醫院醫德醫風工作總結多篇

醫院醫德醫風工作總結篇1

我來到醫院已有一年多了，期間在院長的領導下，在科長的指導下，以全面落實預算管理，強基礎，抓規範，充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將這今年的工作開展情況總結如下。

一、增強全員的預算管理意識

根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時聽取院長指導思想，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考覈。在費用控制方面，採取科室協調統籌的方式，將手機、座機費、辦公費、醫用耗材費和科室水電費定額控制，節約最優、超支自負，培養了職員的節約意識。採取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。

在現金預算方面，爲提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面，規定了借款必須於出發後十五日內還款，並將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金佔用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職員的規範意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

二、提高自身的財會業務水平

一直以來，院領導都把人員培訓視爲醫院發展，增強醫院競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業人員，因此我據實際工作的要求，入職前就制定了個人的會計進修計劃，有步驟有目的地進行自修。通過學習，我進一步瞭解了醫院的各項管理制度，懂得了醫院會計人員的工作要求，如何更好地做好財務工作等。提高了幹好財務工作的主動性與積極性。

同時，我積極參加各種形式的學習，努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事，我深諳此理，故積極進取，努力學習，爭取在明年考取會計師初級職稱，爲幹好醫院財務工作提供更高標準的素質保證。

三、促進財務基礎管理水平的提高

隨着醫院管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。爲加大責任制考覈力度，保證責任制的貫徹落實，我協同院行政辦公室及醫務科一起積極參與考覈，嚴格按責任制考覈兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。

在財務管理工作中，最重要的一點就是採取了工作質量與方針目標的考覈機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考覈。制定了醫院會計、庫管方針的目標及工作質量考覈的標準，將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。全面提高財務覈算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。並順利通過每年一次的地稅關於納稅情況的檢查，強化了財務的監督管理職能，規範了各科室的財務控制行爲，有力保證了各項工作的順利進行。

四、搞好醫院財產物資的清查與盤點

隨着醫院的不斷髮展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到醫院管理的方方面面，從物資採購中的比價，到實際採購的審覈，再到廢舊物資的處理等等，我隨科長都參與其中，起到了財務科在醫院管理應有的作用。

通過覈查，提高了醫院耗材進庫、保管的責任心，規範了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

五、搞好財經秩序整頓工作

根據科長關於財經秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視爲規範醫院經營行爲的良機。對醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查，並與後勤科覈對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行爲，保證了自查工作的質量。對醫院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到採購中涉及到的財務工作，我都緊緊跟着科長的腳步，規範了財務的基礎工作，爲迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理

我院資產負債率雖不高，但爲了切實把資產負債率降到最優，特安排一切成本控制工作從點滴抓起，控制資金佔用，提高資源使用效率，對欠款情況進行了分析，會同各科室積極回收欠款。做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。從嚴控制醫院資金佔用，將醫用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金佔用，降低了財務費用，極大地提高了醫院的資金利用效率和經濟效益。

以上是我入職以來所處業務事宜的總結，在未來的一年，我將認真聽取院長的指導講話，緊緊跟隨科長的腳步，計劃、統籌和落實好院財務工作的事務，爲醫院的持續、穩定、長久發展盡己之力。

醫院醫德醫風工作總結篇2

醫院財務工作在醫院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計覈算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：

一、積極進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質

1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》（徵求意見稿），通過學習讓會計人員提前掌握國家關於醫院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習後全部考試通過。

3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，並將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關於加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理

根據醫院的實際情況，加強醫療業務收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術和設備，積極開展醫療服務。實現總收入xx萬元，因此本年累計結餘約xx萬元，實現了收支平衡，略有結餘。

門診收費員總計收費單據張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結帳人次。

三、加強資產管理，確保醫院資產安全

1、採用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動量較大，爲確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由於醫院的特殊性，經常在出納銀行存款後有病人交費住院，造成現金超庫的情況，爲此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行爲，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據必須全部上交，建立了票據交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資情況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

四、強化管理，建立良好的工作秩序

1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展，認真瞭解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利於醫院的發展。

2、醫院物價方面的工作還有待於進一步提高，應該認真作好有關方面的調查工作，提出合理化建議，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助於增加醫院的市場競爭能力。

五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，爲醫院數字化的早日實現，並克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠於進一步完善。

六、積極對外溝通，加強與相關部門聯繫，有序推動工作。

1、與發改委、財政局加強聯繫，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

2、接受了物價局今年收費許可證年審並順利通過。

3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯繫，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批覆，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

總之，醫院財務管理、會計覈算工作在各級領導的正確領導下，保證了醫院財務管理工作的正常開展，對醫療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經紀律，較好地完成了各項工作任務。

醫院醫德醫風工作總結篇3

20xx年即將過去，總結過去是爲了以更高的熱忱投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。在沉重的臨牀工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外，重視醫德醫風的培育，晉升自身道德水準，以關心服務爲榮，重要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步爲營。

“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的，正是因爲有了這盞明燈我們的盡力才持之以恆，正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意爲病人服務。以人爲本，病人首先是作爲人存在的，文明禮貌、優質服務是最基礎的請求，尊敬病人的人格和權力，像看待朋友一樣爲患者保守醫療機密，博得病人的好感和信賴，同時遵紀守法，廉明行醫，婉拒禮物。

醫生和護士原來就是同一個戰壕裏的戰友，脣齒相依、脣亡齒寒，構建協調的醫護關係式全部醫療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的持續教導人員絡繹不絕，在臨牀工作中顧全大局，團結協作，一切由臨牀動身，一切爲了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多加入醫生組查房，同時對於新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環境規範流程，醫生護士的關係協調了，醫患關係自然就牢固了。

優質的服務不僅僅是態度，更須要過硬專業素質作爲剛強的後盾。過去的一年裏我保持本科課程學習晉升自身素質，在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行動，盡力學習外語，並應用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌，學習數據庫檢索知識，從而懂得到本專業新動態開闊了視野，專業技巧程度有了必定進步。

醫院醫德醫風工作總結篇4

在短時間內，經過醫院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，並保證了財務工作的前後承接和順利過渡；通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優化。

在醫院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務。現就20xx年來的工作從進行回顧做以總結：

一、財務管理結構的完善及優化

1、根據醫院目前業務的規模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節約了人力資源成本。

2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗，堅持原則的學習型團隊。

通過持續性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。

二、外聯方面的工作

1、降低公司稅收費用。

2、及時與市醫保、省醫保覈對財務數據，實現患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。

三、會計覈算方面

1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。

2、將財務軟件，從原電腦上合併到目前工作電腦上，節約了資源。

3、組織做好會計覈算，按時完成公司日常各項財務覈算工作。及時處理會計憑證，改正了歷史上每月底彙總集中記賬的現象，給領導提供及時的財務數據。

4、每月按時納稅，不拖延申報。

5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。

6、每月末及時盤點藥房和後勤倉庫。對於發現的問題，配合其他部門進行查找原因。

（1）按集團要求，編制財務預算。

（2）定製每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。

（3）20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

（4）每月末要提前編制下月資金計劃。

（5）與業務對方聯繫，開展往來對賬工作。

（6）建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點。

四、財務管理方面

1、分析了醫院現有租金的情況。採用實地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。

2、撰寫了病歷複印收費制度。

3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。

4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

5、通過對客戶檔案分析。知道醫院最大的客戶羣年齡段以及主要地區分佈地。爲醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。

五、協同其他部門的工作

財務人員作爲醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要爲醫院開拓業務儘自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。

1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業務發展。

2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，爲醫院業務發展貢獻自己的力量。

醫院醫德醫風工作總結篇5

按照市委、市政府的要求，爲進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民羣衆的就醫環境，牢固樹立“爲民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以“人民滿意醫院”創建活動爲契機，以積極開展“創先爭優”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動爲主線，牢牢把握職工受教育，羣衆得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目爲重點，取得了可喜的成績。

一、以開展“人民滿意醫院”創建活動爲主題，促進醫院行風工作再上新臺階，在市委、市政府和市衛生局的正確領導下，深入調研，制定方案，精心準備，廣泛宣傳，紮實工作，確保了全院“創先爭優”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動順利開展，健康發展，成效明顯。我院“創先爭優”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，爲羣衆和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“創先爭優”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動開展以來，全院職工爲羣衆和病人辦實事辦好事，解決了羣衆和病人反映強烈的熱點問題。二是堅持下鄉扶貧義診宣傳，爲農民解決看病難的問題。三是要求醫務人員在工作中以“以病人爲中心”尊重患者、關心患者，耐心細緻做好解釋工作，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現象，加強監督管理的力度，減少醫患矛盾。讓羣衆看到了“創先爭優”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了醫院和羣衆關係。

二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證，爲使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院子爲組長的行風建設領導小組，結合醫院的工作實際，制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證。爲使行風建設做到有章可循，我院結合實際情況制定了《醫德醫風考評實施方案》、《市中醫院員工手冊》，糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，維護羣衆健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。爲進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們重申了首診醫生負責制、服務承諾制、責任追究制等。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層落實到位。爲加強行風建設教育工作，我們制定了醫德醫風教育和行風建設工作計劃，爲使每一項任務目標落到實處，制定了《醫德醫風考評制度》。爲加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度。爲及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。爲提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度等規章制度。

四、大力宣教，營造氛圍，使醫德醫風、行風建設成爲廣大醫務人員的自覺行動爲使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，每年都派醫務人員下鄉義診宣傳，同時，通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的服務、收費標準等，爭得社會的廣泛監督指導。

五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，我院始終以整治羣衆反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風爲重點，以解決收受紅包、吃請、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點爲重點，建全制度，強化措施認真加以解決，並以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，並取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。爲方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，熱水器、電視機等等。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，堅持藥品集中網上採購制度，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。制訂下發了《市中醫院收受“紅包”、回扣等問題的處理規定》，工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫院員工手冊》中的獎懲制度第四章第五節規定處理。觸犯刑律，構成犯罪的，依法追究刑事責任。科室或部門收受回扣，追究科主任或部門負責人的責任，並與年度科室等級考覈掛鉤。藥品和醫療器械生產經營企業違反規定，以提供回扣提成等不正當手段促銷的。查處後，在醫院內通報，並斷絕與其業務往來，並上報衛生行政部門。

第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行爲得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。20xx年我院行風工作取得了一定的成績，但是由於醫院起步慢、基礎差，離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛生主管部門的領導和支持下，嚴格按照上級關於加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，創建“人民滿意醫院”，使醫院的各項工作再上一個新臺階。