銀行年度工作彙報總結報告

新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創工作新局面，爭取取得更好的成績。爲了做好銀行工作，我們要養成定期總結的習慣，通過分析工作中的得失，明白自己在銀行工作中存在哪些不足。下面就讓小編帶你去看看銀行年度工作彙報總結報告範文5篇，希望能幫助到大家!

銀行工作彙報報告1

一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行裏的各項規章制度要求，對照年初工作目標和計劃，紮紮實實的幹好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，並順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報：

一、加強政治、業務學習，堅持用科學理論武裝頭腦。

我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔任着科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學以立德，學以增智，主動組織好科裏的每週二政治理論和業務學習，並做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還按照行裏要求，給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事後監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風，也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份，我支部還被評爲全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化，促進了我們“依法履職，制度至上，文明服務，促進和諧”責任的有效落實。

二、深刻把握制度至上的着力點。

當前，各級行不斷加強事後監督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的着力點。我認爲，加強制度落實是幹好會計財務監督工作的有利保證，離開制度監督就無異於紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時候，難免有暫時得罪人的地方，可是我清醒的認爲，只要是爲了工作，出於公心，以後他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事後監督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生，已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志，就應當首先執行制度，一切都要用制度來說話和辦事。

三、努力發揮嚴以律己的表率作用。

銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此，我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要，認爲，加強制度建設非常適時，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度，才能做到章可循，有規可依。年內，我結合實際，協助科長和同志們對科裏主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升，加強監督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務，加大執行規章制度的監督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事後監督檢查體系的有效作用。

四、積極爲構建和諧文明科室做貢獻。

作爲一名副職，就應當拉偏套，使正勁。時時處處要爲團隊建設操心謀事。精誠團結同事，共創和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都歸功於行領導的正確領導，歸功於主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績，就是爲了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰。在新的一年裏，我首先要加強學習，因爲學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次，要發揮人的積極性，堅持以人爲本，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種願景、文化和團隊成長的完美融合，使我們的事後監督中心更富有執行力、戰鬥力和創新力。

謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!

銀行工作彙報報告2

近年來,____分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規範化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調研材料40餘篇，編髮《____行簡報》《金融週報》等250餘期，向上級行報送各類信息1000餘條，先後被上級行採用調研材料12篇，__X__行務信息採用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評爲X__年“機關檔案管理一級單位”，爲全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是，隨着金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落後，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發展需要，結全實際，圍繞X__年全行工作目標和科學發展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深入基層調研，積極爲行領導建言獻策，充分發揮好參謀職能作用，並抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

一、深入開展調研，做好領導參謀，及時爲黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據，由於我們忙於日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行採用我行信息少，致使我行的調研流於形式，沒有很好地發揮爲領導決策服務、爲指導業務經營服務、爲基層行服務的職能。針對這些問題，今後調研工作的重點是，在繼續編好《____農行簡報》《金融週報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要爲上級行領導瞭解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等，及時爲上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，爲本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導彙報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。

二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規範化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審覈，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較爲完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今後我行應重點把好公文審覈關、會籤關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規範化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規範化管理水平，取了顯著成效，但是，由於對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，着重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時爲行領導正確決策提供科學依據。

四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱鉅，因此，作爲履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規範化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答覆來訪來信羣衆反映各尋問的問題，積極爲全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。

銀行工作彙報報告3

________銀行成立以來，在____黨委的正確領導下，我行認真落實____一系列工作部署和要求，努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作爲，各項業務保持了持續穩健的發展，現將工作情況彙報如下：

一、各項業務發展情況

——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款餘額____萬元，較年初增加____萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加____萬元。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀。____銀行成立後，我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合，11月末，各項貸款餘額____萬元，較年初增加____萬元，同比少增____萬元，存貸比爲____%。

——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款餘額爲____萬元，較年初下降____萬元，不良貸款佔比爲____%,較年初下降____個百分點。

——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末，實現各項收入____萬元，同比增加____萬元，支出____萬元，同比增加____萬元，實現經營利潤____萬元，同比增加____萬元，增幅____%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展，市場環境較好，大幅增加收入。

——各類監管指標穩步提高。至11月末，資本充足率達到____%，超指標值____個百分點;撥備覆蓋率爲____%，超指標值____個百分點;撥備充足率達到____%，超指標值____個百分點。

二、圍繞目標，狠抓落實，業務經營穩步發展

全面審視各項業務發展情況，回顧________銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：

(一)大力開展資金組織工作。____銀行成立後，爲充分調動全員的工作積極性，首先從考覈機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考覈機制。加大存款考覈得分在全年中的權重，並嚴格考覈，按月兌現，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規範服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶佔城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話後一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監督指導，推動存款業務穩步發展。

(二)加大信貸有效投放力度。爲有效的優化信貸投向，確保貸款穩定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發工作，堅決遏制優質客戶逐步流失現象，使信貸結構趨於合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作爲吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考覈，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。11月底，新評定信用戶____戶，授信總額____萬元，信用村____個，新增信用戶持證比例達到____%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動，加大信貸產品創新和貸款營銷。

(三)切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規範信貸行爲，提高信貸管理質量爲工作重點，採取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考覈獎懲力度。增加不良貸款指標考覈分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考覈，加大對不良貸款清收的獎懲考覈力度;二是以非應計貸款清收爲重點，加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現金清收力度。11月份，我行鍼對不良貸款前清後增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間爲兩個月，本次清收活動下達____萬元清收計劃;積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。

(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動，以提高盈利能力爲核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本淨額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固____銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務，提高閒置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了網上銀行業務，積極開辦新農保業務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動，嚴控業務招待費、宣傳費用支出，嚴格執行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續費支出，堅持費用開支向業務一線傾斜，優化支出結構。

四、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理

以____銀行成立爲契機，我行領導班子提出了轉換機制，完善法人治理架構，構建一套良好的經營管理和運營機制，賦予____銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制，制定了“三會”職責、議事規則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識，確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理，董事長對行長授權，行長對基層行授權，做到分級經營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內控制度的疏理，重新整理原有>規章制度並加以完善，下半年我行共制定出臺涉及>會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規範、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業務規劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致用，完善各項規章制度，此次學習活動既是今年工作的內在動力，也是明年工作的加油站，

五、加強管理，狠抓落實，合規意識漸入人心

____銀行成立後，結合制度建設，班子成員充分認識到加強管理，狠抓制度落實的重要性，要求各部室加強督促、輔導、檢查，以保證制度執行的嚴肅性。一是加大新發生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發生的不良貸款的問責力度和頻度，對不良貸款形成過程和結果進行了問責，對不良貸款風險進行了認真評估，並提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛等的日常輔導檢查，以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。

六、率先垂範，轉變作風，行風行貌煥然一新

新任領導班子到____銀行工作以來，在加快改革、狠抓業務經營的前提下，我行領導班子把抓好乾部員工隊伍的黨風、行風、規範化服務放在重要工作日程，深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規範化服務活動，爲我行順利完成各項業務指標提供了堅強的保證。一是強化教育，提高黨員幹部素質。我行黨委緊密結合行業特點和黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本着高起點，嚴要求的原則，積極組織全行黨員紮實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習，從班子自身建設、黨員員工工作作風、羣衆反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，着力加以完善和改正。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度，以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，增強了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強了幹部員工立足本職，服務“三農”的服務意識。二是以身作則，落實>黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴格要求自己，身體力行、率先垂範，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機關幹部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩，做到平等競爭、擇優聘任。三是規範服務，提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際，班子成員統一思想，召開全體職工大會，推進規範化服務工作，制定了規範化服務實施細則，並嚴格考覈。

七、前瞻規劃，爭先實幹，切實規劃2012年工作目標

近一年來，我行距考覈的要求還相差很遠，工作中還存在着不足之處，如：存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業務發展緩慢等離____、辦事處考覈目標的要求還相差很遠。

爲了有效的解決經營過程中的各種問題，____第三季度業務分析會議結束後，我行結合辦事處對第>四季度工作的總體要求，對當前的工作進展情況和麪臨的形勢進行了全面地分析，總體上的感覺是，今年以來全省各地及各級____，在____的正確領導下，主動搶抓機遇，積極應對挑戰，各項業務發展進展快、質量好，許多的先進經驗值得我們這個新生的____銀行進行認真地借鑑和學習。從________銀行當前面臨着的外在形勢和內部業務運作的實際看，________銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升，外部的壓力需要應對，我們必須以____的總體要求和對________銀行的期望爲目標，以建設現代化銀行爲目標，全面創新經營管理機制，奮力擴張業務規模，切實改善資產質量，不斷豐富業務品種，大力提升管理水平，實現經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。

在20____年的工作中，我行領導班子將按照________三季度講話精神，借鑑南方和本省一些兄弟單位的先進經驗，全面規劃________銀行新的管理架構和經營機制，做到以先進的>企業文化凝聚人，以嚴格的制度約束人，以合理的績效考覈激勵人，以嚴肅的責任追究規範人，知難而上，>克服困難與不足，團結領導全行幹部員工，奮力拼搏，確保總體業務規模有較大增加，資產質量有較大提升，經營服務有較大改善，社會影響有較大提高，把我行各項事業不斷推向前進，爲全省____的發展做出新的更大的貢獻!

以上述職，請各位領導及同志們評議!

銀行工作彙報報告4

一年來，我標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作。現就任職期間所做工作述職如下：

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，纔是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。

三是營銷，隨着上市，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，爲銀行服務!這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬於我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心裏，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年裏，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮，爲網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

銀行工作彙報報告5

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20____年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之後的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款________多萬增加到此刻的________多萬，淨增________多萬，已經成爲支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作狀況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務潛力。在學習的過程中，我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關係網，與拆遷公司建立聯繫，透過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，透過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執着，爲支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後，我十分幸運的得到了這份理想的工作。但是要成爲一名合格的銀行工作人員也並不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至爲我找了他們認爲更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年裏，我爲自己制定了新的目標，爲了讓自己儘快成長爲一名合格的銀行員工，我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的潛力;既要學習自己職責範圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的職責意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作爲自己的成長目標。

明年，我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，爲支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。