴索等行霧化吸入，已達到稀釋痰液的目的。通常術後一個星期病人病情穩定後，逐漸開始進食，病情的恢復就會較爲順利了。 在這個科室我學到了很多，我會繼續努力，更加充實自己。

外科護士實習總結7

今天下午，我們班到東莞市人民醫院見習神經外科。我們看的是一個88歲的男校長。

一進去，他就開始講，一直講他的病情，我們的帶教老師就在旁邊說，問診的同學要注意問診的內容。我只好硬着頭皮問他，什麼時候起病，哪裏不舒服。他是個開朗的老伯伯，一直樂呵呵的給我們講。

從問診中，我們瞭解到今年5月25日晨起吃早餐是忽覺右下肢無力伴口角偏斜，進行性發展，第二天出現右上肢無力，遂入東莞市人民醫院就診。40年前曾因 闌尾炎 做過手術，十幾年前因頭暈到醫院就診，診斷爲 高血壓 ，收縮壓高達180mmHg.間斷服降壓藥。20__年7月份因心前區壓榨樣疼痛到醫院就診，診斷爲 冠心病 。無糖尿病史，無煙酒嗜好。體查：右側鼻脣溝變淺，舌右偏，右側肌力減弱，右上肢遠端肌力3級，近端2級，右下肢遠端肌力1級。淺感覺減弱，左側腱反射亢進，提示右側腦有病竈。但主要病變在左側。

我們診斷爲 腦梗死 。

老伯伯很可愛，我們做體格檢查的時候，要檢查咽反射的時候，他捂着嘴巴在笑，像個頑皮的孩子，他說，我牙齒都掉了。我們都笑了，說完他乖乖的張開嘴巴給我們檢查。是不是人老了，就變得像小孩子了?

令我們感動的是，我們檢查了那麼久，他一點怨言都沒有，一直笑眯眯的，還一直謝我們，搞得我們很不好意思。

謝謝老伯伯!

總結的時候，老師指出了我的毛病，說我一進去應該做個簡單的自我介紹，還有說我的過去史問得比現在史還詳細。我想想也是，凡事都要認真，尤其是作爲一個醫學生，面對病人，一定要搞好醫患關係，互相溝通。還得秉着負責的態度，盡職盡責的爲病人服務。

外科護士實習總結8

一、護理技能的提升

加強護理水平是我們每一個護士的任務，因爲作爲來到醫院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經常會因爲工作忙碌忘了學，造成自己一直在原地打轉。在今後工作中，我會抽時間，找時間來學習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西，能夠讓我有更大的發展進步。所以在今後工作中我會加強工作的指導和安排，每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧，學習提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學習，主動汲取知識和養分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協助的一些醫療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現問題，避免自己因爲一時不查導致動作收到阻礙。

二、多與病人溝通

在工作中醫患關係主要是溝通不及時，溝通少造成的，爲了避免不必要的事情發生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協商，得到病人同意之後我們纔會採取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當然都會站在病人的角度去考慮問題，去爲病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的.意見和家屬的意見一樣很重要。

同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的衝入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因爲病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行爲，一切都以病人的健康爲主，溝通是建立在彼此尊重的基礎上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能製作一個不知聲的人，這樣對於病人，對於家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細緻。

三、正常工作

每天的工作得按時，在醫院我們護士的工作雖然沒有醫生那麼重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫院的各條規章和制度，做好自己分內的是，把我好自己的工作節奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因爲服食用過期藥品導致病人病情惡化，出現突發時間第一時間通知領導，通知相關人員，做好防範工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數，做好基礎做好工作。

外科護士實習總結9

手術室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神祕的名詞，手術室的一道門將裏外分割成兩個世界。讓它披上了一層神祕的面紗。所有科室中手術室是另我最嚮往的科室，因爲手術室對我來說很神祕，我帶着好奇心來到手術室實習。

在手術室一個月的實習生活中感覺自己收穫很多，增長了很多見識包括護理知識上，也包括人際關係方面。

手術室護士分器械護士和巡迴護士。器械護士負責術前準備工作，給醫生傳遞工具，術後打包。巡迴護士負責接送病號等。

每天早晨八點上班，更換好鞋戴好帽子口罩，換好手術室衣服才能進入限制區，更加增強了自己的無菌觀念，在手術室實習期間很榮幸上了兩臺小手術，是鼻腔取腫物，我僅僅是幫助拉鉤爲了更好的暴露手術視野，但是從內心裏還是感覺機會的來之不易，從每一個小步驟中我深刻體會到了手術過程中無菌要求的嚴格程度。我從刷手學起到穿手術衣，戴無菌手套。每一步都嚴格要求自己，以達到無菌的要求。在手術室我還學會了扎套管針，打大包，打器械包等。在一個月的實習中，我看了很多手術例如直腸癌，腹腔鏡等。

感覺實習時間過的很快，一個月就這麼過去了，從中學到的東西感覺無法用語言描述，對手術室有很多的不捨，手術室外面披的神祕面紗終於揭掉了，希望以後工作能到手術室！

一年即將結束，回顧這一年的工作和學習，爲自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

一、強化體外循環和心外科的專業學習，理論和實際相結合，不斷總結不斷鞏固和提高自己的業務能力，對自己的專業發展和進步有目標有計劃，用最好的學習心態來完成。

二、認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置，遵守各項操作的流程和工作制度，嚴謹工作，以患者的手術需要和醫生的手術習慣爲重，克服困難保證轉機的順利和安全。

三、虛心學習才能逐步完善自己，尺有所短寸有所長，不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環自己的同事，他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質，對待病人、對待專業、對待遇到的問題都有過不同的處理方法，做個有心人，會思考會比較，纔會進步。

四、在主任和牛老師的指導和幫助下，完成了部分手術的體外主機工作，在這近60臺手術的主機鍛鍊中，我筆記每一次的收穫和啓發，嚴格剖析自身存在的不利於專業要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得紮實，穩健。

五、細節決定成敗，性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收穫。主任轉機時的嚴謹，巡視各臺手術時發現不足的眼力和速度，遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度，主任話不多但身教重於言教。

帶着一份期待和一份茫然，來到了胸心外科，開始了我的本科實習任務。好在有帶教老師悉心指導與耐心教導，我很快減輕自身心理壓力，並逐步進入了工作狀態。

遵守醫院及科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，全心全意爲患者服務，正確處理好護患關係。在學習中，基本掌握了各種儀器的使用方法，危重病人的護理常規，各種常見病的基本護理技巧，及藥物的正確滴速和作用。基本可以獨立完成各項操作技術。護士實習是一段非常有意義的生活，我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛鍊機會。良好護患關係是最重要的，能給我們的護理工作帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更富有創造性工作，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人。實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作，而且也影響我們的生活。我倍感珍惜這段時間，因而十分感謝我的代繳老師，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會，爲我在日後工作打下良好基礎。

在日後的工作中，本人會將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，做一名真正的優秀“白衣天使”。習與業務學習，做一名真正的優秀“白衣天使”。

外科護士實習總結10

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2-3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基矗

3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。

其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考覈，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。

對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。