迎新服務總結多篇

【第1篇】農行營業所迎新春優質文明服務活動總結

農業銀行支行營業所迎新春優質文明服務”活動總結

人心齊泰山移；——楓江營業所在“迎新春優質服務競賽”中成績喜人

今年“迎新春優質服務競賽活動”開展三個月來，農業銀行**支行楓江營業所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款餘額達萬，比年初淨增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務，比去年同期多增萬，增量份額佔全鎮市場的，其中教育儲蓄淨增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，髮卡張。

爲取得全年資金組織工作的主動權，我所把“迎新春優質文明服務”活動作爲全所工作的重中之重，多策並舉，紮實工作。

一、強化內部管理，把握工作主動權。 針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落後，員工的情緒波動較大，思想不穩定的現象，新的所領導班子根據我所黨員較多的特點，利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，重溫“三個代表”重要思想，認真組織學習，由於思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。

爲爭取全年工作的主動，我所確立了“早發展早受益，快發展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先後兩次召開會議，明確2022年儲蓄存款工作目標，並對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署，使全所員工充滿了勇於爭先、力創佳績的信心和決心。

二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。

迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區的特點，制定了“傳統宣傳 品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產品進市場，農行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳，設立宣傳諮詢臺，廣發傳單，宣傳農行的優勢，從而提高了我所在社會公衆中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種，進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度，爲客戶提供全方位、個性化的金融服務。

三、體現一個“誠”字，優質服務上臺階。

我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善，規範了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合，提高櫃面服務質量外，還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料，並在春節期間對存款在xxxx元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。

我所在傳統的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。

我所根據員工是本地人的關係，發動親朋好友成爲我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，採取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。

【第2篇】審計局2022年“xx向善迎新春 紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動總結

爲認真貫徹落實縣文明辦《關於在我們的節日·春節期間組織開展“xx向善迎新春 紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動通知》（長縣文明委﹝2022﹞1號）文件精神，xx縣審計局結合實際，組織全局幹部職工積極行動，深入結對幫扶的街道和社區，貼近實際、貼近生活、貼近羣衆，在春節期間組織開展一系列“紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動，給人民羣衆送去了溫暖，讓老百姓實實在在感受到了黨和政府的關懷。現將活動情況總結如下：

一、高度重視，精心部署

我局領導班子對“xx向善迎新春 紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動十分重視，以強烈的使命感和責任感，把此次活動擺上議事日程，召開了班子成員會議和全體幹部會議進行傳達，研究並制定出貫徹落實方案，確定活動開展形式，分工負責，明確每位領導和幹部的任務和工作職責，確保活動取得實效。

二、積極宣傳，營造氛圍

發動全體幹部職工積極參與是志願者活動有序進行的堅實基礎。我局一是在前期通過qq羣、微信羣、局內電子顯示屏等各種宣傳渠道，對活動進行大力宣傳，營造濃厚的節日氣氛和良好的輿論氛圍，吸引了幹部職工的積極參與。二是主動聯繫街道和社區，瞭解情況並積極配合，一起開展豐富多彩的活動。通過宣傳動員工作，不僅保障了此次活動的有力推進，更進一步營造了和諧、平安、健康的精神文化氛圍。

三、認真開展，豐富內容

一是深入開展走訪慰問活動。1月20日，局班子成員及幹部職工與泉塘街道長橋社區工作人員一起，分爲4個小組，對26戶困難羣衆進行了走訪慰問，併爲他們送上了縣委縣政府的困難慰問金共計3萬元。在慰問中，仔細詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等；認真聽取他們的心聲，對他們不理解的問題做好解疑釋惑工作；積極引導他們瞭解時事，鼓勵他們通過自己的勞動改善家庭生活狀況，圓滿地完成了此次走訪慰問活動。

二是結合“黨員進社區”活動。我局將本次“xx向善迎新春 紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動與“黨員進社區”活動有機結合起來，全局幹部職工與自身所在的星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區開展了愛心衣服書籍捐助、“紅紅火過大年”大掃除、環保宣傳、義務巡邏等活動，併爲社區居民提供全面的法律諮詢服務併發放法律宣傳資料，營造了社區溫暖祥和過春節的節日氛圍。

三是開展民生審計工作。我們注重把志願活動與日常工作有機結合起來，在審計中關注扶貧、水利、農業、創業富民等民生專項資金的使用情況；積極深入人民羣衆，傾聽他們的意見，關注他們的訴求；積極接待來局辦事、反映問題的羣衆，切實爲他們解決實際問題。

此次志願服務活動是我局關注民生、改善民生，豐富和活躍羣衆節日生活的一部分。作爲市文明標兵單位，今後，我局將進一步改進工作作風，結合工作實際和各項中心工作，深入基層、深入一線、深入羣衆，瞭解羣衆疾苦，開展多種形式的服務活動，用各項實際行動幫助羣衆解決一些實際困難和問題，給人民羣衆送去溫暖。

【第3篇】農行營業所迎新春優質文明服務活動總結範文

農業銀行支行營業所迎新春優質文明服務”活動總結

人心齊泰山移；——楓江營業所在“迎新春優質服務競賽”中成績喜人

今年“迎新春優質服務競賽活動”開展三個月來，農業銀行**支行楓江營業所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款餘額達萬，比年初淨增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務，比去年同期多增萬，增量份額佔全鎮市場的，其中教育儲蓄淨增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，髮卡張。

爲取得全年資金組織工作的主動權，我所把“迎新春優質文明服務”活動作爲全所工作的重中之重，多策並舉，紮實工作。

一、強化內部管理，把握工作主動權。 針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落後，員工的情緒波動較大，思想不穩定的現象，新的所領導班子根據我所黨員較多的特點，利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，重溫“三個代表”重要思想，認真組織學習，由於思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。

爲爭取全年工作的主動，我所確立了“早發展早受益，快發展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先後兩次召開會議，明確2022年儲蓄存款工作目標，並對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署，使全所員工充滿了勇於爭先、力創佳績的信心和決心。

二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。

迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區的特點，制定了“傳統宣傳 品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產品進市場，農行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳，設立宣傳諮詢臺，廣發傳單，宣傳農行的優勢，從而提高了我所在社會公衆中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種，進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度，爲客戶提供全方位、個性化的金融服務。

三、體現一個“誠”字，優質服務上臺階。

我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善，規範了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合，提高櫃面服務質量外，還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料，並在春節期間對存款在xxxx元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。

我所在傳統的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。

我所根據員工是本地人的關係，發動親朋好友成爲我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，採取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。

【第4篇】“崇德向善迎新春，紅紅火火過大年”主題學雷鋒志願服務活動總結

爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。新春佳節期間，爲弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神和“團結、互助、友愛、進步”的志願服務精神，縣紅十字會積極開展以“崇德向善迎新春，紅紅火火過大年”爲主題的應急救護知識普及學雷鋒志願服務活動。

2月8日至13月1日，縣紅十字會聯合xx集團xx水上客運有限公司開展了四期“我是xx小船長”社會實踐活動，組織志願者師資爲小朋友們普及防溺水等應急救護知識和技能，在xx遊輪上給孩子們上了一堂又一堂生動的生命安全課。

2月27日，縣紅十字會聯合縣婦幼保健院開展應急救護知識親子講座，培訓主要內容爲基礎心肺復甦知識和技能，深受孩子和家長們的一致好評。

元旦、春節兩節期間，縣紅十字會共組織志願者開展志願服務活動26次，發放慰問金49.2萬元，發放慰問物資15萬元；開展應急救護知識普及5場次，1137人蔘加。